Reply Reseñas y Detalles del Producto

He estado trabajando en ventas durante varios años y antes usaba otra herramienta para la automatización. Comparado con esa, Reply es más conveniente, tiene una interfaz fácil de usar y es una herramienta rica en funciones para la automatización de secuencias. Uso Reply a diario y hay cosas que me gustan mucho:

1) Como apunto a clientes potenciales de diferentes países y continentes, me gusta la opción de elegir la zona horaria para cada secuencia. Eso me da la oportunidad de usar Reply las 24 horas del día.

2) Ahora puedo lanzar secuencias más avanzadas ya que Reply me ofrece múltiples canales de comunicación (por nombrar algunos, LinkedIn, correos electrónicos, WhatsApp), así que puedo diseñar un escenario y mezclar las formas de contactar.

3) Puedo ver mis propias estadísticas para un período de tiempo particular en la sección de Reportes.

4) Gracias a un acceso especial, puedo verificar las secuencias de los miembros de mi equipo.

5) Puedo importar contactos para secuencias de diferentes maneras; para mí, la forma más utilizada es la integración automática desde nuestro CRM, pero también he probado archivos csv y registros manuales.

6) En cualquier momento puedo obtener consejos rápidos del soporte al cliente con los artículos apropiados para leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El contacto puede participar en una secuencia a la vez. A veces, necesito lanzar una segunda secuencia pequeña para informar a mis contactos sobre el próximo seminario web y hacerlo sin eliminarlos de la secuencia principal. Entonces, si los agrego a la segunda, son eliminados automáticamente de la primera secuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reply ha transformado totalmente cómo manejo el alcance de ventas. La interfaz es limpia e intuitiva, así que no tuve problemas para navegar desde el principio. Estaba funcionando con mi primera secuencia en poco tiempo, lo cual fue un gran alivio ya que no soy exactamente un experto en tecnología. Ahora, dependo de ella todos los días para automatizar mis correos electrónicos, verificar mi progreso y mantenerme organizado 👍 El proceso de incorporación fue bastante fluido. Se conecta sin esfuerzo con mis herramientas existentes, lo que hizo la transición muy fácil. Nuestro equipo también quedó impresionado por la variedad de características. Desde la automatización de correos electrónicos hasta análisis detallados e incluso opciones para el alcance en LinkedIn o llamadas, tiene todo lo que necesito para ejecutar campañas efectivas. En cuanto a la integración, conectarlo a nuestro sistema CRM existente fue sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no hay mucho que no guste. Diría que si eres nuevo en este tipo de herramienta, todas las funciones pueden parecer un poco abrumadoras al principio. Pero con un gran soporte al cliente y tutoriales útiles, no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución es muy flexible, puedes escribir diferentes variantes de correo electrónico, probar hipótesis y personalizar todos los correos electrónicos. Además, como jefe de departamento, puedo ver todas las estadísticas y análisis, comparar resultados, ver toda la correspondencia y comparar canales. Además, todos los datos sobre correos electrónicos y estados se transfieren a Hubspot. También me gustaría mencionar al equipo de soporte. Todos los problemas se resuelven rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay suficientes herramientas para trabajar con empresas - filtros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que puedo manejar fácilmente las bases de prospectos. Quiero decir, agruparlos, moverme de una secuencia a otra. La mejor interfaz de usuario que he conocido. Me gusta la forma en que puedo usar plantillas, filtrar y segmentar audiencias (prospectos), crear hilos y seguimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bueno para campañas de mensajería masiva, pero no tan bueno para manuales o personalizadas. Por ejemplo, si quieres enviar 100 correos electrónicos personalizados iniciales y luego hacerles seguimiento con los seguimientos comunes, tienes que crear 100 secuencias diferentes. Por otro lado, las plantillas te permiten crearlas con menos rutinas manuales. Además, puedes agrupar tus secuencias. Así que no es un gran problema para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado un montón de herramientas de contacto en frío a lo largo de los años, pero Reply.io está en otro nivel. Todo simplemente funciona, desde el conjunto de características hasta la integración con HubSpot y los pequeños detalles que me ahorran horas cada semana.

Lo que realmente destaca es el soporte al cliente. Siempre que necesité algo, no solo respondieron rápido, sino que construyeron la función. A veces en cuestión de días. Honestamente, se siente como tener un equipo técnico respaldándome.

Si te tomas en serio el contacto por correo electrónico y el CRM, este es el indicado. No pierdas tu tiempo en otra herramienta (lo hice por ti) y agradécemelo después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada importante. Si falta algo, su equipo generalmente lo envía en unos pocos días — ¡no me puedo quejar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puse Reply AI SDR en mi flujo de trabajo diario. Toma algo de tiempo escribir las instrucciones (pero eso es obvio), y escribe casi como lo hacía manualmente. Utiliza las mejores prácticas, y también puedes actualizar tus Campañas de IA sobre la marcha.

También me encanta la función del constructor de secuencias de IA que incluye automáticamente pasos de correo electrónico, pasos de LinkedIn e Inmails (si lo seleccionas), lo que ahorra mucho tiempo.

Es un gran proceso de incorporación; realmente responden preguntas y tratan de ayudar en la etapa de implementación.

Todas las cosas menores pero importantes como la revocación de solicitudes de conexión de LinkedIn, el aumento diario de números de correo electrónico, el calentamiento del buzón, etc., están cubiertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se solucionaron errores menores. En la integración del buzón, cuando haces una conexión SMTP, deberían mencionar la contraseña de la APP en lugar de solo la contraseña. Podría ser confuso para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de análisis e informes también son un cambio radical. Puedo rastrear las tasas de apertura, las respuestas y el rendimiento general de la campaña en tiempo real, lo que me ayuda a mejorar constantemente mi estrategia. Además, la integración con otras herramientas que uso me ahorra mucho tiempo.

Lo que realmente destaca para mí es el equipo de soporte. Han sido muy receptivos y serviciales siempre que he tenido preguntas o he necesitado orientación. Es genial saber que hay personas reales detrás de la plataforma que se preocupan por mi éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado explorando la plataforma Reply, y aunque tiene algunas características excelentes, hay algunas cosas que no funcionaron del todo para mí. Encontré la interfaz de usuario un poco abrumadora a veces, y me llevó un tiempo acostumbrarme. Además, algunas opciones de automatización se sintieron un poco limitadas para mis necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Reply incluya todos los métodos de salida, no solo el correo electrónico. Usamos Reply para correos electrónicos salientes, pero también para llamadas telefónicas, SMS y LinkedIn. Mucho mejor que intentar apilar un montón de tecnologías diferentes y ejecutar un Zapier entre ellas. Con Reply, todo simplemente funciona y la mejor parte es que tus tareas están todas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Reply tuviera una aplicación móvil que te permitiera gestionar tu bandeja de entrada de SMS, ya que los mensajes de texto requieren una respuesta más rápida y no siempre estás en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

reply has completely tarnsformed how we handle cold outreach and email automation. the platform is super good, making it easy to set up personalized sequences without any haslles. The integration with CRM is seamless and analytics provide clear insights into whats working and what not. the customer support team is alos quick to respond and they are really helful. Overall reply is all in one tool that is easy to use and delivers results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Email response rate is somehow a little confusing to analyse. Also complex features little hard to nevigate but its not a issue. Also pricing is a bit high for a small startup or beginners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I found Reply.io to be pretty easy to use for setting up and managing sales campaigns. The interface is simple, making email personalization a walk in the park, although I wish it was a bit more intuitive, especially for those new to marketing automation. Setting up the platform was a breeze, I had no issues importing contacts, creating lists, and designing sequences for email and LinkedIn campaigns. However, there is a learning curve when optimizing these sequences to avoid small glitches that take some time to get right.

Reply.io customer support responds quickly, which is great when I need help right away. However, the quality can be hit or miss, especially with more complicated issues like integrations or billing disputes. Chat support is good for quick fixes but not so much for deep problem-solving. I use Reply.io for my Account-Based Marketing (ABM) campaigns, and I can run multiple campaigns a day. However, the 400 email daily limit per user does keep things in check for deliverability.

The AI features for email personalization and sentiment analysis is where Reply.io shines, I engage with my prospects better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some features can be a bit tricky to navigate and I had issues with the stats and reports section especially when custom fields from CSV imports don't sync as expected. Integrations with automation tools like Zapier and make.com have been mostly smooth I can create dynamic workflows but I had some issues with CRM mappings to make sure all data syncs correctly.

Secondly, you cannot use the same list simultaneously in two different sequences. That's a bummer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.