Alternativas de SurveySparrow Mejor Valoradas
Reseñas en Video
Nunca ha habido un momento más importante para aprender SurveySparrow.
2,013 SurveySparrow Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para SurveySparrow
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Hay muchas opciones de personalización con Survey Sparrow. Comenzamos a usarlo únicamente para las herramientas de Gestión de Reputación, pero rápidamente aprendimos que las personalizaciones son útiles en todos nuestros dominios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja es el aumento en el precio para usar opciones que solo están disponibles en el plan Enterprise. Específicamente, la función de etiquetado blanco de URL y las integraciones con Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are lots of great customization tools that are fun to play around with and create a survey that is
representative of your brand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Customer Service is a little hard, any quetions you are waiting in a chat box that times out, people type for a long time and never answer, in order to cancel your subscription you have to talk to someone in this chat box so its hard to cancel or suspend months you dont need it for.
Nice people, just hard to connect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo fácil que es de usar y lo profesionales que se ven sus encuestas. Me encantan sus diferentes tipos de preguntas, ¡han hecho que realizar una encuesta sea mucho más fácil y divertido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta su servicio de GDPR incorporado, y para ser honesto, tampoco lo entiendo, y no pude encontrar información al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
una excelente plataforma de encuestas que se destaca por su interfaz fácil de usar y sus diversas características, el diseño intuitivo hace que crear encuestas sea muy sencillo, y la flexibilidad en los tipos de preguntas se adapta a diversas necesidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien SurveySparrow tiene muchos aspectos positivos, hay algunos inconvenientes potenciales en términos de opciones de personalización para el diseño de encuestas, que pueden ser restrictivos para aquellos que buscan una apariencia altamente personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy fácil de prototipar y ejecutar nuevas encuestas. Buena manera de integrarse en sitios web o enlazar desde aplicaciones. Cantidad decente de tipos de preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bastantes molestos mensajes de "es hora de actualizar" si el plan actual no es suficiente. Es bastante incómodo querer agregar tipos de preguntas o usar funciones que están detrás de un muro de pago.
Esto limita mucho la experiencia del usuario si veo funciones que no están disponibles para mí. Hoy en día, suelo usar SurveySparrow para prototipos, pero uso una instancia de Limesurvey autoalojada para encuestas reales, lo cual es un poco lamentable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Crear nuestra encuesta fue muy fácil y las indicaciones dentro de la plataforma se aseguraron de que cubriéramos todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Unos cuantos correos electrónicos de marketing de más durante la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Amo la variedad de opciones ofrecidas (como la capacidad de construirlo desde cero con elementos específicos o utilizar las plantillas preexistentes para la retroalimentación del cliente, el compromiso de los empleados, encuestas offline, etc.).
Aparte de las personalizaciones, muy impresionado con los informes y la extracción de los conocimientos obtenidos de la configuración de la encuesta.
Otra cosa adicional es la versatilidad de integrarse con otras herramientas, especialmente usamos Freshdesk como nuestro software de tickets y podemos integrarlo con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las opciones avanzadas de personalización pueden introducirse para tener la propia marca del Cliente, como la carga de imágenes/videos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilicé SurveySparrow para una encuesta exploratoria para entender más sobre los hábitos de consumo de mi grupo objetivo. Lo encontré increíblemente fácil de usar y muy intuitivo, incluso para alguien como yo que no tiene mucha experiencia con herramientas de encuestas. El diseño y la UI/UX fueron particularmente impresionantes, lo que lo hace sencillo para que cualquiera pueda navegar y personalizar encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque SurveySparrow ha sido generalmente fácil de usar, una cosa que he encontrado ligeramente inconveniente son las opciones limitadas de personalización para ciertos elementos de la encuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las ventajas de SurveySparrow son las siguientes:
1. El proceso de incorporación respecto a SurveySparrow es muy eficiente. No se requiere pasar una cantidad ridícula de tiempo abriendo las cuentas, lo que ayuda en la retención del cliente.
2. La recopilación de datos necesaria para crear un diccionario de datos saludable requiere datos complejos heterogéneos. Lo que encuentro mejor de SurveySparrow es que se pueden crear encuestas más simples y unirlas en el informe final.
3. El análisis de datos en SurveySparrow es de primera categoría y fuera de serie. Me ha ahorrado cientos de horas al compilar todos los datos en el informe final. Proporciona datos adecuados para presentarlos en una conferencia o añadirlos en los informes finales sin mucha edición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los inconvenientes de SurveySparrow son los siguientes:
1. El único inconveniente que dificulta a las pequeñas empresas obtenerlo y trabajar con datos son sus planes altamente costosos. Aunque tiene varias características, aún parece no ser tan rentable en comparación con otras plataformas de encuestas.
2. La curva de aprendizaje de SurveySparrow es realmente alta. Tuve que pasar por varios tutoriales y artículos para aprender, lo que eventualmente crea un problema para un principiante. Esto impacta la retención de los nuevos clientes.
3. Otra cosa que creo que se puede mejorar es que deberían permitir exportar los informes en formato pdf en el plan gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. El proceso de registro para SurveySparrow fue realmente fluido y sin complicaciones. Pude abrir una cuenta muy rápida y fácilmente, ahorrando así mi valioso tiempo. El panel de control y la interfaz de usuario eran realmente limpios.
2. Principalmente requerimos formularios de encuestas complejas para diversas recopilaciones de datos y análisis, este es un proceso que consume mucho tiempo. Debido a esto, necesitamos una plataforma perfecta que pueda convertir encuestas complejas en simples. Usando SurveySparrow he producido resultados simples pero significativos, y representaciones gráficas fácilmente comprensibles.
3. La recopilación de datos no tiene valor si no se analiza y el resultado no es comprensible para el equipo. La función de exportación de SurveySparrow me ayuda a exportar los datos de la encuesta a una hoja de Excel y puedo personalizar fácilmente el resultado y presentarlo a mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Aunque es una gran plataforma y la utilizo para varios trabajos de análisis de datos, el precio de esta plataforma es más alto en comparación con otras plataformas disponibles para el mismo tipo de trabajo. Así que el precio podría reducirse ligeramente.
2. Aunque la interfaz de usuario es fluida y suave, es difícil para un nuevo usuario adaptarse. Los usuarios pueden requerir algunos conocimientos técnicos o una breve guía al principio para adaptarse a la plataforma y usarla profesionalmente con todo su potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
