Relativamente fácil de usar la secuenciación a través de múltiples canales (correo electrónico, LinkedIn, teléfono) y buenas características para ayudar con el contacto en frío. Se integra con Pipedrive. El soporte técnico y de cuenta ha sido fantástico: cada vez que tengo un problema, su equipo ha sido rápido y efectivo en sus respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es posible importar información de la empresa en este momento, por lo que tienes que crear campos personalizados para las personas que realmente se relacionan con sus organizaciones (lo que significa una mala integración en este aspecto con Pipedrive). Además, las mejores funciones están detrás de actualizaciones de suscripción, lo cual supongo que es normal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Being about 6 months, it's time for an update on my review.
Very intuitive to use, nice UID - I had used a few other tools in the past and I feel like this is the one I fancy the most. The support team is responsive and knowledgeable. They've been quick to address any questions or issues I've had.
I'm also surprised by the accurate contact details the extension gives for the US market. I use 3 other tools in parallel to the Findy extension and it's sometimes found contact details the others did not. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I cancelled my subscription because I don't use it too much and the contact finder is not working for about 1 out of 4 times. Within the first 5 months I had to go back to customer support 4 times because I had issues. It's an endless reinstalling of the extensions, rebooting the browser, deactivating other extensions and reactivating them again and what not to make it work again. This allone made me not use the tool that much. When it does work - the data it finds is fairly accurate for the US market (see pro's above), rather poor or not available at all for the European market. That's probably an issue though most contact finder tools have.
I had some hickups with my steps in the sequences but I guess that was part of my learning curve. I'm still not entirely sure if the one off sendouts really work (my test to myself didn't) and I'd love to have a less cumbersome access to a) the contacts I sent to and b) to the stats. Basically, I try to avoid one off sendouts through reply.io for that reason. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reply es una herramienta fácil de usar para ponerse en contacto con nuestros clientes potenciales y organizar fácilmente los correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando uso una respuesta, no tengo algún problema que encuentro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reply is really easy to use, even for someone who might usually struggle with figuring out how to use software. Customer support is fantastic — they are empathetic and warm, but also efficient and quick to communicate. Email is the backbone of my marketing strategy, and Reply has made it so much easier to take care of both warm and cold outreach campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't really have any complaints about Reply. It's fantastic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hi, the set up was quick and if I have any questions someone is always on hand to help.
Software is easy to navigate so you wont need much technical knowledge to get going. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing as yet. Set up easy so looking forward to the results Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reply.io ha sido fundamental en la optimización de nuestra estrategia de alcance. La interfaz intuitiva de la plataforma y las funciones de automatización han aumentado significativamente nuestras tasas de respuesta. Además, su servicio al cliente, especialmente con Shelly, es excepcional: tiempos de respuesta rápidos y gran asistencia siempre que se necesite. Muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces hay problemas, pero estos se resuelven fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos en las primeras etapas de realizar una prueba, pero estamos muy impresionados con su equipo de soporte, y con María en particular, quien hizo un esfuerzo extraordinario para encontrar una solución para Triggers basada en nuestra integración con Hubspot y herramientas de calendario. La plataforma en sí se siente muy intuitiva, la sincronización de datos de Hubspot funciona bien y, en general, estamos impresionados y esperamos ver cómo los diferentes flujos de correo electrónico automatizados ayudan a nuestro negocio a nutrir clientes potenciales como una plataforma SaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ninguno hasta ahora - primeras impresiones muy buenas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1- Características ricas y facilidad de uso
2- Calidad de la documentación
3- Soporte rápido y adecuado
4- Características modernas utilizando IA generativa de manera efectiva Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1- Los datos pueden ser también para cuentas. Es solo para Contactos.
2- Más créditos de datos con suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las cosas que más me gustan de Reply son que tiene características diversas, como la secuenciación de correos electrónicos, realizar llamadas, obtener clientes potenciales de sus datos, su atención al cliente y la fácil navegación. También puedo integrar Reply con otras herramientas SaaS para facilitar las cosas. Otro uso hermoso está relacionado con el uso de Jason AI, que es un asistente de IA que realmente puede ayudar a hacer secuencias de manera efectiva y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de Reply, pero hay dos cosas que necesitan algo de trabajo:
1) El diseño del sitio web no es antiguo, pero debería ser moderno, como Apollo, Lemlist, etc.
2) Al extraer datos, tiene muchos criterios para filtrar, pero creo que deberían agregar 2 o 3 características más que Apollo.io tiene, como encontrar el stack tecnológico (qué software están usando tus prospectos) y como el monto de financiación y la última ronda de financiación de los prospectos o empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.