Reseñas en Video
perfecto para conducir y gestionar el centro de llamadas de ventas
2,409 Talkdesk Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Talkdesk
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talk desk is most helpful when talking to the seller and is also easy to use since every status is straightforward when auxin Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike that at times it loses connection and is unable to hear the seller or you can hear them but when giving a response they are unable to hear you on the other side Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que nos da acceso a nuestro estado actual no tenemos que solicitarlo a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando hay un problema de internet, el Talkdesk nos lleva a llamadas perdidas rechazadas sin que suene la llamada, lo que afecta el SLA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Allows me to take calls with customers easily and the options to transfer and listen to other calls are great for customers and training. The customer support opportunities is also great. It integrates with zendesk really well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Page layout is sometimes a bit messy but great once customised. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Obtienes un apoyo excepcional y adicional del CSM y del equipo de cuentas. Como con todos los productos, Talkdesk tiene problemas, pero el soporte que recibimos asegura que nos recuperemos rápidamente y volvamos a funcionar con normalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las alertas en vivo podrían ser más precisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The thing I like the best about talkdesk is the New Copilot Feature. This is super helpful if you did not hear the customer or what to look back at your notes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I dilike about talkdesk, is the cache issues that can cause issues with our dispositions or our Mics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es rápido, eficiente, sin esfuerzo y tienes acceso para escuchar tus llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces no te permite recibir llamadas de inmediato y a veces el sistema corta las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener un sistema que permite la facilidad de uso al recibir llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tarda mucho en responder a las llamadas y a veces puede cortar las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Te permite enviar un correo de voz automático en lugar de tener que grabar todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede atascarse y requiere que reinicies entre tu trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Talkdesk es una herramienta muy eficiente para llamadas, aparece cada vez que recibes una llamada. Fácil de entender y buena para principiantes de centros de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tarda demasiado en cargar, se congela intermitentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is not a ton of confusing controls, and the simplicity of the tool allows for a quick start. The support pages are complete, easily navigated and the most comprehensive I've had the pleasure of utilizing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very little, only some challenges occurred when trying to mix reports Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
