Paubox Reseñas y Detalles del Producto

La facilidad de uso y el apoyo del equipo son excepcionales. Nunca he visto nada igual en una empresa. Entienden las barreras para la seguridad y las han eliminado, para que puedas tener correos electrónicos seguros sin 17 pasos adicionales. Cuando no lo había configurado correctamente, recibí un correo electrónico y pude programar una reunión gratuita con un miembro increíblemente servicial del equipo de Paubox. Solo tomó un par de minutos, y fue súper fácil—honestamente, incluso agradable. Todo lo demás por ahí parece demasiado complejo y complicado para ser realmente efectivo con los clientes, pero no Paubox. ¡No te arrepentirás! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay absolutamente nada que no guste! ¡En serio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cifrado automático de correo electrónico compatible con HIPAA, para que pueda enviar de manera segura recordatorios de citas, formularios de admisión, coordinación de tratamiento con otros proveedores e información clínica cuando sea apropiado. Sin portales ni contraseñas para los clientes, por lo tanto, sin confusión para los clientes, menos preguntas técnicas y mayor probabilidad de que los clientes realmente lean mis correos electrónicos. Funciona bien con el correo electrónico que ya uso, tiene un BAA incorporado, protección adicional contra phishing y brechas, y en general me brinda confianza y seguridad como propietario de una práctica privada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un cifrado de extremo a extremo verdadero, por lo que no es de acceso cero o cifrado de extremo a extremo completo como algunas alternativas, lo que significa que el correo electrónico todavía existe en las bandejas de entrada y el control sobre el mensaje termina después de la entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mi negocio, Cortnee Counseling, realmente valoro poder integrar Paubox con un servidor de correo electrónico que prefiero usar, como Outlook. También aprecio que mis clientes no necesiten inicios de sesión adicionales, mientras se mantiene el cumplimiento de HIPAA. Cuando estaba decidiendo la configuración de correo electrónico para mi negocio, una de mis principales prioridades era ofrecer a mis clientes una experiencia fácil y fluida cuando les envío correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado un inconveniente. Realmente es un servicio que valoro mucho como profesional de la salud mental que opera mi propia consulta privada. Una forma de mantener el cumplimiento con HIPAA y tener el servidor de correo electrónico que prefiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que ofrezca formas de hacer que mi correo electrónico y mi formulario de admisión cumplan con HIPAA. Las instrucciones de configuración fueron muy detalladas y fáciles de seguir, lo que hizo que el proceso fuera sencillo. El servicio al cliente también ha sido muy útil y responde rápidamente cada vez que tengo preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ninguna queja hasta ahora, han sido muy útiles con todo lo que he necesitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una tranquilidad saber que mi comunicación por correo electrónico cumple con HIPAA. También agradecí al equipo de implementación de Paubox por tomarse el tiempo para ayudarme a configurarlo, ya que estaba teniendo problemas para hacerlo por mi cuenta. Son muy conocedores (no solo de Paubox, sino también de los diversos otros sistemas con los que necesitan trabajar, como Google Workspace) y pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no tengo completamente claro todas sus funciones/características y no siempre tengo tiempo para asistir a seminarios web para aprender sobre ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Busqué durante mucho tiempo una solución de bajo costo, sin interrupciones y sencilla para nuestro cifrado de correo electrónico. Cada vez que otra oficina nos enviaba un correo electrónico cifrado, teníamos que iniciar sesión en un portal y eso nos volvía locos a todos. No quería contribuir a que otras oficinas tuvieran los mismos sentimientos cuando recibieran mensajes de nuestra oficina. Miré otros productos que requerían que marcáramos botones o monitoreáramos diferentes configuraciones cada vez que enviáramos un correo electrónico, ¡pero Paubox no requiere nada de esto! No tienes que hacer nada fuera de lo común. Es tan fácil. Si no viera el "cifrado verificado por Paubox" en la parte inferior de cada correo electrónico, ni siquiera reconocería ninguna barrera para recuperar y leer mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Que no todos lo estén usando! Ayuda a eliminar portales engorrosos y muévete a Paubox. No te arrepentirás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es increíble. Son muy serviciales, responden rápidamente, están abiertos a ideas y comentarios, ¡y son tan amables!

Es un tipo de sistema de "configúralo y olvídalo" y la configuración es fácil. Integración perfecta con Gsuite. Es una forma sin complicaciones para que mis clientes de terapia y yo nos comuniquemos de manera segura.

Uso sus formularios con frecuencia y hace que sea muy fácil recopilar los datos que necesito de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, cualquier pequeño problema que necesitaba resolverse ha sido solucionado con la ayuda del servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support helped me set everything up. I appreciate that I can send HIPAA compliant emails through my work email instead of using a portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As of right now, I cannot think of anything about Paubox that I dislike; I would get concerned sometimes because I didn't see the "Secured by Paubox - HITRUST certified" signature when I sent out an email, but when I get a response, I see it in the email thread. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de entender y navegar por la interfaz. Además, cualquier interacción que hemos tenido con un representante de Paubox ha sido positiva, incluso si no pudieron resolver un problema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única crítica negativa que puedo dar es que ocasionalmente obtenemos falsos positivos en la cuarentena. Esto es de esperar. Nada de eso puede ser 100% perfecto todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Paubox, como propietario de una práctica, es la tranquilidad que me brinda a mí y a mi personal cuando enviamos correos electrónicos a pacientes y proveedores. Añade otra capa de seguridad tanto en un sentido práctico como emocional, y ayuda a aliviar la ansiedad en un mundo donde las violaciones de ciberseguridad y los hackeos se sienten cada vez más comunes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Paubox es la falta de soporte durante la implementación, y luego no tener soporte técnico disponible fácilmente si algo sale mal después. Como propietario de una práctica que lleva muchos sombreros, es difícil manejar la integración y la resolución de problemas por mi cuenta mientras trato de gestionar Paubox y conectarlo con Wix y luego GoogleSuite. Sería mucho mejor si ofrecieran un servicio de integración o implementación única para aquellos de nosotros que no somos muy expertos en tecnología. Cuando el DMARD o TXT de alguna manera expira, sería bueno tener una mejor asistencia 1 a 1. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.