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Reseñas y detalles del producto de TeamViewer

Wasim A.
WA
Senior Software Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

There is no limitation which device we use,Either android or windows or mac.And it's very easy to take remote from anywhere with trusted device option you can take control of that pc without Any dependencies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Limited remote session time limit when using free version. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Remote session made easy to my personal Device without dependency of any person with trusted device option.It made my life easier to access my device from anywhere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ying Qin de TeamViewer

Hola Wasim,

Estamos encantados de saber que estás disfrutando del rendimiento, la flexibilidad multiplataforma y la fiabilidad de TeamViewer.

Nos gustaría invitarte a unirte a la Comunidad de TeamViewer en https://community.teamviewer.com si tienes alguna pregunta sobre resolución de problemas. ¡Esperamos que disfrutes usando TeamViewer todo el tiempo! ¡Esperamos verte allí en la Comunidad de TeamViewer!

Saludos,

Ying/TeamViewer

Descripción general de TeamViewer

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es un proveedor líder de software de conectividad remota para individuos y empresas de todos los tamaños. Nuestro software remoto permite a las empresas de diversas industrias mejorar su eficiencia y alcanzar sus objetivos comerciales al transformar digitalmente sus procesos. Ofrecemos una selección de soluciones personalizadas: TeamViewer Tensor, nuestra solución de conectividad remota empresarial, permite a las empresas conectar, gestionar y proteger computadoras, dispositivos móviles y plataformas integradas, tanto en el sitio como en todo el mundo. TeamViewer Remote, nuestra solución de acceso y soporte remoto, permite el acceso seguro a dispositivos para soporte remoto en pequeñas y medianas empresas. Una versión gratuita de TeamViewer Remote está disponible para uso personal. TeamViewer está trabajando activamente para dar forma a la revolución digital innovando en los campos de la realidad aumentada (AR) y el Internet de las cosas (IoT). Nuestra plataforma de AR, Frontline, lleva la tecnología digital al piso de producción con soluciones de AR industrial diseñadas para optimizar procesos manuales. Las asociaciones estratégicas e integraciones de software con otros líderes de la industria como SAP, Google y Microsoft nos permiten proporcionar a nuestros clientes una experiencia fluida, independientemente de su dispositivo o sistema operativo. Desde que TeamViewer fue fundada en Göppingen, Alemania, en 2005, nuestras soluciones han sido instaladas en más de 2.5 mil millones de dispositivos en todo el mundo.

Detalles TeamViewer
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Czech, Danish, German, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Software de soporte remoto y acceso fácil de usar que te permite conectarte y monitorear de forma segura de escritorio a escritorio, de escritorio a móvil, de móvil a móvil, o a dispositivos desatendidos como servidores y dispositivos IoT desde cualquier lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

TeamViewer lleva el soporte remoto al siguiente nivel con una cobertura más amplia de dispositivos móviles, sistemas operativos y dispositivos OT que otros competidores.

Aprovechando el poder de la realidad aumentada, TeamViewer está permitiendo a empresas de todos los tamaños utilizar fácilmente su tecnología AR líder en la industria en varios escenarios, elevando las capacidades de soporte remoto mucho más allá de la pantalla del dispositivo.

TeamViewer muestra varias ventajas medibles en la experiencia del usuario. Esto incluye el tiempo de conexión más rápido (entre el tipo de conexión más prominente, Windows a Windows a través de WAN, es decir, conexiones a internet) y la tasa de transferencia de archivos más rápida.

Con un entorno reforzado, altos estándares de seguridad, características dedicadas, como tarjeta inteligente remota, TFA reforzada y acceso condicional que ayudan a los clientes a lograr el cumplimiento con regulaciones de seguridad estrictas, así como mejoras de producto como gestión de parches y protección de endpoints impulsada por IA, TeamViewer ofrece múltiples capas de seguridad para ayudar a los clientes a fortalecer su organización contra adversarios cibernéticos y alcanzar una protección cibernética de nivel empresarial, pero amigable para PYMES.


Detalles del vendedor
Vendedor
TeamViewer
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
49,879 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,030 empleados en LinkedIn®
Descripción

TeamViewer is a leading global technology company that provides a connectivity platform to remotely access, control, manage, monitor, and repair devices of any kind – from laptops and mobile phones to industrial machines and robots. Although TeamViewer is free of charge for private use, it has more than 625,000 subscribers and enables companies of all sizes and from all industries to digitalize their business-critical processes through seamless connectivity. Against the backdrop of global megatrends like device proliferation, automation and new work, TeamViewer proactively shapes digital transformation and continuously innovates in the fields of Augmented Reality, Internet of Things and Artificial Intelligence. Since the company’s foundation in 2005, TeamViewer’s software has been installed on more than 2.5 billion devices around the world.


AP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de TeamViewer

Usuario verificado
C
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
2.0 de 5
"Destek almak bu kadar zor olmamalı"
Stabil. Kullanımı kolay. Satandart bir uygulama. Diğer remote bağlantı uygulamalarından çok farkı yok.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"A necessary tool for IT"
It is quick, responsive and consistently reliable
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"positive and easy to work with you"
Confidence in and ease of contact. there are very few hiccups and they are resolved quickly and painlessly

Precios de TeamViewer

Insignia de seguridad
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3 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de TeamViewer

Demo TeamViewer - TeamViewer Remote Support
Connect to devices and provide remote support effortlessly.
Demo TeamViewer - TeamViewer Remote Desktop
All your devices, just a few clicks away.
Demo TeamViewer - TeamViewer Device Monitoring
Monitor and manage your devices proactively.
Demo TeamViewer - TeamViewer Asset Management
Gain visibility into your IT by tracking your assets.
Reproducir vídeo de TeamViewer
Reproducir vídeo de TeamViewer
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de TeamViewer
¿Has utilizado TeamViewer antes?

Reseñas en Video

3,366 de 3,367 Reseñas totales para TeamViewer

4.5 de 5
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Pros y Contras de TeamViewer

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TeamViewerPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ederson V.
EV
Web designer
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

Que es una excelente herramienta para dar soporte online cuando otra persona tiene problemas con su PC o con cualquier programa instalado.

También me gusta lo fácil que es conectarme con el equipo remoto y verificar cualquier problema.

Otra función que me gusta mucho es que puedo transferir archivos del sistema o de cualquier programa y verificarlo de forma local.

Y lo mejor es que me permite conectarme desde mi Celular a otros dispositivos lo cual ha sido de mucha ayuda cuando he tenido que solucionar un problema y no llevo conmigo una laptop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Para pequeñas empresas que solo utilizamos esta herramienta para soluciona problemas puntuales cada cierto tiempo, pagar una licencia sale un poco costoso.

Deberían poner un plan donde se pueda paga por conexiones o por tiempo de duración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

El principal problema que me ha ayudado a solucionar Teamviewer es el ahorro de tiempo y dinero, gracias a esta herramienta no tengo que trasladarme donde mis clientes de forma física, por lo que me ahorra mucho tiempo y no tengo que gastar combustible.

En ocasiones he tenido que explicarle a algunos clientes como manejar programas que les he instalado en su PC y con TeamViewer se me ha facilitado esta explicación sin tener que trasladarme donde el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Ederson,

Nos alegra saber que consideras TeamViewer una excelente y fácil herramienta que te ayuda a solucionar problemas técnicos en los dispositivos remotos de tus clientes ahorrándote dinero y tiempo dado que no tienes que desplazarte fisicamente.

Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace donde encontrarás una guía para la nueva interfaz con el fin de que disfrutes de una experiencia más completa:

https://www.teamviewer.com/es/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

¡Que tengas un buen día!

Valeria/TeamViewer

Max R.
MR
Freelancer | IT Administrator - System Engineer - Consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

He estado usando TeamViewer para acceso remoto y soporte, y en general, estoy muy satisfecho con su rendimiento y estabilidad. La conexión es consistentemente fuerte, lo que facilita trabajar de forma remota sin interrupciones. El equipo de soporte también es muy receptivo, brindando asistencia rápida y útil siempre que he tenido preguntas o necesitado ayuda con la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

El único inconveniente que he notado es la nueva interfaz. Aunque parece actualizada, puede sentirse un poco torpe cuando se trata de gestionar dispositivos: añadir o eliminarlos no es tan intuitivo como solía ser. Sería genial ver alguna mejora aquí para hacer la gestión de dispositivos más fluida. Pero más allá de eso, TeamViewer sigue siendo una herramienta confiable y efectiva para mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

TeamViewer resuelve la necesidad de acceso remoto seguro y confiable, facilitando la gestión de dispositivos y la ayuda a otros desde cualquier lugar. Esta flexibilidad ahorra tiempo, aumenta la productividad y garantiza una rápida resolución de problemas sin estar físicamente presente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Max,

Gracias por tomarte el tiempo para revisarnos y compartir tus comentarios honestos.

Entendemos lo desafiante que puede ser cuando se realizan cambios, especialmente cuando la tecnología está destinada a simplificar nuestras vidas.

Por lo tanto, nos gustaría invitarte a hacer clic en el siguiente enlace donde encontrarás una guía para la nueva interfaz de usuario para facilitar tu experiencia en TeamViewer https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Finalmente, ten la seguridad de que tus comentarios son increíblemente valiosos, y nos aseguraremos de que lleguen al equipo adecuado.

¡Todo lo mejor!

Valeria/TeamViewer

GA
Telco Engineer
Telecommunications
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

He estado usando Teamviewer personalmente desde la versión 3, así que he visto muchos cambios. Como hago una gran cantidad de trabajo remoto (¡algunos sitios están a más de 12 horas de distancia y muy remotos en el interior de Australia!), tener acceso remoto que no falle es esencial.

Uso Teamviewer diariamente ya que la mayoría de mis máquinas necesitan ser conectadas diariamente para adiciones, movimientos y cambios.

La capacidad de tener un módulo de soporte rápido remoto personalizado (¡completo con los colores y el logo de nuestra empresa!) para enviar un enlace a un cliente para que lo descargue y nos notifique cuando necesite soporte hace que cualquier empresa parezca más profesional.

Integramos el acceso de Teamviewer como parte del procedimiento al programar nuevos dispositivos remotos. Implementación

Además, al tratar con el soporte técnico de Teamviewer, nunca he tenido problemas para contactarlos y resolver problemas. Los recomiendo altamente a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

La desventaja de Teamviewer es que ahora necesitas tener una cuenta (gratuita o de pago) para conectarte a otro dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Acceso remoto a dispositivos en el sitio donde no tenemos acceso a VPN. Esto ahorra una visita al sitio si tenemos que solucionar problemas o implementar cambios en un teléfono en el que solo tenemos que hacer un cambio rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Graham,

Gracias por compartir tu experiencia con TeamViewer.

Es genial escuchar lo esencial que ha sido para tu trabajo remoto, especialmente en ubicaciones remotas.

El módulo de soporte rápido remoto personalizado hace que tu empresa se vea más profesional; ¡ese era uno de nuestros objetivos!

Con respecto a la cuenta, esto es por la seguridad de los usuarios en nuestra red; ahora requerimos que todos los que usen activamente TeamViewer tengan una cuenta de TeamViewer validada.

Puedes encontrar más información aquí: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/account/teamviewer-account/

¡Te deseamos un gran día!

Atentamente,

Valeria/TeamViewer

EW
owner, computer consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

La corporación TeamViewer tiene muchos servicios y características que ni siquiera conozco o utilizo. Pero para el acceso remoto a otras computadoras, el software de TeamViewer funciona muy bien en Linux, Mac y Windows. Me ocupo de la tarifa de suscripción debido a la facilidad del software nativo para muchas versiones de Linux variantes de Debian. Además, cuando pedí ayuda, su soporte técnico y foro fueron buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Prefiero el software de código abierto y las licencias perpetuas. TeamViewer tiene un código cerrado y una licencia renovable. Me mantuve durante el mayor tiempo posible con mi versión de licencia perpetua, que todavía está instalada en un par de computadoras más antiguas. Sin embargo, el trabajo continuo que las buenas personas de TeamViewer Corp están haciendo les ha permitido tener un software que se ejecuta de forma nativa en Linux (Debian, Ubuntu, Mint, etc.) y que todavía se está perfeccionando. Por ese "ding", creo que es comprensible que quieran un ingreso continuo de nosotros, los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Como consultor, necesito ayudar a personas que no pueden describir adecuadamente su problema. Puede sorprenderte cuántas personas no pueden formar oraciones coherentes. También utilizo el software para tener múltiples computadoras bajo mi control. Puedo tener diferentes máquinas realizando varias tareas que puedo supervisar desde mi portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Eric,

Agradecemos tus comentarios.

Nos alegra saber que TeamViewer te ayuda con tu trabajo diario como consultor, especialmente en las diferentes plataformas con las que tienes que trabajar con tus clientes.

Aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace, donde encontrarás una guía para la nueva interfaz para que puedas disfrutar de la experiencia completa de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Finalmente, ten por seguro que tus comentarios son increíblemente valiosos, y nos aseguraremos de que lleguen al equipo adecuado.

¡Todo lo mejor!

Valeria/TeamViewer

JH
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

Me gusta cómo es fácil enviar archivos, ayudar a un montón de clientes y puede soportar muchas plataformas. Lo hace fácil de instalar, aunque la nueva versión debería ser más como la versión anterior. Gran producto y lo he estado usando y fui incluido desde la compra y extraño el día con el precio más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Los precios siempre están subiendo y podríamos fijar el precio y estar protegidos. Además, la nueva versión está eliminando algunas de las características que lo hacen más fácil, ya que no uso todas las cosas que tiene la nueva. Lo principal es ayudar a mis clientes y hacer que funcione de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener que ir a los clientes en coche y ahorra mucho tiempo al acceder de forma remota y arreglar los elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Jon,

Me alegra saber que te gustó TeamViewer, incluso si ha habido algunos cambios con la nueva interfaz. Entendemos lo desafiante que puede ser cuando se realizan cambios, por eso aprovechamos la oportunidad para invitarte a hacer clic en el siguiente enlace donde encontrarás una guía del usuario para la nueva interfaz y así hacer tu experiencia en TeamViewer más fácil

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

¡Que tengas un buen día!

Valeria/TeamViewer

JW
S
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

Una de las mejores cosas de TeamViewer es lo versátil que es. La capacidad de conectarse a varios dispositivos a través de diferentes plataformas lo hace increíblemente flexible para todo tipo de casos de uso, ya sea soporte técnico, resolución de problemas o simplemente ayudar a alguien con su computadora de forma remota. Tuve un problema recientemente y contacté al soporte: fueron extremadamente serviciales y resolvieron mi problema en pocos días. Uso TeamViewer al menos 3-5 veces por semana asistiendo a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Como operador de una pequeña empresa en la que solo trabajo yo, el único inconveniente que encuentro es el costo de tener una licencia de TeamViewer, ya que considero que es un gasto caro cada año, sin embargo, es imprescindible para mi línea de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Como se mencionó anteriormente, rara vez necesito contactar con el soporte de TeamViewer, sin embargo, cuando lo he hecho, han sido muy serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Jo W,

¡Muchas gracias por tu calificación!

Estamos encantados de ver que TeamViewer te está ayudando en tu trabajo diario, apreciando su versatilidad y flexibilidad, especialmente el rendimiento multiplataforma, y que tuviste una buena experiencia con nuestro equipo de soporte.

Valeria/TeamViewer

AK
Multimedia Marketing Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

Con TeamViewer hemos ganado mucho tiempo en productividad, usar el programa es muy fácil, la transmisión de archivos también lo es. TeamViewer es simple y fácil de usar por los técnicos. Es una aplicación fácil y útil para conectarse con personas fuera de mi alcance debido a la distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Esta es una herramienta que requiere una conexión estable, de lo contrario, el control remoto será lento. Además, las transferencias de archivos son lentas a veces. Finalmente, a veces puede haber duplicación de computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

A nivel técnico, es una herramienta muy simple de usar y sin mucha complicación. Y es extremadamente útil. La facilidad de conectarse a los ordenadores, la facilidad de transferir archivos. También me gusta la facilidad de configuración. El despliegue de los ordenadores también es simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Alexis,

¡Gracias por tu calificación!

Estamos encantados de saber que nuestro software ha mejorado tu productividad y que lo encuentras fácil de usar.

Con respecto a la conexión lenta, a veces internet no ayuda mucho, sin embargo, sugerimos asegurarse de que ambas partes tengan la última versión de TeamViewer disponible en nuestro sitio web. y reiniciar los dispositivos y, si es posible, reiniciar también el WiFi, podría resolver el problema.

Asimismo, nos gustaría invitarte a hacer clic en el siguiente enlace donde encontrarás una guía del usuario de la nueva interfaz: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

¡Todo lo mejor!

Valeria/TeamViewer

Tom A.
TA
Senior Estimator/Project Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

¡Teamviewer ha sido un salvavidas para nuestra empresa! Lo uso regularmente para acceder a mi computadora de escritorio cuando estoy trabajando desde casa en mi portátil. También lo uso para iniciar sesión de forma remota en nuestras tabletas GPS Timble cuando están en el campo con nuestro capataz. Súper fácil y simple, incluso para la generación más antigua de capataces que no son expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

Nada se me ocurre sobre desagrados al usar TeamViewer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve el problema de acceder a mi computadora de escritorio cuando no estoy en la oficina. También resuelve el problema de acceder a las tabletas GPS de campo cuando un equipo no está cerca de la oficina/tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Tom,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con TeamViewer; ¡significa mucho para nosotros!

Estamos encantados de que TeamViewer sea tu salvavidas en tu trabajo diario. Nos gusta especialmente que puedas conectarte fácilmente con tu generación anterior de capataces que no son expertos en tecnología; ¡eso es tan agradable!

Esperamos que sigas disfrutando de TeamViewer.

Te deseamos un gran día y todo lo mejor.

Valeria/TeamViewer

AJ
Admin IT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

TeamViewer es imprescindible para una conectividad instantánea y confiable con tu computadora remota. Me gusta que tiene una amplia variedad de funciones y su integración en la organización ha sido fácil. Es perfecto para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

No me gusta el hecho de que tengamos que dar permiso para acceder a las computadoras. Además, no me gusta el hecho de que no haya chat de voz, como una llamada, para poder contactar al usuario directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

TeamViewer es fácil de usar, es económico y funciona tanto en PC como en Mac. Lo usamos diariamente tanto para soporte en línea como para acceso desatendido y siempre es perfecto. Tienes muchas opciones y constantemente están añadiendo nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ying Qin de TeamViewer

Hola Ana,

Gracias por gustarte TeamViewer. Nos alegra que estés disfrutando del rendimiento, la flexibilidad y la fiabilidad de TeamViewer. 👍

Te deseamos un gran día y todo lo mejor.

¡Hasta pronto!

Ying/TeamViewer

MW
Helpdesk
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TeamViewer?

Having an all in one interface to enable quick support from IT without a massive download and easy way to access another machine we may have at work when I'm at home. Allows easy remote working during COVID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeamViewer?

The ongoing cost can be a little prohibitive for some. If running a large organisation with it you need to keep teamviewer updated to the latest version as you won't be able to login remotely without latest version (and in cases of IT support can waste valuable time in installing updates before being able to login. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeamViewer ¿Y cómo te beneficia eso?

Remote access to end users as an IT worker - as simple as a click for a user so it simplifies it.

Ability to manage mobile devices and see screens remotely again giving an eye over what the end user is seeing in their screen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Hola Mark,

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros.

Nos alegra que TeamViewer te haya ayudado durante COVID-19 y que todavía te esté ayudando a acceder remotamente a tus usuarios finales.

Te deseamos un gran día y todo lo mejor.

Valeria/TeamViewer