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Alternativas de Samespace Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Samespace

Descripción general de Samespace

¿Qué es Samespace?

Samespace mejora la experiencia del cliente, aumenta la productividad de los agentes y ahorra mucho dinero. Nos integramos perfectamente en cualquier CRM para hacer que su centro de contacto sea ágil y adaptable y para que sus equipos de ventas y soporte sean más productivos con automatización y flujos de trabajo optimizados. La solución incluye marcador, IVR, chat web y llamadas en red, y análisis impulsados por IA en un solo paquete.

Detalles Samespace
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Descripción del Producto

Samespace se integra directamente en su CRM con integración nativa y hace que sus equipos de ventas y soporte sean el doble de productivos con automatización y flujos de trabajo optimizados. Marcador, IVR dinámico, chat web, llamada web y análisis impulsados por IA, todo en un paquete asequible.


Detalles del vendedor
Vendedor
Samespace
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@samespace
406 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
60 empleados en LinkedIn®

Aanya K.
AK
Resumen proporcionado por:
Marketing Manager at Samespace

Reseñas Recientes de Samespace

Parthiv M.
PM
Parthiv M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Samespace - A Powerful and Underrated AI Communication Tool"
Samespace AI Tool is User Friendly and users navigate easily, so this is the main benefit for the user perspective. This is Seamless integration...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Great tool for training, self performance review and quality tracking purpose!"
Samespace has easy to use UI, where you can filter any calls that you specifically would want to watch / hear. Apart from the UI, it has great inte...
Md Abdul H.
MH
Md Abdul H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"El producto tiene excelentes características y es muy fácil de usar."
Samespace es la forma más eficiente de gestionar tu negocio, ya seas un pequeño emprendedor o un negocio establecido. Tiene excelentes característi...

Precios de Samespace

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Samespace

Demo Samespace - Powerful Insights
Our powerful and simple analytics module shows AHT, ASA, sentiment, abandon rate, and more, all in one distinct display. Easily view, filter, save and export in seconds, so you can turn your insights into actions sooner.
Demo Samespace - The Full Force of Salesforce
Take your Salesforce to the next level with our native CTI and automation. We seamlessly integrate into any CRM to make your contact center agile and adaptable, expertly enhancing all of your calls.
Demo Samespace - Drag.Drop.Done.
Our Conversation Studio is uniquely intuitive and easy to use, reducing training and deployment times to an absolute minimum.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Samespace
¿Has utilizado Samespace antes?

3 Samespace Reseñas

5.0 de 5
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3 Samespace Reseñas
5.0 de 5
3 Samespace Reseñas
5.0 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Parthiv M.
PM
Internship Trainee
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Samespace?

Samespace AI Tool is User Friendly and users navigate easily, so this is the main benefit for the user perspective.

This is Seamless integration with the popular CRM System so this is the reason smooth Workflow management.

Samespace is a real time monitoring and analytics so this feature is helping for the task performance effeciency

The call distribution and filter features is a customer interactions prespective more effective. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Samespace?

The AI Tools in the customization options are very limited so this reason users some time headaches.

Sometimes I face a connection issue, so this is a major issue, the all is good from my end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Samespace ¿Y cómo te beneficia eso?

Samespace is a one step up for the AI, because customer interactions and team collaboration and her service is all the good.

Some interesting feature is like a CRM integration,Real time monitoring and CRM Integration.

Main Benefites is a smart call routing system and filtering is a reducing user time so this is a best points. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Samespace?

Samespace has easy to use UI, where you can filter any calls that you specifically would want to watch / hear. Apart from the UI, it has great integrations with Saelsforce and alike tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Samespace?

Nothing as of yet that I could see as a misfit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Samespace ¿Y cómo te beneficia eso?

- Quality and training purpose

- Tracking calls for note keeping purpose

- Log keeping of the number of calls made for outbounding Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Md Abdul H.
MH
Best SEO/SMM Service Provider.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Samespace?

Samespace es la forma más eficiente de gestionar tu negocio, ya seas un pequeño emprendedor o un negocio establecido. Tiene excelentes características que ayudan con todo, desde la creación de nuevas cuentas de clientes hasta el seguimiento de ventas y gastos. Estoy muy impresionado por las características de Samespace y lo bien que funciona para mi negocio en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Samespace?

El producto tiene excelentes características y es muy fácil de usar. Siempre me emociona usar las herramientas que Samespace proporciona. El servicio al cliente también es excelente, lo que me permite obtener respuestas a mis preguntas de inmediato. No me disgusta nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Samespace ¿Y cómo te beneficia eso?

Samespace es una herramienta empresarial que aumenta la productividad, la experiencia del cliente y el compromiso de los empleados. Samespace te ayuda a organizar tu correo electrónico y redes sociales en un solo lugar, por lo que es fácil gestionarlos todos desde un mismo sitio. También tiene excelentes herramientas de análisis que te ayudan a obtener valiosos conocimientos sobre cómo está funcionando tu empresa en las redes sociales, además de que se pueden rastrear métricas importantes como el tiempo dedicado a leer correos electrónicos o ver publicaciones en Facebook para ver qué contenido genera más clics o comentarios. ¡La mejor parte de este producto es que proporciona excelentes conocimientos empresariales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Samespace para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de CloudTalk
CloudTalk
4.3
(1,248)
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
2
Logo de Aircall
Aircall
4.3
(1,180)
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
3
Logo de Revenue.io
Revenue.io
4.7
(528)
Revenue.io es la plataforma completa de RevOps impulsada por IA que ofrece orientación en tiempo real en los momentos que importan.
4
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,084)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
5
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
6
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,857)
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
7
Logo de Five9
Five9
4.1
(511)
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
8
Logo de 3CX
3CX
4.4
(466)
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
9
Logo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,243)
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
10
Logo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,408)
El software de centro de llamadas en la nube líder en el mundo. Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Creemos que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Nuestras soluciones de experiencia del cliente con enfoque en la automatización optimizan los procesos de servicio al cliente más críticos de nuestros clientes. Nuestra velocidad de innovación, profunda experiencia vertical y presencia global reflejan nuestro compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,800 empresas innovadoras en todo el mundo, incluidas Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA y 2U se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una gran experiencia del cliente.
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