Reseñas y detalles del producto de Smartcat

Llevar un registro del progreso, poder sugerir términos y mantener nuestras propias memorias de traducción. Muy sencillo de usar una vez que se ha explicado todo el proceso. Cuanto más lo usamos, más me gusta. Poder añadir a varias personas para hacer la revisión y elegir quién hará qué es también una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco difícil acostumbrarse al principio si no has usado algo similar antes, pero una vez que se ha explicado todo el proceso, es muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartcat es realmente útil para gestionar todos nuestros procesos de traducción y corrección. De principio a fin, puedes monitorear todo el proceso y obtener los resultados con el formato original. Además, hemos encontrado a los mejores lingüistas que necesitamos para cada proyecto en su mercado. Y por último, pero no menos importante, la respuesta de su equipo de soporte es única. ¡GENIAL! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada en absoluto! Estoy seguro de que han incluido en su hoja de ruta algunas características que podrían ayudarnos a obtener resultados aún mejores y sobresalientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz simple y en gran medida intuitiva. Fiable. Rendimiento consistentemente bueno aunque se ralentiza un poco en las horas laborales de EE. UU. Buena gama de traductores, buena elección de tecnologías de MT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sin sus errores en términos de actualización y, particularmente, opciones de filtrado. El área de pagos a proveedores es notablemente susceptible a esto. Siempre hay soluciones alternativas y el equipo de soporte es rápido y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una buena plataforma que ayuda a los intérpretes a interactuar con los clientes, recibir pagos, realizar tareas, etc. Posee un diseño intuitivo, muchas características útiles y poca o ninguna burocracia. Por ejemplo, puedes sugerir a tus clientes que te paguen a través de SmartCat, lo cual es especialmente bueno para transacciones internacionales. También puedes llevar un seguimiento de tus tareas completadas y los pagos por ellas. Probablemente también sea posible automatizar el proceso que consume mucho tiempo de facturar a los clientes. Realmente me está gustando mucho, aunque aún no he desbloqueado muchas de las características que esta plataforma ofrece a sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De hecho, aún no he encontrado algo que no me guste de SmartCat.

Quizás simplemente no lo he estado disfrutando el tiempo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SmartCat responde a nuestras necesidades. Nos ayudas a mejorar nuestros servicios cada vez que lanzas una nueva función. Gracias por escucharnos y, en general, gracias por proporcionar lo que necesitamos. Eres tan flexible que nos sentimos muy afortunados de trabajar contigo.

Cambiamos la forma en que trabajamos gracias a ti: Ejecutamos todas nuestras TM y glosarios en SmartCat, creamos cotizaciones y facturas en SmartCat, asignamos los proyectos, importamos nuestra lista de proveedores de confianza, usamos tu plataforma para encontrar nuevos proveedores en algunos idiomas, nos gusta la interfaz amigable, ningún proveedor se queja de lo difícil que es usarla, nos encanta poder descargar una versión diferente de los documentos y compararlos, nos encanta el archivo doc bilingüe. Desde que usamos SmartCat no tenemos problemas de compatibilidad entre herramientas CAT, problemas de licencias, etc. Nos encanta que nuestros proveedores puedan discutir sobre la terminología en la pestaña de comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores, pero siempre estás dispuesto a escucharnos y los resuelves muy rápido. Tienes un gran equipo.

Nos gustaría poder descargar la lista de comentarios para poder analizarlos fácilmente durante los pasos de control de calidad. Nos gustaría editar facturas fácilmente, crear y enviar órdenes de compra a nuestros proveedores para que sepan exactamente lo que ganarán y los plazos. También nos encantaría tener una fecha de inicio para los proveedores para que los editores sepan cuándo recibirán la traducción si no trabajamos en el archivo simultáneamente. Con suerte, algunas de estas recomendaciones estarán disponibles pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartcat es un gran hallazgo, permitiéndonos maximizar nuestro presupuesto mientras obtenemos excelentes resultados. La combinación de traducción automática y participación humana facilita un flujo de trabajo sólido y manejan todo, desde la traducción inicial hasta la coordinación con nuestros propios editores humanos y/o la contratación de freelancers conectados a su red. Es gratuito de usar, pero tienen algunas herramientas excelentes a un gran costo para expandir la funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de poner en marcha nuestro propio traductor fue un poco complicado, pero se resolvió con solo pequeños contratiempos. Y este es el único inconveniente que hemos tenido, así que no es mucho en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nosotros en IdeaText estamos gratamente sorprendidos por el hecho de lo bien que este sistema se está uniendo. Lo que de otro modo sería un conjunto de 4 sistemas se combina perfectamente en uno. También se integra muy bien con otros sistemas a través de API's. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El lado de la gestión de proyectos de SmartCAT podría beneficiarse de algunas mejoras y opciones, pero se están lanzando actualizaciones cada dos semanas, y ya hay muchas sugerencias excelentes sobre la mesa. Creo que se implementarán en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartcat ofrece un proceso simplificado para el pago. Puedes enviar pagos a traductores en el extranjero sin preocuparte por el papeleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos traductores están acostumbrados a algunas herramientas CAT tradicionales. Tampoco hay muchas herramientas para la traducción de subtítulos. El servicio de atención al cliente es excelente y trataron de integrar este servicio también. Sin embargo, parece una tarea difícil por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para trabajar con lingüistas simultáneamente y comunicarse con ellos en un solo lugar. Múltiples opciones de pago disponibles para lingüistas de cualquier lugar. En general, comunicación excelente y rápida con el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de comunicación con el Departamento encargado de las integraciones de API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartcat ofrece un entorno único para todas las necesidades de nuestra empresa, desde la solicitud del cliente hasta la gestión completa del proyecto, traducción, revisión, etc., hasta la facturación y el pago, todo dentro de un flujo de trabajo colaborativo en tiempo real. Y muchas más funciones... sobre todo, sin restricciones por licencias que se deben adquirir. ¡El nuevo portal de clientes es estupendo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de clientes, el módulo de terminología y el módulo de chat todavía están en desarrollo y actualmente son algo limitados o complicados de manejar; sin embargo, se esperan actualizaciones en un futuro próximo. Así que no es un problema real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.