La claridad de la pantalla compartida
La capacidad de trabajar en las computadoras de otras personas en una capacidad de soporte fácilmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces parece que las personas tienen problemas para conectarse a la reunión.
A veces, TeamViewer se queja de una mala conexión a internet cuando eso no parece probable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para TeamViewer
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Que es una excelente herramienta para dar soporte online cuando otra persona tiene problemas con su PC o con cualquier programa instalado.
También me gusta lo fácil que es conectarme con el equipo remoto y verificar cualquier problema.
Otra función que me gusta mucho es que puedo transferir archivos del sistema o de cualquier programa y verificarlo de forma local.
Y lo mejor es que me permite conectarme desde mi Celular a otros dispositivos lo cual ha sido de mucha ayuda cuando he tenido que solucionar un problema y no llevo conmigo una laptop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para pequeñas empresas que solo utilizamos esta herramienta para soluciona problemas puntuales cada cierto tiempo, pagar una licencia sale un poco costoso.
Deberían poner un plan donde se pueda paga por conexiones o por tiempo de duración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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He estado usando TeamViewer para acceso remoto y soporte, y en general, estoy muy satisfecho con su rendimiento y estabilidad. La conexión es consistentemente fuerte, lo que facilita trabajar de forma remota sin interrupciones. El equipo de soporte también es muy receptivo, brindando asistencia rápida y útil siempre que he tenido preguntas o necesitado ayuda con la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único inconveniente que he notado es la nueva interfaz. Aunque parece actualizada, puede sentirse un poco torpe cuando se trata de gestionar dispositivos: añadir o eliminarlos no es tan intuitivo como solía ser. Sería genial ver alguna mejora aquí para hacer la gestión de dispositivos más fluida. Pero más allá de eso, TeamViewer sigue siendo una herramienta confiable y efectiva para mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Teamviewer personalmente desde la versión 3, así que he visto muchos cambios. Como hago una gran cantidad de trabajo remoto (¡algunos sitios están a más de 12 horas de distancia y muy remotos en el interior de Australia!), tener acceso remoto que no falle es esencial.
Uso Teamviewer diariamente ya que la mayoría de mis máquinas necesitan ser conectadas diariamente para adiciones, movimientos y cambios.
La capacidad de tener un módulo de soporte rápido remoto personalizado (¡completo con los colores y el logo de nuestra empresa!) para enviar un enlace a un cliente para que lo descargue y nos notifique cuando necesite soporte hace que cualquier empresa parezca más profesional.
Integramos el acceso de Teamviewer como parte del procedimiento al programar nuevos dispositivos remotos. Implementación
Además, al tratar con el soporte técnico de Teamviewer, nunca he tenido problemas para contactarlos y resolver problemas. Los recomiendo altamente a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La desventaja de Teamviewer es que ahora necesitas tener una cuenta (gratuita o de pago) para conectarte a otro dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La corporación TeamViewer tiene muchos servicios y características que ni siquiera conozco o utilizo. Pero para el acceso remoto a otras computadoras, el software de TeamViewer funciona muy bien en Linux, Mac y Windows. Me ocupo de la tarifa de suscripción debido a la facilidad del software nativo para muchas versiones de Linux variantes de Debian. Además, cuando pedí ayuda, su soporte técnico y foro fueron buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Prefiero el software de código abierto y las licencias perpetuas. TeamViewer tiene un código cerrado y una licencia renovable. Me mantuve durante el mayor tiempo posible con mi versión de licencia perpetua, que todavía está instalada en un par de computadoras más antiguas. Sin embargo, el trabajo continuo que las buenas personas de TeamViewer Corp están haciendo les ha permitido tener un software que se ejecuta de forma nativa en Linux (Debian, Ubuntu, Mint, etc.) y que todavía se está perfeccionando. Por ese "ding", creo que es comprensible que quieran un ingreso continuo de nosotros, los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo es fácil enviar archivos, ayudar a un montón de clientes y puede soportar muchas plataformas. Lo hace fácil de instalar, aunque la nueva versión debería ser más como la versión anterior. Gran producto y lo he estado usando y fui incluido desde la compra y extraño el día con el precio más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los precios siempre están subiendo y podríamos fijar el precio y estar protegidos. Además, la nueva versión está eliminando algunas de las características que lo hacen más fácil, ya que no uso todas las cosas que tiene la nueva. Lo principal es ayudar a mis clientes y hacer que funcione de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de las mejores cosas de TeamViewer es lo versátil que es. La capacidad de conectarse a varios dispositivos a través de diferentes plataformas lo hace increíblemente flexible para todo tipo de casos de uso, ya sea soporte técnico, resolución de problemas o simplemente ayudar a alguien con su computadora de forma remota. Tuve un problema recientemente y contacté al soporte: fueron extremadamente serviciales y resolvieron mi problema en pocos días. Uso TeamViewer al menos 3-5 veces por semana asistiendo a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como operador de una pequeña empresa en la que solo trabajo yo, el único inconveniente que encuentro es el costo de tener una licencia de TeamViewer, ya que considero que es un gasto caro cada año, sin embargo, es imprescindible para mi línea de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con TeamViewer hemos ganado mucho tiempo en productividad, usar el programa es muy fácil, la transmisión de archivos también lo es. TeamViewer es simple y fácil de usar por los técnicos. Es una aplicación fácil y útil para conectarse con personas fuera de mi alcance debido a la distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta es una herramienta que requiere una conexión estable, de lo contrario, el control remoto será lento. Además, las transferencias de archivos son lentas a veces. Finalmente, a veces puede haber duplicación de computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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¡Teamviewer ha sido un salvavidas para nuestra empresa! Lo uso regularmente para acceder a mi computadora de escritorio cuando estoy trabajando desde casa en mi portátil. También lo uso para iniciar sesión de forma remota en nuestras tabletas GPS Timble cuando están en el campo con nuestro capataz. Súper fácil y simple, incluso para la generación más antigua de capataces que no son expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada se me ocurre sobre desagrados al usar TeamViewer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TeamViewer es imprescindible para una conectividad instantánea y confiable con tu computadora remota. Me gusta que tiene una amplia variedad de funciones y su integración en la organización ha sido fácil. Es perfecto para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta el hecho de que tengamos que dar permiso para acceder a las computadoras. Además, no me gusta el hecho de que no haya chat de voz, como una llamada, para poder contactar al usuario directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Having an all in one interface to enable quick support from IT without a massive download and easy way to access another machine we may have at work when I'm at home. Allows easy remote working during COVID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ongoing cost can be a little prohibitive for some. If running a large organisation with it you need to keep teamviewer updated to the latest version as you won't be able to login remotely without latest version (and in cases of IT support can waste valuable time in installing updates before being able to login. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.