Alternativas de Swan AI Mejor Valoradas
Las capacidades de segmentación dinámica, ya sea basadas en datos en tiempo real o estáticos, junto con análisis e información detallada de segmentos, proporcionan a la gestión una visión clara de métricas críticas para el negocio. La plataforma se destaca en atender específicamente las necesidades de los minoristas, con características como un motor de promociones dinámico, recorridos de clientes automatizados e informes robustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las extensas características de la plataforma pueden hacer que la incorporación y el entrenamiento sean lentos para los equipos no familiarizados con herramientas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
15 de 16 Reseñas totales para Swan AI
Sentimiento General de la Reseña para Swan AI
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Swan AI offers intuitive customer segmentation tools making it easy to use. The platform’s streamlined setup process ensures smooth integration of customer data, transaction data and engagement data.
Swan AI is used frequently for running campaigns by our team.
Features like automated customer journeys, promotions engine for retailers, and e-receipt marketing provide a wide range of capabilities for retailers. Campaign creation is effortless, combining multiple channels into a cohesive strategy, making it easy to implement. Proactive issue resolution through real-time journey tracking through customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No comments, as the product meets all expectations and fulfills all requirements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Swan AI es una solución disruptiva, diferente a cualquier otra plataforma de análisis minorista y gestión de lealtad disponible. Ofrece potentes capacidades de segmentación de clientes, permitiendo obtener información detallada basada en demografía, comportamiento del cliente y sensibilidad al precio. Swan AI puede unificar los puntos de contacto en línea y fuera de línea y todos los puntos de contacto con el cliente para permitir que un minorista o negocio comprenda el recorrido completo del cliente. El sistema es extremadamente fácil de usar y permite la creación rápida de campañas de marketing, además de la capacidad de analizar rápidamente los resultados utilizando datos en tiempo real o estáticos. Swan AI también es muy fácil de integrar en sistemas heredados, lo que ahorra tiempo y costos para una implementación rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido experiencia con muchas plataformas de software de lealtad y análisis en Indonesia y EE. UU. He encontrado que Swan AI es la más completa, fácil de entender para la automatización de marketing y con el mejor soporte de cualquier plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The focus is on keeping the retailer in the centre and building features around it while keeping ease of use in mind. The team is supportive of all requests for multiple features. People use it daily, especially the customer teams. The product integrates with various platforms. The customer support team promptly responds to queries and gives easy-to-implement solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The product has room for improvement in a few areas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma es fácil de usar y nuestro equipo pudo implementarla muy rápidamente. El equipo es muy servicial desde la configuración de la plataforma hasta proporcionar soporte continuo para usar Swan. Nuestro equipo la utiliza regularmente para ejecutar múltiples campañas, enviar SMS y otras facilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario puede simplificarse un poco, pero en general no hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la función de Viajes del Cliente automatizados, los programas de Referidos, Fácil de Usar, el Soporte al Cliente es increíble, la Implementación es fácil y lo uso dos o tres veces a la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sin comentarios, ya que el producto es como se esperaba y cumple con todos los requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Compromiso con la aplicación/sitio web
Motor de promociones y cupones
Viajes automatizados del cliente
Marketing de recibos en papel/electrónicos
Programas de referidos
Motor de promociones dinámicas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada específico, en general el producto es relevante para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SWAN AI nos ayuda a analizar datos de clientes rápidamente, lo que lleva a trabajar más rápido y de manera más eficiente, ahorrar costos e incluso es muy útil en la detección de fraudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos satisfechos con la funcionalidad actual de SWAN AI y sus capacidades, pero vemos una oportunidad para mejorar nuestra productividad al integrar más características para agilizar nuestra tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Swan AI es un gran producto para minoristas entre sus muchas aplicaciones, las que me destacaron son: simplifica el proceso de segmentación de clientes, asiste con la automatización del marketing, ayuda en la ejecución de campañas y automatiza el recorrido del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada específico que pueda señalar aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, la plataforma tiene múltiples características, pero me gusta cómo Swan ayuda con la segmentación de clientes para entender quién, cómo, qué, por qué, cuándo del cliente. Es fácil de usar y el equipo nos brinda buen soporte. Mi equipo lo utiliza regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deberían trabajar para proporcionar muchos más paneles que nos ayuden a profundizar sobre los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, el producto es utilizado por nuestro equipo, personalmente me gusta:
- la segmentación es fácil
- amplia automatización de marketing
- medición de la efectividad de las campañas de marketing
- capacidad para ejecutar campañas de lealtad
El soporte al cliente es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que deberían trabajar en añadir más integraciones para facilitar el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
