Puntuaciones de estado del cliente	Basado en 18 reseñas de Startdeliver. Proporciona a los usuarios una puntuación específica del cliente para determinar la satisfacción general de cada cliente.	91% (Basado en 18 reseñas)
Monitoreo de clientes	Basado en 18 reseñas de Startdeliver. Monitorear las acciones de los clientes en general, así como sus interacciones con diferentes equipos dentro de la empresa, como el equipo de soporte	90% (Basado en 18 reseñas)
Perfiles de clientes	Según lo informado en 18 reseñas de Startdeliver. Obtenga una visión holística de sus clientes. Cree perfiles de clientes basados en datos extraídos de múltiples fuentes, incluidos CRM, mesas de servicio, herramientas de marketing y sistemas financieros como software de contabilidad y nómina.	88% (Basado en 18 reseñas)
Guías	Basado en 15 reseñas de Startdeliver. Cree y estructure procesos clave de éxito del cliente en un "libro de jugadas" para crear las mejores prácticas de equipo unificadas para manejar a los clientes.	74% (Basado en 15 reseñas)
Segmentos de clientes	Separe a los clientes en segmentos similares en función de criterios como modelos de suscripción, necesidades de soporte o comportamientos de uso para permitir una atención más personalizada y específica. Los revisores de 19 de Startdeliver han proporcionado comentarios sobre esta función.	85% (Basado en 19 reseñas)
Compromiso del producto	Basado en 18 reseñas de Startdeliver. Identifique qué clientes están aprovechando al máximo sus productos o servicios y resalte aquellos que aún no han adoptado completamente o que pueden necesitar más capacitación.	81% (Basado en 18 reseñas)
Encuestas	Permite a los usuarios crear y enviar encuestas a los clientes para determinar las puntuaciones netas de los promotores y otra información clave de satisfacción. Los revisores de 14 de Startdeliver han proporcionado comentarios sobre esta función.	63% (Basado en 14 reseñas)

Predicciones

Riesgo de abandono	Según lo informado en 17 reseñas de Startdeliver. Calcula el riesgo de que tus clientes no renueven o continúen usando tu producto o servicio.	80% (Basado en 17 reseñas)
Oportunidades de ventas adicionales	Según lo informado en 18 reseñas de Startdeliver. Descubre y resalta los factores que conducen a oportunidades de ventas adicionales.	81% (Basado en 18 reseñas)
Disparadores personalizados	Permite a los usuarios establecer activadores personalizados para señalar acciones que llevarán a un cliente a actuar de una manera particular. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Startdeliver.	78% (Basado en 17 reseñas)
Aprendizaje automático	Según lo informado en 12 reseñas de Startdeliver. Capacidad de la plataforma para aprender y mejorar las predicciones basadas en el comportamiento anterior del cliente y una creciente base de datos de información del cliente.	51% (Basado en 12 reseñas)

Plataforma

Informes y paneles	Acceda a informes y paneles predefinidos y personalizados para verlos Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Startdeliver.	85% (Basado en 18 reseñas)
API e integraciones	El número de fuentes de las que la plataforma puede extraer datos de clientes y qué tan bien se admiten esas integraciones. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Startdeliver.	86% (Basado en 18 reseñas)
Herramientas de importación y exportación de datos	Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Startdeliver.	82% (Basado en 18 reseñas)
Capacidad de flujo de trabajo	Basado en 18 reseñas de Startdeliver. Automatiza las funciones diarias de éxito del cliente para procesos diarios más eficientes y efectivos.	84% (Basado en 18 reseñas)
Notificaciones	Basado en 17 reseñas de Startdeliver. Establezca alertas para las acciones de los clientes con el fin de responder de forma rápida y proactiva.	79% (Basado en 17 reseñas)
Personalización	Permite a los administradores acomodar su proceso único. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Startdeliver.	81% (Basado en 18 reseñas)
Escalabilidad	Capacidad para que la plataforma crezca con la empresa del usuario y soporte a un número creciente de clientes y usuarios dentro de la plataforma. Los revisores de 18 de Startdeliver han proporcionado comentarios sobre esta función.	89% (Basado en 18 reseñas)
Seguridad de los datos	Según lo informado en 17 reseñas de Startdeliver. Las medidas tomadas para garantizar que los datos de los clientes que se mantienen dentro de la plataforma se alojen en un entorno seguro y no sean propensos a riesgos.	91% (Basado en 17 reseñas)
Rendimiento y fiabilidad	El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda. Los revisores de 18 de Startdeliver han proporcionado comentarios sobre esta función.	95% (Basado en 18 reseñas)
Administración de usuarios, roles y accesos	Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Startdeliver.	91% (Basado en 17 reseñas)