Reseñas y detalles del producto de Sense

Me gusta su facilidad de uso y funcionalidad versátil. He utilizado Sense como Reclutador, aprovechando la función de mensajería, y como Administrador para gestionar cuentas y campañas, completar informes, etc. En ambas capacidades, Sense es fácil de navegar y proporciona una manera sencilla de contactar a las personas, tanto individualmente como en masa, por texto y correo electrónico, agregar/eliminar cuentas, configurar y editar campañas, y extraer informes. Su servicio al cliente es bueno, siempre dispuesto a ayudar a resolver cualquier problema que surja. Desde el punto de vista de la mensajería, la Extensión de Chrome es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas reales; sin embargo, actualizaron el proceso de incorporación para agregar un nuevo usuario con funcionalidad de mensajería, lo que requiere un poco más de ida y vuelta (firma de formularios, etc.). Afortunadamente, su equipo es rápido y tiene un buen equipo de respuesta, por lo que no ha causado ningún problema. Además, sería útil hacer que la Extensión sea compatible con Edge para aquellos que lo prefieren sobre Chrome. Actualmente, solo funciona/está disponible con Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Sense porque me permite contactar a nuestros empleados sin tener que usar mi teléfono celular personal. Sense facilita el contacto, hoy en día nadie realmente contesta su teléfono si no reconoce un número, pero todos leen sus mensajes de texto, así que es agradable poder comunicarse a través de Sense y saber que cualquier información compartida entre nosotros y nuestros empleados está segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre cuando trato de encontrar un inconveniente, Sense funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de apoyo proporcionado, las cosas salen mal con todas las cosas y siempre hay problemas iniciales. El equipo de Sense está feliz de profundizar en el problema, asegurarse de que entienden qué está fallando y mantener a los usuarios actualizados sobre las soluciones. Soy un gran fanático de la funcionalidad de mensajería de texto y los chatbots que hemos podido implementar.

Es una gran parte de mis procesos ahora, permitiéndome trabajar de manera más inteligente y enfocarme en cosas que requieren mi atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las transmisiones más grandes pueden causar un retraso y el mensajero tiene una memoria más grande para los números de lo que debería, ya que solo debería poder leer lo que está en la página, no lo que estaba en las páginas anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

* Me encanta que el producto de mensajería use el mismo número de teléfono que mi número de llamadas de Teams/Trabajo: Fácil de correlacionar una llamada perdida, un buzón de voz y un mensaje de texto, todo a la misma persona (como el destinatario).

* La aplicación facilita mantenerse informado mientras estás en movimiento, o durante el almuerzo, o alejado de la computadora.

* Fácil de hacer clic en un número en una página y enviar un mensaje de texto.

* Buen sistema de notificaciones - provenientes de varios lugares como correo electrónico, complemento del navegador y aplicación del teléfono - para nunca perder un mensaje.

* Es genial que puedas programar un mensaje de texto para el futuro - honestamente no he usado esta función lo suficiente, pero puede tener muchos beneficios (verificación previa a la entrevista, recordatorio semanal para enviar la hoja de tiempo, o si estás trabajando en EST y quieres programar algunos mensajes de texto para personas en PST pero no hasta después de las 8 AM PST, etc.).

* También es una gran herramienta para comunicarse con candidatos en general, no solo para el contacto inicial con candidatos potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

* La aplicación de teléfono tiene algunos defectos y/o oportunidades para mejorar las características...... Me cierra la sesión con frecuencia. No siempre está actualizada, por lo que a veces puede requerir múltiples actualizaciones. También desearía que la aplicación se conectara a mis llamadas recientes/registro de llamadas de Teams. Entonces podría hacer clic fácilmente en un número para enviar un mensaje de texto o hacer una llamada desde el texto. (en lugar de copiar y pegar).

* Aplicación de escritorio/sistema de correo electrónico: Sería muy útil si el texto del complemento pudiera tener de alguna manera un enlace al perfil de ese candidato en nuestro ATS. De manera similar, si la notificación por correo electrónico pudiera enlazarte al perfil ATS del candidato.

* Personalmente, también desearía que la función de texto masivo fuera más sencilla - sería genial hacer clic en los números en la pantalla para simplemente añadir, en lugar de que el complemento complete automáticamente números que a veces pueden ser confusos y poco claros de quién son, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la conveniencia de poder hablar con varias personas a la vez. También me gusta que puedo usar mi computadora para enviar mensajes SMS a quien necesite enviarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy inconsistente. Muchos empleados me dicen que sus mensajes nunca les llegan. Hay un cierto límite de caracteres para un mensaje de difusión para anuncios importantes, pero no puedo enviarlo, así que tuve que recurrir a las transmisiones de WhatsApp y allí todos los empleados reciben el mensaje y no hay límite de caracteres y puedo adjuntar fotos y notas de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar. Me encanta el hecho de que esta plataforma se integra con nuestro ATS y funciona dentro de un navegador, widget o aplicación. Sus notificaciones también son efectivas, pero no intrusivas, lo cual es realmente genial si quieres mantener un ojo en tus mensajes sin distraerte o alarmarte por ellos cuando estás profundamente concentrado en otro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la función de "copiar" no funciona en la aplicación, así que tienes que cerrarla y luego volver a abrirla para acceder a esa función desde la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado los viajes de Sense para automatizar recordatorios al personal, así como para enviar documentación importante. Ha sido especialmente útil cuando los nuevos empleados se vuelven elegibles para algo como beneficios o tiempo por enfermedad, podemos tener un correo electrónico programado con documentos almacenados para enviarse en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La "burbuja" flotante en mi Chrome a menudo se interpone, preferiría una aplicación de escritorio para no perder notificaciones y que no esté en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sentido es una bendición absoluta, enviar mensajes a grandes grupos es difícil de hacer. El sentido realmente ayudó a traer un enfoque más personal a nuestros empleados, hace que conectar con nuestros clientes sea más fácil y se utiliza todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de Sense, si no lo hiciera, no lo usaría. No perdería mi tiempo, valoro mi tiempo igual que tú valoras el tuyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sentido es el producto perfecto para uso en equipo o individual. Los mensajes son casi tan instantáneos como los textos. Me encanta la privacidad de no tener que compartir mi número personal, pero no tener que tener un teléfono separado para mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando haces llamadas desde Sense, tu número personal aparece en el identificador de llamadas del receptor. Esto puede ser confuso y puede llevar a llamadas no contestadas si el receptor no reconoce el número. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llegar a tantas personas a la vez es muy útil en la contratación y búsqueda de candidatos. El hecho de que desde entonces te ayuda a llevar un registro de a quién estás contactando para que no envíes múltiples mensajes a la misma persona es increíblemente útil y un ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada nada sobre el sentido. Todo funciona bien y es muy intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.