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Reseñas y detalles del producto de symplr Clinical Communications

Descripción general de symplr Clinical Communications

¿Qué es symplr Clinical Communications?

Empoderando a los Clínicos con Comunicación Sin Fronteras Fundada por clínicos para clínicos, symplr Clinical Communications (anteriormente Halo Health) es la principal aplicación de mensajería médica diseñada para optimizar la colaboración clínica y agilizar los flujos de trabajo. Adaptada para sistemas de salud, atención ambulatoria y organizaciones de cuidado post-agudo a largo plazo, esta solución basada en la nube combina mensajería conforme a HIPAA, mensajería basada en roles, programación de guardias, llamadas VoIP, alertas críticas y coordinación del equipo de atención, todo en una plataforma fácil de usar. Flujos de Trabajo Simplificados para Mejores Resultados en Pacientes symplr Clinical Communications cierra la brecha entre la mensajería segura y los flujos de trabajo eficientes, asegurando que la información sensible al tiempo llegue a la persona o equipo correcto, exactamente cuando se necesita. Al mejorar la colaboración clínica y simplificar la comunicación, la aplicación empodera a los equipos de atención para centrarse en lo que más importa: brindar una atención excepcional al paciente. Características Clave para una Comunicación Clínica más Inteligente: • Mensajería Segura: Mensajería, correo electrónico y mensajes conforme a HIPAA para proteger los datos del paciente. • Integración VoIP: Capacidades de voz integradas para una comunicación sin interrupciones. • Colaboración en Grupo: Simplifica el trabajo en equipo a través de departamentos y ubicaciones. • Comunicación Interdepartamental: Permite a los equipos de atención mantenerse conectados entre unidades. • Alertas y Notificaciones Críticas: Entrega información urgente a la persona correcta al instante. Capacidades Completas de la Plataforma: • Integración EMR/EHR: Funciona con sistemas de salud existentes para agilizar los flujos de trabajo. • Integración de Programación de Guardias: Asegura que los proveedores sean accesibles cuando se necesiten. • Resiliencia ante Caídas: Mantiene la funcionalidad de comunicación durante interrupciones. • Seguridad Mejorada: Diseñada para cumplir con los estándares de cumplimiento HIPAA más rigurosos. • Mejora de Flujos de Trabajo: Impulsa la eficiencia clínica con procesos simplificados. Excelencia Operativa para Mejorar Resultados: • Análisis e Informes: Ofrece información sobre patrones de comunicación para optimizar el rendimiento. • Seguridad de Mensajería: Protege la información sensible con cifrado avanzado y cumplimiento. • Variedad de Correspondencia: Soporta diversos métodos de comunicación adaptados a las necesidades de salud. Diseñado para Profesionales de la Salud symplr Clinical Communications potencia millones de comunicaciones seguras cada año, convirtiéndola en una herramienta esencial para las organizaciones de salud modernas. Diseñada como algo más que una aplicación de comunicaciones de salud, es una solución probada para fomentar la colaboración clínica, mejorar los flujos de trabajo y mejorar los resultados de los pacientes. Ya sea que esté simplificando la coordinación de la atención o buscando una aplicación de mensajería conforme a HIPAA, symplr ofrece una fiabilidad y facilidad de uso incomparables.

Detalles symplr Clinical Communications
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de colaboración clínica Halo basada en la nube y compatible con HIPAA combina mensajería segura basada en roles, programación de guardias, llamadas VoIP, resultados críticos, alertas y herramientas para el equipo de atención en una sola plataforma móvil.


Detalles del vendedor
Vendedor
symplr
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Houston, Texas
Twitter
@symplr
780 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,726 empleados en LinkedIn®
Descripción

As the leader in healthcare operations solutions, anchored in governance, risk management, and compliance, symplr enables enterprise customers to efficiently navigate the unique complexities of integrating critical business operations in healthcare.

Our healthcare-specific software solutions and professional services provide value far beyond single, siloed solutions and enhance our clients’ ability to achieve truly connected, integrated, enterprise-wide operational efficiencies.

For over 30 years, healthcare organizations have trusted our expertise and depended on our provider data management, workforce and talent management, contract management, spend management, access management, and compliance, quality, safety solutions to help drive better operations for better outcomes.


Kevin B.
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Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de symplr Clinical Communications

Meredith O.
MO
Meredith O.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Funciona muy bien, parece seguro."
Mejoró la comunicación del personal y la coordinación del cuidado al permitir que todos tuvieran acceso a otros recursos y miembros del personal de...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Communication is key"
As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my cowor...
CA
Chijioke A.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Muy oportuno, muy seguro y fácilmente gestionado."
llegar a mi equipo todo a la vez y poder crear usuarios por departamentos o intereses
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146 symplr Clinical Communications Reseñas

4.5 de 5
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146 symplr Clinical Communications Reseñas
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Pros y Contras de symplr Clinical Communications

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para symplr Clinical CommunicationsPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
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10 (Fácil)
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ML
pharmacist
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Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Fácil y directamente comunicarse con profesionales de la salud. Puedo enviar fácilmente un mensaje a los proveedores con una extensión donde pueden contactarme. En mi experiencia, permite una mejor comunicación en general. Los problemas con los medicamentos de los pacientes se resuelven más fácilmente. Utilizo esta herramienta de salud principalmente para nuestro programa de medicamentos a la cama. Los problemas con las recetas se resuelven más fácilmente cuando se necesita aclaración. Nunca he tenido problemas reales con la aplicación de mensajería. La compatibilidad con wifi es típicamente directa e instantánea. Nunca he tenido problemas con la aplicación que se bloquee o congele. Es muy confiable y recibo mensajes/respuestas muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

Desearía que hubiera una manera más fácil de eliminar mensajes no leídos. Ocasionalmente es difícil saber si un uso está funcionando o no. A veces vuelvo al trabajo, inicio sesión en mi cuenta y tengo múltiples mensajes no leídos. No estoy seguro si hay una manera de hacer mensajes automáticos cuando estoy fuera o de vacaciones, pero eso podría ser útil si la función no existe. Es difícil encontrar aspectos negativos sobre este servicio de mensajería ya que funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando symplr Clinical Communications:

Un gran recurso para añadir al arsenal del profesional de la salud, especialmente en grandes instituciones. Doc halo permite una comunicación rápida entre departamentos y un cuidado más rápido del paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Los beneficios incluyen la comunicación directa con el proveedor/profesional de la salud. Hay poca necesidad de intentar encontrar al proveedor en el hospital o de intentar encontrar extensiones. Esta comunicación conduce a una atención más rápida para el paciente. Nos dijeron en nuestra institución que los mensajes no califican como órdenes directas de los proveedores. Esto está siendo resuelto por el departamento de cumplimiento y los proveedores. El problema se encuentra a nivel del proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Mental Health Care
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Accessibility. I prefer to use the web-based version because I can see it easily while doing telehealth. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

While reminders are helpful, they come very frequently. If I'm with a patient, my watch may vibrate 5 times with reminders. I appreciate the reminders, but they're very close together. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando symplr Clinical Communications:

If you're looking for accessible HIPAA-friendly communication, you've found it here. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Communication between myself and my colleagues/supervisees/students that is HIPAA compliant. It makes it much easier to communicate about a patient without being vague. It also helps keep things organized in communication. While I may be having 5 conversations with one person, they're organized by patient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RH
Pediatric Nurse Practitioner
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Es bastante fácil de usar. Puedes crear mensajes de grupo y añadir personas es fácil de hacer. Las notificaciones son oportunas. Se puede usar en un ordenador o en un teléfono inteligente. De hecho, es más fácil de usar en un teléfono inteligente a través de la aplicación que en un ordenador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

No me gusta que tengas que iniciar sesión en la computadora cada vez que tengo un mensaje. Me gustaría que fuera un inicio de sesión automático cuando enciendo mi computadora por la mañana. Esto ralentiza el acceso.

Esto también es solo un detalle, pero no me gusta que no pueda presionar la tecla "enter" para enviar el mensaje y tenga que presionar enviar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Es una herramienta de comunicación buena y segura. Con frecuencia necesitamos intercambiar información rápidamente sobre los pacientes y aprecio esta plataforma, en lugar de correo electrónico o tareas a través de nuestro sistema de registro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Todd Jones de symplr Clinical Communications

Rachel, gracias por tus comentarios. Me alegra saber que estás viendo valor en la coordinación del cuidado del paciente. Halo Health se integra con la solución de inicio de sesión único de Imprivata. Por favor, comunícate con el administrador de Halo Health de tu organización para ver si se puede aplicar a tu situación.

Laura Beth H.
LH
R
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Crear grupos de contacto es útil para una mejor comunicación respecto a la Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

El sistema es lento, se congela/deja de responder con frecuencia y esto es muy frustrante como enfermera de clínica cuando intento contactar a otros miembros de nuestro equipo y a nuestros cirujanos/residentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando symplr Clinical Communications:

El sistema de mensajería debe funcionar de manera más eficiente para clínicas con alto tráfico - es frustrante estar en medio de la comunicación y que el software se bloquee constantemente y no responda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Mejor comunicación con nuestros residentes y cirujanos sería posible si el sistema no siguiera congelándose y volviéndose no responsivo. Cuando el sistema está funcionando, trabaja muy bien, pero tengo problemas con que se bloquee varias veces al día, lo que requiere que cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para continuar enviando mensajes. Tener mensajes guardados como borradores automáticos también sería útil cuando estás escribiendo mensajes extensos a los proveedores y el sistema se vuelve no responsivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Todd Jones de symplr Clinical Communications

Laura, gracias por los comentarios. Lamento saber que estás experimentando problemas. Siempre que la aplicación no funcione como esperas, contacta a Support @ halohealth.com para que podamos abordar el problema y mejorar la experiencia. Gracias de nuevo por estos comentarios.

Usuario verificado en Medical Practice
UM
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Easy accessibility, I can get in contact with any medical provider or staff member easily to benefit my patient Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

I don't like that I cannot access my pictures from my phone to send to another provider. As an example, if I wanted to take a picture of a learning topic (no patient information) and save it to my photos, I cannot send that image in Halo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Sharing information with othe providers to better patient care Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medical Practice
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

You are able to communicate with any healthcare worker. You can give patient names and also send pictures to a provider which is very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

There really isn't anything I dislike about doc halo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando symplr Clinical Communications:

Best way to communicate and is hippa compliant Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

I'm able to communicate with the Dr I work with regarding problems with patients when she is at the hospital all week. We also can communicate with our coworkers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AT
Resident Physician
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Mensajería segura y fácil de encontrar nombres de la persona que estás tratando de contactar. Asegura el cumplimiento de HIPPA mientras sigue siendo fácil comunicarse efectivamente con los servicios de consultoría. El centro de ayuda en Halo Health también ha sido increíble, cuando inicialmente tuve problemas para iniciar sesión con mi cuenta en mi teléfono anterior, fueron rápidos en responder mis correos electrónicos y me ayudaron a resolver mi problema e incluso hicieron un seguimiento más tarde. También aprecio mucho la función de reenvío cuando me envían información que es pertinente para otros médicos también. Disfruto usando Halo. También me gusta mucho que Halo se pueda acceder tanto desde mi teléfono como desde mi portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

Incapacidad para guardar el mensaje una vez que comienzas a escribirlo cuando quieres ver un mensaje anterior. La incapacidad para pegar en el cuadro de texto también ha resultado ser molesta cuando necesito enviar algo que he recibido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Comunicación fácil en una manera segura sin violar HIPAA. Mejora la comunicación directa con consultores sin tener que llamarlos siempre. Un problema que se resolvió fue permitir que mi enfermera me enviara mensajes sobre mis pacientes de la clínica mientras estoy trabajando en el hospital. Por supuesto, esto es muy beneficioso para asegurar la continuidad de la atención mientras se mantiene la privacidad del paciente. La capacidad de llamar usando Halo también es una herramienta subutilizada. Es muy beneficioso una vez que descubrí cómo permitir que la aplicación tuviera acceso a mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LL
Clinical Research Assistant
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Que puedo ver si y cuándo los colegas han leído los mensajes que he enviado en anticipación de una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

Es un poco difícil agregar a alguien a un chat una vez comenzado. A veces puede haber alguien más que necesita ser agregado a un chat en cualquier momento dado - con Halo, hubo ocasiones en las que tendríamos que iniciar un nuevo grupo para agregar a todos a quienes necesitábamos transmitir la información. Si hubiera algún tipo de proceso para hacer esto más fácil, sería genial. Tampoco podíamos eliminar personas de un chat grupal una vez comenzado. Al igual que el problema anterior, hubo ocasiones en las que solo necesitábamos poder eliminar a alguien que ya no estaba afiliado a un proyecto, o que ya no estaba en turno y para hacerlo tendríamos que iniciar un nuevo chat, lo cual no siempre era tan eficiente en el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando symplr Clinical Communications:

Creo que si tienes muchos grupos de personas a los que necesitas acceder a esta plataforma y quieres una manera fácil de informar a todos al mismo tiempo, esta es una gran herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

accesibilidad a los proveedores - a veces son difíciles de localizar en el lugar - con Halo podemos mantener a todos informados de manera rápida y eficiente sin tener que ir a los pisos y tratar de encontrar a los proveedores en el lugar. Con Halo podemos mantener a todos al tanto y obtener la información para el equipo, proveedores de atención, investigadores, etc., de una manera segura para todos los involucrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

The ease of finding other members and contacts in the community user search is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

I wish there were some type of gallery for pictures, such as wounds or documents, to be stored and retrieved when needed; or an option to save more than one at a time to send to any member or members. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando symplr Clinical Communications:

Trust that HALO HEALTH will keep you connected in total confidentiality Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

I'm getting my patients new orders in a timely manner and in absolute confidentiality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JJ
Physician
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de symplr Clinical Communications?

Comunicación segura, compatible con HIPAA, y puede vincularse a un paciente hospitalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de symplr Clinical Communications?

No se permite la conversión de voz a texto en mi institución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay symplr Clinical Communications ¿Y cómo te beneficia eso?

Discusión en tiempo real sobre el cuidado del paciente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.