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Top 10 Alternativas y Competidores de Spicydesk

(3)4.5 de 5

Las soluciones Plataformas de Integración de Big Data a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Spicydesk. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Spicydesk incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Spicydesk es Zendesk Support Suite. Otras aplicaciones similares a Spicydesk son Zoho Desk, Intercom, Tidio, y LiveAgent. Se pueden encontrar Spicydesk alternativas en Plataformas de Integración de Big Data pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de chat en vivo.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Spicydesk

Zendesk Support Suite
Zoho Desk
Intercom
Tidio
LiveAgent
Appy Pie
Sprinklr Service
Helpshift

10 Principales alternativas a Spicydesk recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Spicydesk se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Artes y manualidades, Juegos de ordenador, y venta al por menor, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

Categorías en común con Spicydesk:

Ver todas las reseñas de Zendesk Support Suite

Zoho Desk

Por Zoho

(6,200)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.

Categorías en común con Spicydesk:

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Syncari

(42)4.8 de 5

Syncari, un líder en unificación y automatización de datos, está modernizando la gestión de datos maestros empresariales con su innovadora plataforma de Gestión Autónoma de Datos. Syncari está revolucionando cómo las empresas manejan los datos al garantizar una precisión integral, una gobernanza centralizada y un acceso democratizado. Este enfoque facilita la toma de decisiones casi en tiempo real y la integración de IA, mejorando la observabilidad y las operaciones en múltiples dominios. Al acelerar la velocidad hacia el impacto empresarial, Syncari mejora las capacidades de toma de decisiones y empodera a las organizaciones para aprovechar completamente sus datos para una extracción de valor sustancial. Capacidades: conectar, sincronizar, unificar, automatizar, activar, modelar, catalogar, transformar, estandarizar, verificar, remediar, proyectar, registrar, observar, informar, consumir.

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Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,324)4.5 de 5

Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.

Categorías en común con Spicydesk:

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Tidio

Por Tidio

(1,614)4.7 de 5

Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.

Categorías en común con Spicydesk:

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LiveAgent

Por QualityUnit

(1,509)4.5 de 5

LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.

Categorías en común con Spicydesk:

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Appy Pie

Por Appy Pie LLP

(1,386)4.7 de 5

Appy Pie permite a los usuarios sin habilidades de programación crear una aplicación para Windows 8 Phone, aplicaciones de Android y iPhone para móviles y teléfonos inteligentes; y publicar en Google Play e iTunes.

Categorías en común con Spicydesk:

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Sprinklr Service

Por Sprinklr

(497)4.3 de 5

Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.

Categorías en común con Spicydesk:

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Helpshift

Por Helpshift

(380)4.3 de 5

Plataforma de servicio al cliente basada en mensajería que aprovecha Bots e IA. Ofrece un servicio al cliente personalizado y escalable en tus aplicaciones móviles, sitios web y otros canales digitales. Aumenta drásticamente la satisfacción del cliente (CSAT) y reduce el costo de atender a los clientes.

Categorías en común con Spicydesk:

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Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

(5,607)4.4 de 5

Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.

Categorías en común con Spicydesk:

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#10

Freshdesk

Por Freshworks

(3,501)4.4 de 5

Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.

Categorías en común con Spicydesk:

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