Características de Swan AI
¿Cuáles son las funciones de Swan AI?
Conceptos básicos de la plataforma
- Segmentación dinámica
- Optimización del viaje
Datos de la plataforma
- Informes de viaje
- Informes de tendencias
- Paneles
- Filtrado de datos avanzado
Funcionalidad adicional de la plataforma
- Mapeo de viajes
Alternativas de Swan AI Mejor Valoradas
Categorías de Swan AI en G2
Filtrar por Funciones
Abastecimiento de datos
Enriquecimiento de datos | Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Expansibilidad | Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Marketing de contenidos | Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Múltiples dispositivos | Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente. | No hay suficientes datos disponibles |
Inteligencia
Métricas de marketing | Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing. | No hay suficientes datos disponibles | |
Modelado predictivo | Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Motor de recomendaciones | Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados. | No hay suficientes datos disponibles |
Conceptos básicos de la plataforma
Segmentación dinámica | Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.). Los revisores de 10 de Swan AI han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 10 reseñas) | |
Optimización del viaje | Según lo informado en 10 reseñas de Swan AI. Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente. | 93% (Basado en 10 reseñas) |
Datos de la plataforma
Informes de viaje | Según lo informado en 10 reseñas de Swan AI. Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s). | 88% (Basado en 10 reseñas) | |
Informes de tendencias | Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Swan AI. | 93% (Basado en 10 reseñas) | |
Paneles | Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Swan AI. | 85% (Basado en 10 reseñas) | |
Filtrado de datos avanzado | Basado en 10 reseñas de Swan AI. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente. | 93% (Basado en 10 reseñas) |
Funcionalidad adicional de la plataforma
Mapeo de viajes | Según lo informado en 10 reseñas de Swan AI. Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento. | 93% (Basado en 10 reseñas) | |
Integraciones | Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Alertas automatizadas | Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Nube | Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube | No hay suficientes datos disponibles | |
On-Premise | Proporciona una versión local de la plataforma | No hay suficientes datos disponibles |
Experiencia de fidelización
Motor de fidelización | Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recompensas | Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable. | No hay suficientes datos disponibles | |
Membresía | Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gamificación | Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación. | No hay suficientes datos disponibles | |
Tarjetas de lealtad | Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma de fidelización
Herramientas de comunicación | Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de la relación con el cliente (CRM) | Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de fidelización | Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad. | No hay suficientes datos disponibles | |
Localización | Soporta múltiples idiomas y monedas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de datos
Consolidación | Consolida datos de múltiples fuentes | No hay suficientes datos disponibles | |
Tipos de datos | Recopile múltiples tipos de datos de varias fuentes | No hay suficientes datos disponibles | |
Corrección | Permitir a los usuarios actualizar los datos para garantizar su precisión y validez | No hay suficientes datos disponibles | |
Limpieza | Detectar datos inexactos, incompletos o duplicados | No hay suficientes datos disponibles | |
Validación | Asegurar que los datos cumplan con los estándares internos de calidad | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Kpi | Supervise los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la tienda en tiempo real | No hay suficientes datos disponibles | |
Previsión | Genere pronósticos utilizando datos históricos y tendencias del mercado | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y paneles | Crea informes y paneles para analizar KPI y métricas minoristas | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis predictivo | Utiliza inteligencia artificial (IA) para crear modelos de pronóstico basados en conjuntos de datos existentes | No hay suficientes datos disponibles |
Móvil
Panel de control móvil | Ofrezca paneles móviles para ver los KPI de venta minorista en tiempo real | No hay suficientes datos disponibles | |
Aplicación móvil | Admite o incluye aplicaciones dedicadas para iOS y / o Android | No hay suficientes datos disponibles |
Integración
Mercado | Permite la integración con mercados como Amazon, eBay, Walmart, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
TPV minorista | Integre fácilmente con el software POS para monitorear las ventas y los datos de los clientes | No hay suficientes datos disponibles | |
Otro software | Permite la integración con mercados como Amazon, eBay, Walmart, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
