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Reseñas y detalles del producto de SurveySparrow

Descripción general de SurveySparrow

¿Qué es SurveySparrow?

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias omnicanal de extremo a extremo que agrupa herramientas de Experiencia del Cliente y Experiencia del Empleado como NPS, Offline, Chat, Classic y Encuestas 360° que son móviles, altamente atractivas y fáciles de usar. La interfaz de usuario conversacional permite que tus encuestas ofrezcan una experiencia similar a un chat y aumenten las tasas de finalización de encuestas en un impresionante 40%. Nuestras características clave incluyen: * Encuestas tipo chat que cambian de conversaciones estáticas a dinámicas. * Encuestas clásicas que hacen una pregunta a la vez. * Encuestas offline que te permiten recopilar comentarios incluso en los lugares más remotos, sin internet. * Aplicación de Encuestas Offline que sirve como un quiosco para la recopilación de datos offline. * Encuestas NPS para medir el sentimiento del cliente con una sola pregunta. * Nube de palabras NPS y Análisis de Sentimientos para obtener una visión profunda de los sentimientos de los clientes. * Evaluaciones 360° para evaluar el rendimiento de los empleados en varias competencias y crear planes de desarrollo personal. * Encuestas multilingües para traducir tus encuestas a los idiomas de tu elección. * Amplia gama de tipos de preguntas para recopilar una variedad de datos de los encuestados. * Panel sin clics y filtros de informes altamente avanzados para generar informes perspicaces. * Gestión eficiente de usuarios para optimizar tu flujo de trabajo. * Etiquetado blanco para personalizar cada elemento de tu encuesta. * Subcuentas para gestionar encuestas de manera independiente bajo una cuenta principal. * Inicio de sesión único para acceder a nuestra plataforma con un solo clic. * Restricción de IP para restringir el acceso a la cuenta solo a ubicaciones y redes de confianza. * Automatización de encuestas con modo recurrente para medir el pulso del cliente o empleado a intervalos regulares. * Compartición de encuestas a través de una multitud de canales con las opciones de compartición más fáciles. * Integraciones eficientes para evitar la molestia de usar múltiples software. * CSS personalizado para agregar tu toque personal a cada encuesta. * Flujos de trabajo para automatizar tareas recurrentes y aumentar la eficiencia de las acciones.

Detalles SurveySparrow
Idiomas admitidos
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tonga (Tonga Islands)
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Descripción del Producto

SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Las personas son reacias a completar encuestas incluso cuando son conscientes de que las encuestas se crean para recopilar información importante que ayudará a tomar decisiones que les conciernen. Es en el mejor interés de todos completar las encuestas diligentemente. Sin embargo, la experiencia actual de completar formularios está desactualizada y es aburrida. Con una interfaz conversacional, SurveySparrow lo hace más personal y atractivo, y aumenta hasta un 40% las tasas de finalización.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@surveysparrow
900 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
423 empleados en LinkedIn®
Descripción

Refine Employee Experience,
The Better Way.
The all-in-one Omnichannel Experience Management Platform


Shihab M.
SM
Resumen proporcionado por:
Founder& CEO at SurveySparrow

Reseñas Recientes de SurveySparrow

Roopanshi S.
RS
Roopanshi S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Good platform"
It is very useful in every aspects and have no of feature where you can track the survey forms.
Keerthana  S.
S
Keerthana S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Best customisable UI friendly surveys"
Conversational Surveys – The chat-like interface makes surveys feel more engaging and interactive, leading to higher response rates.
Raghvendra R.
RR
Raghvendra R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Herramienta de encuesta sobresaliente para hacer crecer el negocio."
Lo que más me gusta de SurveySparrow son sus características como encuestas en video, formularios conversacionales, compartir encuestas y mucho más...

Precios de SurveySparrow

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SurveySparrow

Demo SurveySparrow - Templates Gallery
Thoroughly researched and thoughtfully curated survey templates prepared by our experts simplify your tasks further.
Demo SurveySparrow - Contacts Management
Manage your audience with ease. Import contacts, create custom smart lists based on contact profiles and send group-specific surveys.
Demo SurveySparrow - Survey Shares
Seamlessly share your surveys across a variety of channels, and collect feedback from your customers and employees.
Demo SurveySparrow - In-built Reporting Module
The reporting module lets you use advanced filters and graphical representations in the form of pie charts and histograms to slice and dice your data.
Demo SurveySparrow - Multitude of Integrations
Integrate third-party applications to your enterprise ecosystem and automate workflows for maximum productivity.
Demo SurveySparrow - Build & Design
Build and Design surveys the way you want with our suite of features such as multiple question types, logical branching, custom variables, survey themes, and so much more.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de SurveySparrow
¿Has utilizado SurveySparrow antes?

Reseñas en Video

2,013 SurveySparrow Reseñas

4.4 de 5
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Menciones populares
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2,013 SurveySparrow Reseñas
4.4 de 5
2,013 SurveySparrow Reseñas
4.4 de 5

Pros y Contras de SurveySparrow

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SurveySparrowPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
CL
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

La interfaz de usuario era limpia y una experiencia positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

Necesitamos invertir tiempo en hacer encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

Comentarios del cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lexy P.
LP
Photographer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

El proceso de diseño fue fácil. Disfruté personalizando mi encuesta para que se viera exactamente como quería. Tenía un aspecto profesional pero divertido. He utilizado otros proveedores de encuestas en el pasado, pero preferí el producto final que pude crear con SurveySparrow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

Algunas partes del sitio parecían un poco complicadas de navegar, y necesité utilizar el soporte al cliente para obtener respuestas. ¡Fueron rápidos y serviciales! Una vez que he cerrado una encuesta, sería útil si fuera más sencillo encontrar los resultados de nuevo.

El precio también es bastante alto, y para un usuario ocasional, un paquete mensual sería agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

Crearon una experiencia hermosa y única para mis clientes. La encuesta fluía bien y se parecía más a un sitio web verdadero. Los resultados eran fáciles de leer y descargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Molly L.
ML
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Me gustó cómo la plataforma tenía botones fáciles de responder y las preguntas eran simples de configurar y ejecutar. Los usuarios también la encontraron fácil de usar en su lado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

Siento que el análisis de back-end no fue tan fluido como en otras plataformas. Tuve que hacer mucho a mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

Ejecución de encuestas entre nuestros usuarios objetivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Ease of use and simplicity. Right after logging in for the first time, I was able to intuitively figure out how to use the tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

To use the full extent of the tool, you need to upgrade to higher tiers which are a bit expense Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

It makes collecting and analyzing data a breeze Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tihana G.
TG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Me gusta el hecho de que crear preguntas y respuestas se navega de manera intuitiva, no es muy complicado, te da espacio para desarrollarlo de la manera que imaginas y deseas y, en general, es la mejor experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

No había nada que pueda recordar, así que todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo usé solo para un tema específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

We love how easy it is to create and complete, especially the mobile option (simplicity and features). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

We have used it for a year and it fits our needs. Nothing so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

It helps us identify the level of satisfaction of our new hires and gather feedback from our staff in several situations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah  K.
SK
Office Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Hacen que sea TAN simple crear una excelente encuesta. Todos los otros sitios web que visité querían cobrarme una FORTUNA o establecer un gran pago mensual recurrente cuando no necesitaba la mayoría de lo que ofrecían. SurveySparrow ofrece precisamente lo que necesito, a un costo muy razonable. Definitivamente lo usaré regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

Honestamente, ¡no hubo nada que no me gustara! ¡Es un gran programa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SurveySparrow:

Elegir Survey Sparrow es la decisión más fácil que tomarás hoy, créeme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

Hay momentos en los que necesito la opinión de mis empleados, y no puedo reunirlos a todos para obtenerla. Están en el campo, lo que lo hace difícil a veces. Poder crear una encuesta rápidamente, enviarla por correo electrónico y recibir los resultados de inmediato ha sido un cambio radical para mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Great customer support team as my organization was looking to adopt a new vendor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

Expensive for nonprofits. However, SurveySparrow does have a nonprofit discount to help Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

SurveySparrow is allowing us to integrate seamlessly with PowerBI and upload files and pictures through multiple question types Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Services
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Great UI, simple and very easy to use to build effective surveys. Build-in reporting features are good and easy to use - you don't have to use much of your time to create and view the reports and results of the surveys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

I can't name any dislikes at this point. We have done couple surveys so far, but we are confident that we will continue using SurveySparrow for our future needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

SurveySparrow enables us to create surveys for our customers the obtain feedback about our services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joshua H.
JH
UX Researcher
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de SurveySparrow?

Los saltos lógicos, una encuesta tipo "typeform" y las integraciones con la suite de Google son mis cosas favoritas de SurveySparrow. La interfaz es mucho más encantadora que algo como Survey Monkey, por ejemplo, mientras que todavía tiene suficientes opciones para estudios de encuestas más complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveySparrow?

SimpleSat tiene una función donde las personas pueden completar la encuesta dentro de sus correos electrónicos, por lo que generalmente obtenemos más participación desde allí. Pero Survey Sparrow es mucho más poderoso, por lo que seguimos usándolo. El área de respuestas es un poco difícil de usar, desearía que hubiera una mejor manera de ver los datos de cada pregunta en una vista más amplia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveySparrow ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitamos una plataforma de encuestas para evaluaciones de productos, reclutamiento para estudios y encuestas de satisfacción general del cliente para continuar mejorando y seguir el progreso de nuestro producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.