Reseñas en Video
Funcional y fantástico
Social a escala
1,008 Sprinklr Social Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Sprinklr Social
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Easiest & Most Effective digital marketing software I have ever worked with Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pricing can be little more granular especially for analytics area Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The idea of Sprinklr is great. They have customizable widgets and dashboards to automate reporting, and you can basically build any report you need within the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reporting templates never populate correctly; the success managers are hard to reach and don't complete the tasks you need to get done, focusing instead of selling more product; the publishing features are difficult and clunky and often have bugs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the many different features Sprinklr has and the possibility to gather numerous pages in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The layout is a bit messy and crowded. Also the possibility to schedule Instagram posts without having to go natively into Instagram. A desktop function for this is needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario es bastante limpia y fácil de entender. Es muy útil para las grandes empresas que gestionan múltiples marcas. Es excelente para la gestión de permisos y la restricción/permitir el acceso a ciertos usuarios/grupos. Me gusta que Sprinklr tenga acceso a casi todas las redes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de soporte no es el mejor: no obtienes respuestas muy claras de los técnicos de soporte y, a menudo, simplemente dicen: "no, así es como es". No parece realmente que estén investigando el problema ni que realmente quieran llegar a la raíz de nuestro(s) problema(s). En segundo lugar, la pureza de los datos. Los datos en los informes nunca coinciden con la analítica nativa y, aunque entiendo que nunca coincidirán exactamente, están muy desfasados. Tan desfasados que no confiamos en ellos. Como se mencionó anteriormente, es genial que tengamos acceso a todas estas redes, pero cuando se cuestiona la integridad de los datos, realmente no podemos usarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sprinklr is easy to use and intuitive. I didn't have to do a lot of clicking around to figure out what I wanted to do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I used the platform with a number of other users, and the approval process could sometimes get a little clunky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la vista del calendario y las herramientas de programación, ¡extremadamente fáciles de usar! Además, las opciones para informar sobre el rendimiento son bastante intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es un poco difícil monitorear los feeds y las conversaciones. Me gusta más Hootsuite para la gestión de comunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usándolo para vincular la publicidad a las plataformas sociales que la gente ya está utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación se retrasa a veces cuando se utiliza desde dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comprehensive products for a number of social management functions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Too much breadth and less depth. Need to add more functions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The layout and organization of Sprinklr is great. I like that you can create your own columns in each section. The filters for the columns are very useful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Many issues with latency. Content comes in very late often. Random "cannot fetch new information" outages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
