Pros y Contras de TCP Aladtec Scheduling

Poder ver nuestro horario con muchos días y semanas de anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me dijeron que podíamos crear eventos y contratar personas para ellos, pero eso no parece ser el caso. He tenido que crear un nuevo "aparato" para asignar personas y posiciones antes de hacer que esto funcione. El soporte al cliente ha sido excelente, pero están limitados a responder lo que saben, no lo que nos dijeron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor del software de programación es la versatilidad del sistema. Realmente es un sistema "todo en uno" que te permite programar, procesar nóminas, gestionar el tiempo, rastrear el tiempo libre y permitir la inscripción en eventos. Incluso podemos rastrear qué calificaciones tiene el personal junto con quién está trabajando para garantizar la seguridad y el cumplimiento del personal. El soporte al cliente es fácil de usar y siempre está disponible. También configuramos integraciones con otros productos para facilitar la operación. Nuestro personal está en el sistema diariamente y se utiliza para mucho más que la programación. Lo usamos para una gestión integral del departamento. En general, la implementación fue fácil de configurar y la transición desde otra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta del sistema es la sección de personal. Necesito que gestione un calendario/horario a la vez, no todo el horario. Especialmente al verificar las calificaciones de los puestos del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tantas características con TCP Aladtec. No usamos ni cerca de todas ellas y aún así es un gran valor para nuestra agencia.

La capacidad de arrastrar y soltar en el editor por horas es increíble. Hace que alterar las horas de trabajo de un empleado dentro de una sola fecha sea muy fácil.

La capacidad de usar tantas características ya sea en una computadora o en un teléfono celular/tableta es muy útil.

Los empleados intercambiando turnos iniciando ellos mismos en TCP Aladtec es un ahorro de tiempo.

El sistema es muy personalizable en cuanto a diferentes posiciones dentro de nuestra agencia.

Tenemos oficiales que rotan a través de 6 diferentes horarios de 4 semanas. Aunque TCP Aladtec tiene que configurar las rotaciones, una vez que se muestra cómo hacerlas rotar, programar a un oficial desde cero es bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al iniciar sesión para trabajar con las fechas actuales o la semana, uno tiene que desplazarse a la semana correspondiente en el calendario. Sería beneficioso que el calendario fuera inmediatamente a las fechas actuales.

Al cancelar una solicitud de tiempo libre, uno tiene que restaurar manualmente el turno de ese empleado en el horario. Sería genial si el turno de ese empleado se restaurara inmediatamente en el horario al cancelar la solicitud de tiempo libre.

Desearía que se conectara con nuestro sistema de nómina, pero eso lo produce una empresa de software diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- very comprehensive scheduling solution w/shift trades, short notice shift filling etc.

- good messaging/notification system

- custom reports for time tracking

- high level of granularity in permissions granting

- excellent customer/technical support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- some of the more advanced functionality can be difficult to master without help from customer/technical support but this has not prevented us from moving forward Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the variety of options and settings that allow you to really customize the schedule to your needs. The support is great and there are a lot of videos available to help you learn how to use the system more efficiently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some work arounds required to block time and add special events that are time-consuming but overall does not discourage our department for using it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor es poder ver mi horario en su totalidad, muy fácil de implementar, y sobre todo un gran servicio al cliente. Diariamente usamos muchas de las características de este producto. La capacidad de entrar todos los días y ver fácilmente quién está trabajando es genial, especialmente cuando, como Director, no estamos en la oficina. Un programa tan fácil de usar e integrar en nuestros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes que jugar con él un poco para acostumbrarte, sin embargo, diré que el servicio al cliente es increíble y resuelve cualquier pregunta o problema que encuentro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use on desktop and mobile version.

New employees have no problems getting set up and using the stoftware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support is not as good since TCP bought out Aladtec. Prior to selling, Aladtec excelled in customer service. Seems like it is outsourced overseas now.

Feature improvements can be slow to materialize. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, management of maintaing shifts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not as robust as it could be. Maybe more widgets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos contentos con toda la plataforma, no podemos vernos sin ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única crítica que tengo es que el evento añadido tiene una fecha de expiración. Me gustaría ver una opción para añadir un evento y tener la opción de terminar cuando quiera, no en una fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the ease of entering a day off and seeing who is working for the day Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

i would like it color coded for vacation/sick/training, just like schedule anywhere. easier option to add notes for the day. Our company doesn't need to fill 'shifts' and have a specific number of people working per shift. it's just, 'who is here today'. we're getting used to the layout. people shoudl be able to cancel their own vacation if they can't alredy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.