Pros y Contras de Sequence

The flexibility of the Sequence billing module has enabled us to automate our entire revenue collection workflow for our complex usage-based pricing model and bespoke deals.

The platform is very easy to use, and creating billing schedules is really simple, which automatically generates accurate invoices for all of our custom contracts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

From the product point of view the core functionality around billing is fantastic, but we need deeper integration to allow smooth automation from quote through to billing and reporting and truely reduce the time and effort spent across the business on billing.

As a business, the customer support during onboarding and ongoing has been fantastic! Any of our questions have been resolved quickly by the Sequence team. Shipping velocity of new features since we signed has also continued to be impressive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La secuencia ha eliminado la necesidad de que hagamos una contratación dedicada a cuentas por cobrar. Están automatizando con precisión la facturación de contratos, que incluyen precios basados en el uso, facturación padre-hijo, mínimos y descuentos. Las facturas limpias y los recordatorios de pago automatizados son grandes ventajas para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre, la secuencia ha sido realmente útil, especialmente para métrico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta mucho la interfaz de usuario flexible y el motor de facturación, que se destacó en comparación con los sistemas heredados que habíamos probado antes. El panel sin código y el diseño moderno hacen que sea mucho más fácil ajustar los precios para nuestros contratos personalizados. El equipo brindó un excelente soporte durante la incorporación, y desde que cambiamos a Sequence, hemos ahorrado 28 horas en nuestras corridas de facturación mensuales, reduciendo de 30 originalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos quejas y esperamos con interés las próximas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo cambió a Sequence para gestionar nuestra facturación y facturación después de estar con otro proveedor, y descubrimos que Sequence se adaptaba mejor a nuestro modelo de precios. Lo que realmente nos llamó la atención fue lo bien que puede manejar todos nuestros contratos personalizados en toda la empresa. También hemos apreciado mucho el apoyo del equipo de Sequence. Tener un gerente de implementaciones dedicado y un DRI de ingeniería para el soporte nos ha ayudado a integrarnos en un mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que tenga quejas. La implementación fue fluida, y siempre nos hemos sentido bien respaldados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos han proporcionado una forma sencilla de configurar nuestros diversos planes de precios en una herramienta de facturación. La forma en que configuran los precios significa que tenemos mucha flexibilidad con cómo fijamos los precios para cada uno de nuestros clientes (por ejemplo, tarifas mensuales fijas, precios por transacciones, tarifas en %, tarifas limitadas). Es fácil revisar las facturas antes de enviarlas o enviarlas en masa una vez que han sido revisadas. La integración con Xero significa que podemos llevar un seguimiento de lo que se ha pagado y lo que no, y esta información marca automáticamente las facturas en Sequence como pagadas/no pagadas. Los correos electrónicos automáticos de seguimiento se envían para las facturas no pagadas, lo cual es útil. Sequence ha estado muy abierto a los comentarios, y las características que hemos querido generalmente se han materializado rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquiera de los problemas que hemos encontrado ha sido abordado por el equipo de Sequence muy rápidamente. Son muy receptivos a los comentarios y rápidos para mejorar el producto en función de los casos de uso que hemos encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario del panel es realmente agradable, incomparable. Nuestro equipo tuvo experiencias mediocres con plataformas de facturación heredadas y Sequence es un cambio refrescante con su diseño e interfaz modernos. De hecho, es una de las herramientas más agradables de usar en nuestra pila tecnológica de operaciones hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros escenarios FX personalizados requirieron algunas idas y venidas con el equipo de Sequence para determinar la mejor manera de modelar los precios en nuestro modelo de datos, pero el equipo fue muy útil para encontrar una solución rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las características destacadas de Sequence es su capacidad para automatizar el ciclo de facturación desde el cierre del trato en HubSpot hasta la facturación, liberando a nuestro equipo financiero de la entrada manual de datos y las complicaciones de coordinación. Esta integración permite a nuestro equipo centrarse más en tareas estratégicas en lugar de en la logística operativa. Además, las facturas profesionales y claras que genera Sequence han elevado sustancialmente la apariencia de nuestra marca y la percepción de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experimentamos un pequeño contratiempo durante nuestra configuración inicial que momentáneamente interrumpió nuestro flujo de trabajo. Sin embargo, el equipo de soporte de Sequence fue rápido en abordar y resolver este problema, demostrando su dedicación al servicio al cliente y la excelencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hicimos una evaluación bastante extensa de todas las principales soluciones de facturación y Sequence se destacó en dos áreas clave. Primero, el motor de facturación ofreció la flexibilidad que necesitamos para nuestros contratos altamente complejos. Segundo, la facilidad de uso general de la interfaz de usuario se destacó en comparación con otros proveedores de facturación que probamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía somos relativamente nuevos en el uso de Sequence. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y el panel de finanzas son extremadamente agradables de usar. Examinamos muchos sistemas de facturación, pero los encontramos bastante complicados y no bien adaptados a nuestro modelo de precios por referencia. El equipo de Sequence fue muy atento para asegurarse de que tuviéramos todo el apoyo que necesitábamos, pero una vez que comenzamos a usar el producto, se necesitó muy poca orientación: el flujo de trabajo desde el contrato hasta la factura es extremadamente fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada todavía, muy contento con el flujo del producto y el continuo soporte al cliente ofrecido por Sequence, ansioso por ver qué más se enviará en los próximos meses. Hemos escuchado algunas cosas sobre revrec e informes avanzados que nos serán muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad a la que el equipo de Sequence lanza nuevas funciones a la plataforma. Desde que nos unimos en 2022, hemos visto a Sequence transformarse en una plataforma de recaudación de ingresos de primera clase. También apreciamos mucho la rápida acción en muchas pequeñas funciones que solicitamos a lo largo de nuestro viaje. Nos comprometimos a un plazo de 3 años después de nuestro primer año, ya que queremos asegurarnos de que Sequence sea una parte vocal de nuestro viaje de crecimiento en Konfir. Es muy fácil de configurar y usar para impulsar nuestros ciclos de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sequence es una nueva plataforma y tenemos algunos casos límite complejos que el sistema aún no puede resolver. Estos están ligeramente más allá del alcance para el que el sistema fue diseñado. El equipo siempre está dispuesto a trabajar en estos nuevos casos de uso con nosotros para encontrar soluciones, y son muy transparentes sobre su hoja de ruta futura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.