Reseñas y detalles del producto de PSOHUB.

Mi empresa ha estado con PSO Hub durante 16 meses, después de mudarse de un sistema similar. Los controles son axiomáticos y fáciles de explicar a los nuevos usuarios, y hay múltiples funciones para que los usuarios avanzados trabajen y desbloqueen una mayor funcionalidad de los datos que se recopilan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples actualizaciones de calidad de vida todavía están en desarrollo. Poder solucionar problemas de facturación después de las facturas, por ejemplo, causa problemas cuando algo se archiva incorrectamente y nuestros controles redundantes no lo detectan hasta que el cliente pregunta al respecto. El proceso para solucionar eso es, en mi opinión, innecesariamente oneroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ofrece un lugar para gestionar todo nuestro tiempo y tareas, vincula todos nuestros registros a los contratos de los clientes y revela datos de ganancias y pérdidas, por cliente. Es básicamente un sistema ERP para la gestión de agencias y la venta de servicios, un sistema operativo alrededor del cual podemos gestionar el lado empresarial de nuestro negocio. Antes de PSOHub teníamos dos de los tres sistemas empresariales principales que necesitábamos, además de una colección de soluciones tácticas más pequeñas. ¡Ahora tenemos los tres sistemas empresariales principales! 1) Gestión de Clientes (HubSpot), 2) Contabilidad, y 3) Operaciones (PSOHub). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me encantaría ver es una tasa de actualización un poco más rápida en las pantallas durante las horas más ocupadas del día. Nos movemos rápido aquí y las pantallas también deben hacerlo. Dicho esto, la tasa de actualización nunca es más de 1 segundo, pero los milisegundos serían ideales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PSO Hub proporciona a nuestro equipo una excelente manera de colaborar y seguir de cerca los proyectos existentes, al mismo tiempo que podemos planificar con anticipación para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la velocidad del sistema puede ser insuficiente, sin embargo, esto no impide su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Registro de tiempo y seguimiento de proyectos. Revisión de recursos y hojas de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración para ver horas y total del proyecto restante dentro de Hubspot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente es increíblemente receptivo y amable. Al contactarlos durante el horario laboral holandés, responden en un minuto o dos. Después de las 3 PM CST, habrán respondido al mensaje tan pronto como inicie sesión por la mañana. PSOhub se integra perfectamente con Hubspot y tiene actualizaciones regulares para mejorar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PSOhub es una empresa relativamente nueva, por lo que claramente todavía están resolviendo algunos errores y cómo hacer que el producto sea más útil para sus clientes. Principalmente lo usamos para la gestión de proyectos (debido a su integración con Hubspot) y creo que podría no ser tan rico en funciones como algunas otras plataformas, aunque no tengo suficiente experiencia en software de gestión de proyectos para saber exactamente qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder copiar los proyectos en los que trabajas hacia las semanas siguientes ahorra mucho trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes decidir el orden de tus proyectos, ya sea agrupar varios proyectos juntos o poner las horas internas en la parte superior de tu lista, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su función de vinculación de calendario hace que la asignación de horas sea mucho más rápida que nuestro antiguo sistema. La mejor parte es que el sistema aprende, basándose en los títulos de su calendario, dónde deben asignarse las horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema puede tener fallos, pero están trabajando constantemente para mejorar y es fácil ponerse en contacto con ellos para informar del problema. Hacen un seguimiento contigo y realmente se preocupan por la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar: encuentro que registrar mi tiempo diariamente es un proceso que es tanto fácil como rápido. Utilizo la vista de calendario, que encuentro que hace que registrar las horas sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás el requisito de que un administrador me agregue manualmente a mí o a un colega a un proyecto. Para proyectos en los que no he pasado mucho tiempo, pero que necesitan ser registrados de todos modos, entonces este es un proceso bastante laborioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excellent PSO tool, very user friendly and with all the features expected from such a system (PM, project plan, payment plan, task management etc) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack some key integration, in particular with Teams, but they're working on them and delivering new integrations on monthly basis.

Lack mass edit of data and mobile app with full features (only data posting currently) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

For the most part it's has helped the company move forward with project management. Although some improvements could be made, it has quickly made tasks more precise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's so hard to navigate sometimes when you're in a hurry. and the Notes cannot be selected for copy paste purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.