Pros y Contras de Salsa CRM

It is one of the software which can provide services to Non-Profit Organisations in a very productive manner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Well as for this sofrware it is quite costly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso e integración de Salsa CRM ha ayudado a mi negocio a reducir los costos de operaciones de ventas en un 5%. Gran soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración podría requerir algo de tiempo para acostumbrarse si eres un negocio offline que está haciendo la transición a online. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica integrada de lo que se conoce popularmente como nube de servicios (entre competidores) gestión de consultas, emisión de tickets, integración CcaaS, chatbots, agentes de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría ser un poco mejor. Una experiencia de usuario más intuitiva junto con métricas de adopción digital que ayuden a los usuarios haría una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es lo fácil que hace el seguimiento de la relación con los donantes y la gestión de campañas de recaudación de fondos. Está diseñado para las necesidades de las organizaciones sin fines de lucro, por lo que simplifica mucho el trabajo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las opciones de personalización son un poco limitadas, y se siente muy enfocado únicamente en casos de uso sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am new to salsa CRM but i liked the thing which in all in one and good part is digital marketing thing which is very useful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far nothing and once i met any i will surely let you know Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, incluso para equipos con poca experiencia técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones limitadas para personalizar la interfaz y los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente - no hablan en términos técnicos sino en inglés sencillo. Te responden rápidamente con una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funcionalidades de IA para problemas comunes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dashboard reports are easy to read and are itneractive. Pretty easy to use overall. Has ability to keep households separate or combined. Once you assign a husband and wife as "co-donors" it automatically ties their giving together. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soft credits are difficult to collect reports on. You can see the name of the 3rd party that sent the check, but not view all the individual people who you soft credited on the reports. The results in a lot of missed cultivation of specific donors. You can go into each donor and see what they were soft credited, but that is a ton of work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era fácil de usar e hizo lo que necesitábamos hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenía esos componentes adicionales para enviar los mejores correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder hacer combinaciones de correspondencia dentro de Salsa, llevar un registro de cada pequeño detalle y agregar campos personalizados para nuestros constituyentes. Podemos mantener la información de nuestros donantes en un solo lugar fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy un gran fanático de la capacitación que ofrecen. Cuando inicias sesión en Salsa por primera vez, es muy confuso. Se carga y te lleva a una pantalla en blanco y casi no sabes por dónde empezar a buscar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.