166 Signal AI Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Signal AI
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What I like most about Signal AI is its product and the way it is already changing the role of communications departments globally, giving more relevance and importance to this area. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The product is so advanced that it is sometimes difficult to fully understand, but the company has very efficient training teams Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the help and availability of the customer service when extra support is needed. I also like how easily the data can transfer into CSV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are so many things you can do with signal that at times there can be option fatigue and it seems unlikely to learn all the various functions and capabilities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I use the Signal AI web app everyday for my job gathering insights. I can easily get my searches based on what I want to know about, based on my report requests, either by typing in keywords or making use of the trained entities, which will capture even more streamlined content. The latest updates make it even better and ease my job — the new AskAIQ feature complements the web app, where you gather relevant news and insights effortless just by asking questions to the chatbot, saving you time while keeping you informed, since it directly tells what you need to know. Plus, the theme landscape tool helps make sense of large media sets, giving a clear overview of trends, which for me is particularly useful since I have reports that go up to one year timefram. It was very easy to learn and easy to implement methodologies using the platform, and integrate in your team. And whenever we have any problem, we can contact customer support and they'll respond super fast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As in all applications existing, there are still ongoing improvements and developments in need, like the integration of social media for example. But from the past 10 months until now there have been a lot of helpful developments and many more will come, just a little patience is needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signal AI no solo me dice dónde está mi organización, sino que también me dice lo que la gente piensa sobre ella y si estas conversaciones y menciones están tendiendo en la dirección correcta. Proporciona la herramienta de inteligencia perfecta para que pueda anticipar la curva en la pelota y proporcionar los mensajes y estrategias antes de los impactos para adelantarse a ellos. El trabajo de medios y relaciones públicas se trata cada vez más de proporcionar información y evidencia que pueda perfeccionar estrategias futuras exitosas, y la plataforma me ha mantenido al tanto de los desarrollos sectoriales, además de ser un contribuyente real y respetado en la toma de decisiones corporativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que la plataforma podría ayudar en más mejoras a la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signal stands out vs the competition. We had a chance to compare several monitoring companies, and Signal's quality of monitoring, and, importantly, reporting, stood out. Added to that, the customer service is phenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing. Everything is superb. Maybe easier changes on the dashboard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta que Signal AI ofrezca la capacidad de realizar búsquedas exhaustivas en toda la cobertura mediática disponible (en línea o en LexisNexis) sobre un tema, empresa o competidor determinado. También disfruto mucho de la función de paneles. Realmente ayuda a visualizar cuáles son los temas de interés más populares y dónde puede posicionarse una empresa frente a sus competidores en cuanto a cómo se la menciona en los medios. También aprecio la reciente adición de poder personalizar los colores en los paneles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes it can be difficult to run searches. There is a helpdesk that is always available to help, but I wish it was a little more intuitive to get searches set up. I'm still trying to figure out how to search for one main keyword and two related keywords, but not necessarily both of the related keywords. It seems to be a "one of these" keywords or "all of these" keywords kind of approach. For the charts in the insights and dashboards, it would also be nice to be able to have the numbers of articles visible on the bars, rather than having to hover of it to see how many articles are represented. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma integral y me ayuda a curar análisis de medios muy rápidamente. Me ayuda a crear nuevas etiquetas. Muy personalizable. Extremadamente fácil de usar. La sección de informes es muy clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signal AI puede mejorar la disponibilidad de artículos de Wall Street Journal y The Australian. También puede mejorar al mantener los artículos históricos en el sistema por más de 15 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to navigate a global news database, and specifically search for, track and read directly off the website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
i would say 80% of the news is encaptured by Signal, whilst the other 20% you will have to manually search for in order to obtain. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's very fast and user-friendly. It loads different articles immediately. When set, the date range stays when you switch between search folders. It has multiple options for exporting content. The filters on the right often prove useful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One downside for me is that when I set a date range in one workspace, it stays the same when I log into another. It makes it easy to overlook when switching between workspaces. I would prefer if I can set different date ranges in each workspace. Another downside is that I cannot use the filters as exclusions - for example, I can filter by a source, but I cannot filter a source out. It would be great if when I click on the source, it would filter by it, and if I click again - it would remove the source from the search list. That would be very useful in some cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signal AI es una herramienta innovadora que ha resuelto el clásico "Ojalá hubiera una herramienta que..." para nuestro equipo. Para mantener a los clientes informados de los cambios a nivel global y a través de numerosas fuentes, anteriormente dependíamos de verificaciones manuales o soluciones alternativas. Signal AI ahora realiza todas esas verificaciones por nosotros, lo que no solo agiliza nuestros flujos de trabajo, sino que también asegura que nuestros equipos y clientes tengan un acceso más rápido a actualizaciones críticas. El soporte al cliente de Signal AI también ha sido excelente, incluyendo llamadas trimestrales y ayuda entusiasta con algunas solicitudes específicas de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único frustrante de Signal AI es cómo etiquetan los sitios web que ya tienen configurados en el sistema; a veces los nombres no son del todo intuitivos o fáciles de buscar. Pero el soporte al cliente que hemos recibido al preguntar sobre sitios específicos ha sido excelente, flexible y rápido, lo cual es muy apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
