Pros y Contras de symplr Clinical Communications

Mejoró la comunicación del personal y la coordinación del cuidado al permitir que todos tuvieran acceso a otros recursos y miembros del personal de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funcionó bien para nosotros. Los inconvenientes son estar localizables incluso cuando no se está trabajando para algunos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my coworkers makes a huge difference! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much really, it does most of what I need Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is much better support for us admins on the Doc Halo app which is where I do all of my user setups and admin support for our company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There isn't really much that I would say that I dislike about the app it is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find it to be easy to use Symplr, very easy to use and setup users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't really have any complaints, I find it to be very easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that messages can be sent securely and with read receipts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think there could be a better way to create message groups Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que es simple de usar; literalmente cualquiera puede aprender a usar esto, puede crear un PDF de la conversación, y te muestra cuándo se leyeron los mensajes. Es muy parecido a los mensajes de texto. Así que si puedes enviar mensajes de texto, puedes usar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay un retraso, y cuando lees un mensaje pero es el único mensaje allí, seguirá pareciendo que no has leído el mensaje (tienes que eliminarlo o esperar hasta que alguien más envíe un mensaje para que puedas hacer clic en el nuevo mensaje y luego la notificación desaparece). Espero que eso tenga sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy fácil de configurar y fue muy fácil para los usuarios entender cómo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno que las instituciones separadas que compran licencias formaran un grupo para facilitar la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like being able to message and still be in compliance with HIPAA regulations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes I wish you could screenshot, but I understand why you can't. I also wish you had the ability to search when using the web-based version. Another thing I would like is if you had the ability to turn off responses without having to set up a group in your contacts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas cosas. En primer lugar, puedes confirmar inmediatamente quién ha leído tus mensajes y exactamente cuándo los leyeron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es que los mensajes desaparecen del sistema y no puedes simplemente ocultarlos o almacenarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de este software es que permite enrutar las llamadas entrantes, asignándolas a donde corresponden con el agente adecuado. También contiene un chat entre empleados, lo que nos permite mantener comunicaciones y el envío y compartición de archivos. La plataforma nos permite realizar cambios de turno y programación de guardias con facilidad, y lo mejor de todo es que está basada en la nube, por lo que toda la información está fuera de las computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema tiene algunos pequeños defectos que seguramente mejorarán con nuevas actualizaciones, como la calidad de las llamadas cuando la conexión no es muy estable, por lo que la grabación también pierde calidad. El acceso por roles, aunque es un sistema muy seguro, también es engorroso, lo que ralentiza nuestro trabajo diario. Finalmente, las alertas y notificaciones a veces no nos llegan en tiempo real, cuando la conexión no es tan estable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.