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Reseñas y detalles del producto de RedEye

Descripción general de RedEye

¿Qué es RedEye?

Nacida en 1997 y con sede en el Reino Unido, RedEye es un proveedor de automatización de marketing impulsado por IA que utiliza datos, tecnología y personas para potenciar a las marcas B2C con sede en el Reino Unido a impulsar estrategias que atraen, involucran, convierten y retienen clientes. Estamos orgullosos de nuestro historial de generar un ROI significativo para nuestros clientes al proporcionarles una solución sofisticada que les permite comprender mejor y responder a sus clientes. Nuestra plataforma extrae datos de múltiples fuentes, consolida y permite obtener conocimientos más profundos sobre sus clientes y su comportamiento, permitiéndole construir relaciones con los clientes a través de la personalización multicanal, maximizar oportunidades dentro del ciclo de vida del cliente y aumentar el Valor de Vida del Cliente.

Detalles RedEye
Discusiones
Comunidad RedEye
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Nuestra herramienta de automatización de marketing, impulsada por una base de datos SCV avanzada, le ayuda a ofrecer resultados líderes en el mercado.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Tenemos la tecnología, el equipo y la determinación para descubrir inteligencia en los datos de tus clientes para capacitarte a impulsar estrategias de marketing multicanal innovadoras.

A través de nuestras sólidas capacidades de datos, ayudaremos a reducir los dolores de cabeza de tratar con diversas fuentes de datos para que puedas aprovechar al máximo los datos de tus clientes.

Nuestra tecnología avanzada te permite reducir tu pila tecnológica al proporcionarte todas las herramientas que necesitas para obtener información, construir campañas y aumentar la sofisticación de tus estrategias de marketing.

Finalmente, los datos y la tecnología no pueden existir sin las personas. Con una sólida experiencia de más de 20 años, nuestros equipos dedicados están disponibles para convertirse en una extensión confiable de tu equipo de marketing y ayudarte a desarrollar una estrategia de crecimiento adecuada para tu negocio. Debido a este enfoque personalizado, en promedio, nuestros clientes ven un aumento del 38% en los ingresos por automatización de marketing en solo el primer año.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Brighton, East Sussex
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
132 empleados en LinkedIn®

RM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de RedEye

SK
Sai Mohan K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Herramienta fácil para configurar campañas y notificaciones push para adquirir clientes."
Podemos configurar fácilmente SMS, correos electrónicos, notificaciones push y correos directos y enviar los datos requeridos al grupo necesario. U...
Muhammad N.
MN
Muhammad N.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Este es una gran plataforma que aumenta mucho mis ingresos promedio."
Lo bueno de Red Eye es que ofrece servicios de consultoría informática a individuos y organizaciones.
Maryam k.
MK
Maryam k.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"es rentable y vale la pena usarlo."
Su rápida creación de segmentos de clientes para realizar campañas de marketing.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de RedEye

Demo RedEye - Screenshoot_Email_Builder
Drag and Drop Email editor which builds using responsive code for mobile
Demo RedEye - Screenshot_Campaign_Manager
Build complex customer journey's simply via a drag and drop interface using rule selectors to send customers on different paths based on their previous actions. Integrate email, SMS, Push, Social Audience Extracts and Direct Mail into a single customer journey
Demo RedEye - Screenshot_Segment_Builder
Build in-depth segments using both online, offline and integration data sources to create the most flexible and poweful target audiences for your next campaign
Demo RedEye - Screenshot_Campaign_Report
Beautiful reporting dashboards makes it easy for you to understand how your campaign is performing. Customise your reports to create dashboards on the metrics that matter most to you
Demo RedEye - Screenshot_1st2nd_Report
Delve deeper into your data and progress the journey your customers are making with powerful dashboards such as the 1st to 2nd Purchaser Report.
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80 RedEye Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de RedEye

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para RedEyePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

Friendly team and always endevaour to help and be helpful. Starting to work closer together with the team to obtain a better understanding of trends and consumer behaviour so we can make more insightful desicions with our marketting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

Lacking some insight and suggestions on improvements, however this is starting to improve, and we are working together to get towards understanding of trends and consumer behaviour so we can make more insightful desicions with our marketting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

Starting to understand more about our business and how we can improve service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
UL
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

The ability to easily segment your data lists and the drag and drop interface for campaign set up makes it very easy to create and commission multiple schedules. The team are also very reliable, responsive and a pleasure to work with. They share the same visions for growth and their continued focus on providing support and offering solutions quickly has been outstanding. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

There is no send time optimisation which would be a great tool to help increase open rates. Reporting could be a little difficult to navigate for those who do not use the platform often and it would also be very helpful to be able to upload multiple images/files at once. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

Microsite for preferences and unsubscribing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Estamos muy contentos de leer su reseña sobre compartir la misma visión de crecimiento, es algo de lo que nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes y hacer que se sienta como si fuéramos parte del mismo equipo. Es genial que encuentre la plataforma fácil de usar y desplegar múltiples campañas y horarios. Gracias por proporcionar una lista de funcionalidades que podrían mejorarse, como la optimización del tiempo de envío. Estas han sido transmitidas a nuestro equipo de producto para su revisión e inclusión en nuestra hoja de ruta del producto.

Usuario verificado en Retail
UR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

Redeye has allowed us to build out our customer journeys and provide a multi-channel experience. The platform provides us with some strong customer insight and allows us to segment/target at a good level, whilst being relatively simple to use and providing the ability to turn around campaigns in short time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

There are some limitations around the level of segmentation and journey/campaign building capabilities, when wanting to move to a very advanced level, however, there are workarounds to these limitations and most scenarios can be catered for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

We are trying to provide more complex, relevant and personalised experiences for our customers, whilst introducing more data and messaging channels to our capabilities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Gracias por tomarse el tiempo para revisar la plataforma RedEye. Es genial escuchar sobre la percepción del cliente y la segmentación que ha logrado con sus campañas multicanal. Estamos contentos de que la mayoría de los escenarios estén cubiertos, pero nos gustaría mejorar su experiencia con la segmentación y la construcción de campañas. Por favor, póngase en contacto con su gerente de cuenta y analizaremos la posibilidad de agregar estos requisitos de nivel avanzado al Plan de Producto.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

The RedEye team are supportive, the email campaigns look professional, modern and clean. Our CT rate, open rate and engagement have increased since using RedEye. Excited to continue to grow our engaged subscribers. Love the heat map/ analytics of the email campaigns Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

N/A - nothing as of yet! So far, very good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

Professional looking emails

Going forward we will capture customers that have left the site with items in the basket

Increased CT and open rate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Es brillante escuchar lo bien que están funcionando tus correos electrónicos desde que te mudaste a RedEye. Estamos bastante orgullosos de nuestro conjunto de informes y análisis, es muy completo y poderoso. Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña.

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
UL
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

The support we receive from the RedEye team members is always appreciated. This year particularly we have had to be incredibly reactive to Government advice changing almost constantly, with plans having to be reviewed on a daily basis. With their help we have been able to keep our guests up to date as much as posisble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

We have needed to split out guest data pots in different ways this year to monitor their results more closely. It would be good if we could do this without needing to send multiple schedules. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

We have been able to communicate changes quickly to our guests with the help of RedEye, particularly around information comms, to maintain a high level of customer satisfaction. They have also supported us by tracking guests who have not opened our emails so we can make sure we try and contact them through other means. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Gracias por su reseña. 2020 fue un año difícil y nos complace saber que encontró valioso nuestro apoyo y capacidad para reaccionar rápidamente ante los cambios.

CR
Senior Digital Marketing Manager - CRM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

Nuestra gerente de cuenta es como una extensión de nuestro equipo - ella es tan dedicada y no podría criticarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

El constructor de segmentación podría ser más intuitivo y me gustaría tener más acceso frontal a nuestros registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando RedEye:

La gestión de cuentas es tan importante y no puedo criticarla en Redeye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

Recientemente hemos lanzado una serie de correos electrónicos dirigidos a personas que han abandonado nuestro sitio sin realizar una compra. Estos son nuestros correos electrónicos con mayor tasa de conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Hola Claire, gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña. Nos alegra saber que disfrutas de una experiencia tan positiva con tu gestor de cuenta. Ponemos mucho esfuerzo y recursos en brindarte a ti y a todos nuestros clientes apoyo y asesoramiento dedicados en automatización de marketing. La plataforma RedEye está en constante mejora con lanzamientos regulares; la interfaz de usuario y la experiencia de usuario están en lo alto de la hoja de ruta del producto este año, por lo que planeamos hacer que tu experiencia al usar la herramienta sea más intuitiva.

Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
AT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

Everything.. great customer service, easy to use marketing tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

Nothing really, the team have been fantastic Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando RedEye:

Easy to use and great CS for support when needed! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

marketing & advertising options using the contour tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Apparel & Fashion
UA
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

Redeye are always available and quick to respond on short notice requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

Not being able to see the total volume of a send without setting up a schedule before any other emails have gone out that day. A tool which solved this would aid send volume planning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

Overcoming limited internal resource which results in delivering quick wins as well as major projects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Gracias por tomarse el tiempo para revisar RedEye. Es encantador leer cuánto valora la rapidez de respuesta y la disponibilidad para ayudar con solicitudes de último momento. Hemos tomado nota de su sugerencia sobre los volúmenes de envío para múltiples correos electrónicos enviados el mismo día y la pasaremos a nuestro equipo de producto.

Usuario verificado en Construction
UC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

The tool itself is easy and straightforward to use. It gives you the data and insights to make informed data driven decision to best serve your customers. Paired with the support and knowledge of the Red Eye team, who are invested in understanding your business and customers, Red Eye really is more than just an automation tool, but an extension of your business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

Some of the legacy systems can some times be a little clunky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando RedEye:

Don’t consider it, just use them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

One of the biggest areas we’re trying to solve is sending less marketing but for more value. If you get the segmentation and content right, you can absolutely do this, and we have seen these benefits in our business in the four years we have worked with Red Eye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de leer que nos consideras una extensión de tu negocio y que encuentras la plataforma fácil y sencilla de usar. ¡Nos ha encantado trabajar contigo durante los últimos cuatro años! En la hoja de ruta del producto, estamos abordando constantemente los sistemas heredados actualmente en uso y alineándolos con el resto de la plataforma.

Usuario verificado en Retail
UR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de RedEye?

The platform is straight forward, easy and efficient to use, from daily tactical emails, abandon programme to reporting, analysing and managing the database. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedEye?

There is some creative restrictions when it comes to implementing specific elements on certain email providers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay RedEye ¿Y cómo te beneficia eso?

Over the past 6 months, Melanie Hurst at RedEye has helped us with database segmentation which has proven to be key in our success over the peak period, ensuring our send volume has stayed at a minimum while driving an increase of traffic and revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Andy Gilhooley de RedEye

Es encantador leer que dices que la plataforma RedEye es excelente y fácil de usar. Es genial escuchar que has disfrutado del éxito durante el período pico con la ayuda de Mel en la Gestión de Cuentas. Nuestra gente es apasionada por la automatización del marketing y por ayudar a los clientes a obtener lo mejor de sus datos. ¡Gracias por tomarte el tiempo para revisarnos!