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Alternativas de SMART Service Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de SMART Service Desk

Descripción general de SMART Service Desk

¿Qué es SMART Service Desk?

Soluciones de Soporte y Gestión de Servicios de TI – ITSM + GRC Una solución de gestión de soporte de servicios de TI verificada por Pink Proporcionando soluciones de clase empresarial a un precio asequible para PYMES Actualmente utilizada por más de 100,000 usuarios en todo el mundo Implementaciones SaaS y On-Prem para apoyar de 20 a 20,000 usuarios Servicios de soporte e implementación locales están disponibles en EE. UU., Reino Unido, Sudáfrica, Australia, E.A.U., Arabia Saudita, Baréin, Omán, Indonesia y Filipinas.

Detalles SMART Service Desk
Idiomas admitidos
Arabic, English, French, Spanish
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Descripción del Producto

Software de Mesa de Servicio de TI y Mesa de Ayuda.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Solución ideal para medianas y grandes empresas en el sector privado y gubernamental. Ofrecemos soluciones de ITSM y GRC muy rentables en comparación con los competidores.


Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Hyderabad, India

Adil M.
AM
Resumen proporcionado por:
ITSM & GRC Practice Director

Reseñas Recientes de SMART Service Desk

Karim E.
KE
Karim E.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
""Gestión de Servicios de TI como debería ser!""
SMART Service Desk es un producto de ITSM verdaderamente completo. Hemos estado utilizando y promoviendo SMART Service Desk desde hace 5 años y sie...
AB
Abdulhakim B.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Es más fácil de lo que puedes imaginar."
Es fácil de usar con una interfaz de usuario sencilla.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SMART Service Desk

Demo SMART Service Desk - risk-management-software.JPG
Governance and Risk Management Software Suite
Demo SMART Service Desk - online-approvals.JPG
Request Fullfillment for IT, HR and Facilities Management
Demo SMART Service Desk - service-catalogue-itsm.JPG
Easy to use end user service catalog
Demo SMART Service Desk - email-from-sd.JPG
Email Notifications and Escalations using workflows
Demo SMART Service Desk - incident-management-itil.JPG
ITIL Based Incident Management on cloud
Demo SMART Service Desk - itsm-meets-grc.JPG
Overview of ITSSM - SMART Service Desk - Processess
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de SMART Service Desk
¿Has utilizado SMART Service Desk antes?

2 SMART Service Desk Reseñas

4.0 de 5
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2 SMART Service Desk Reseñas
4.0 de 5
2 SMART Service Desk Reseñas
4.0 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Karim E.
KE
Commercial Manager
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de SMART Service Desk?

SMART Service Desk es un producto de ITSM verdaderamente completo. Hemos estado utilizando y promoviendo SMART Service Desk desde hace 5 años y siempre supera nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SMART Service Desk?

No tantas aversiones. El camino a seguir para SMART Service Desk estará lleno de éxito con menos debilidades frente a otros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SMART Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos entregando servicios de TI a muchas entidades externas y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AB
Service desk admin
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SMART Service Desk?

Es fácil de usar con una interfaz de usuario sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SMART Service Desk?

Difícil actualizar la estructura de la empresa en smartsuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SMART Service Desk:

SMART Suite es una herramienta fácil para la gestión de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SMART Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Carga de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de SMART Service Desk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
2
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
3
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
4
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
7
Logo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
9
Logo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!
10
Logo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.
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