Características de Squadcast
¿Cuáles son las funciones de Squadcast?
Administración
- Informes y análisis
Servicio de atención al cliente
- Informes de incidentes
- Flujo de trabajo del proceso
Funcionalidad
- Alertas
- Automatización
Gestión
- Informes
- Consola de administración
- Gestión de accesos
- Dictado de políticas
Monitoreo
- Monitoreo constante
- Alertas oportunas
- Precisión de TIcket
Herramientas de gestión
- Asignación de entradas
- Normalización
- Visualización del ciclo de vida
Alternativas de Squadcast Mejor Valoradas
Categorías de Squadcast en G2
Filtrar por Funciones
Administración
Informes y análisis | Basado en 47 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Un medio para ver y analizar una gran cantidad de datos con el fin de obtener información empresarial. | 89% (Basado en 47 reseñas) |
Servicio de atención al cliente
Informes de incidentes | Basado en 54 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Informes basados en incidentes de TI para que los miembros de TI puedan priorizar los problemas de alto riesgo y mantener un registro de los problemas y la frecuencia con la que ocurren. | 94% (Basado en 54 reseñas) | |
Flujo de trabajo del proceso | Basado en 48 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La capacidad de crear diagramas de flujo y otros medios para delinear procesos específicos para garantizar que se cumplan todos los requisitos. | 91% (Basado en 48 reseñas) |
Funcionalidad
Alertas | Basado en 41 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crea alertas cuando los activos rastreados encuentran errores o problemas de rendimiento. | 94% (Basado en 41 reseñas) | |
Automatización | Basado en 33 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza las tareas repetitivas asociadas con las operaciones y el mantenimiento del servicio de TI. | 91% (Basado en 33 reseñas) |
Gestión
Informes | Basado en 38 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona gráficos, paneles e informes generales sobre el servicio de TI, los activos y los incidentes. | 91% (Basado en 38 reseñas) | |
Consola de administración | Basado en 38 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona herramientas administrativas para el mantenimiento, el mantenimiento y el seguimiento rutinarios. | 87% (Basado en 38 reseñas) | |
Gestión de accesos | Basado en 35 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona a los administradores control sobre los privilegios de usuario y la accesibilidad de los activos de TI. | 88% (Basado en 35 reseñas) | |
Gestión de activos | Basado en 31 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona a los administradores control sobre la asignación y el seguimiento de recursos de hardware y software. | 88% (Basado en 31 reseñas) | |
Dictado de políticas | Según lo informado en 33 reseñas de Squadcast. Controla las políticas y configuraciones en todas las aplicaciones empresariales y hardware. | 88% (Basado en 33 reseñas) |
Monitoreo
Monitoreo constante | Basado en 176 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorea los sistemas constantemente en tiempo real. | 88% (Basado en 176 reseñas) | |
Alertas oportunas | Basado en 185 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Alerta a los usuarios de incidentes y problemas tan pronto como surgen. | 91% (Basado en 185 reseñas) | |
Precisión de TIcket | Basado en 174 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Genera informes de incidentes precisos. | 85% (Basado en 174 reseñas) |
Herramientas de gestión
Asignación de entradas | Basado en 175 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asigna tickets a los miembros relevantes del equipo. | 85% (Basado en 175 reseñas) | |
Normalización | Basado en 172 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cultiva un flujo de trabajo estandarizado para mejorar la organización. | 84% (Basado en 172 reseñas) | |
Visualización del ciclo de vida | Basado en 162 reseñas de Squadcast y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Otorga descripciones generales transparentes para el ciclo de vida de cada incidente. | 83% (Basado en 162 reseñas) |
