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perfecto para conducir y gestionar el centro de llamadas de ventas
2,409 Talkdesk Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Talkdesk
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Las posibilidades dentro de Talkdesk son inmensas. Muchas integraciones para extraer datos de diferentes fuentes en un solo panel de control. La IA también es algo grande para poder usar el autoservicio y desviar llamadas telefónicas. La implementación de Talkdesk fue fácil. Para nosotros fue trasladar la voz y luego introducir todas las características adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tiene mucho que ver con Talkdesk, pero sus operadores en Europa pueden ser un poco inestables con las interrupciones del servicio. Pero sé que TalkDesk está trabajando para mitigar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es usar y entender Talkdesk, y el Copilot es muy útil. Talkdesk es una excelente manera de apoyar a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
a veces hay fallos y tengo que recargar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy fácil y rápido de usar, tiene muchas características y está bien organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
a veces no puedes hacer llamadas y tienes que seguir reiniciando Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La calidad de las llamadas es perfecta y ayuda mucho con las interacciones con los clientes. Es muy fácil comunicarse usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, ya que nos proporciona todas las características requeridas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very easy to set up and train agents on. Can be used through browser or app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing so far. I haven't used this platform previously but it was easy to learn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yo uso Talk Desk con frecuencia, que viene con varias características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontré que estaba lejos de ser fácil de implementar, ya que todas las otras características son un poco difíciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar, puedo recibir y hacer llamadas. Fácil de interactuar con vendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces Talkdesk es lento, a veces las actualizaciones son incorrectas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Disfruto de la función Copilot y me encanta poder personalizar mi pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener que editar todos los resúmenes de Copilor. Rara vez acierta con los nombres y una vez a la semana obtiene PlayNow (escrito correctamente), pero la mayoría de las veces es Plano. A menudo resumirá algo que ni siquiera sucedió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podemos comunicarnos con los vendedores y también obtenemos nuestras puntuaciones de llamadas en Talkdesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podemos revisar y aprobar documentos sin siquiera llamar al vendedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
