Reseñas y detalles del producto de POINT

Our organization loves using POINT! First of all, the support we have access to is outstanding! Their team is top notch!

We were so pleased with how easy it was to integrate our volunteer database into POINT. We use POINT every day and for all of our events and activites.

Our staff and our volunteers have given all positive feedback about the ease of use and how easy it was to register as a volunteer. POINT has truly been a game changer for our organization! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I honestly have nothing negative to say about POINT. Every experience I have with the support team has been positive and I have had no issues using this platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

POINT has put so much of our volunteer work in one location! Between event sign up and attendance management to online waivers, the efficiency has saved us a countless hours of management time. The mobile app for our volunteers is so simple and easy to use, we're seeing record setting registration times & overall participation! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While there is nothing we don't like, we are looking forward to new features currently on POINTs development plan and are thrilled at how responsive their customer service team has been to feature requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

POINT no solo equilibra las necesidades de una organización sin fines de lucro para poder conectarse con la comunidad de voluntarios, sino que también proporciona a los voluntarios una experiencia de usuario de primera clase a través de sus canales web y móviles. Incorporar nuevos voluntarios es muy rápido y encontramos que los voluntarios se involucran y participan en eventos en poco tiempo. Como voluntario, POINT es una de las aplicaciones más frecuentes en mi teléfono. Como administrador, crear nuevos eventos de servicio comunitario, configurar un evento, aprobar horas, etc., todo es súper intuitivo y eficiente. El servicio al cliente que recibimos del equipo de soporte es receptivo y siempre resuelve cualquier solicitud que tengamos de manera expedita. Para nuestra organización, que es dirigida 100% por voluntarios, POINT es fundamental para lograr nuestra misión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el informe en POINT es bastante completo, proporcionar más capacidad de autoservicio para ejecutar informes personalizables será muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es visionario, bien diseñado, fácil de usar y tiene todas las características basadas en Web 3.0 y aplicaciones del siglo XXI que se desean en un sistema moderno de gestión de voluntarios. Fue increíblemente fácil de configurar. Se integra perfectamente con nuestro sitio web y ofrece una gran cantidad de características en el plan gratuito, lo que facilita que las organizaciones más pequeñas lo prueben. Las pocas veces que he tenido que contactar con el servicio al cliente han respondido rápida y exhaustivamente, y el soporte de autoservicio en línea para clientes es excelente y está bien escrito. Uso Point diariamente y se ha convertido en una herramienta esencial para nuestra gestión de voluntarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no he encontrado ninguna característica que no me guste todavía. Es mucho mejor que cualquier otra cosa que haya visto. Es una nueva generación de producto y resuelve fácilmente muchos de los desafíos de los sistemas más antiguos que he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestra organización le encanta Point! Es fácil de usar, nos ayuda a reclutar voluntarios y a rastrear sus contribuciones sin problemas. Muchas de las funciones son intuitivas y he podido capacitarme solo con explorar un poco. La mejor parte podría ser el soporte al cliente. ¡Jeni está disponible para ayudar cada vez que tenemos una pregunta! ¡Gracias por proporcionarnos este recurso increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando Point hizo actualizaciones recientemente, nuestros administradores fueron inundados con notificaciones sobre programas de los que no forman parte dentro del paraguas de nuestra organización. Esto se resolvería si los administradores pudieran ser parte solo de programas específicos en lugar de toda la organización. Tal vez esta función ya exista y simplemente no lo sepa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto permite a nuestros voluntarios programarse a sí mismos. Es muy conveniente. También me encanta que podamos enviar mensajes a nuestros voluntarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial en la aplicación es confusa. A menudo, las personas no se dan cuenta de que tienen que desplazarse hacia abajo para configurarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas son fáciles de usar y el servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy deseando diferentes niveles de premium donde algunas características estén más disponibles que otras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Dónde empiezo? Nos mudamos a POINT desde SignUpGenius, y la mejora en nuestros procesos ha sido ENORME. Solía tomarme mucho tiempo hacer un solo registro de voluntario a través de nuestro antiguo sistema, así que terminé temiendo el proceso de reclutar voluntarios. Necesitamos voluntarios para que nuestra organización sin fines de lucro funcione, así que investigué diferentes plataformas y seguí viendo que POINT venía muy recomendado. Comencé con una prueba gratuita, me encantó lo que estaba viendo y rápidamente me comprometí con un plan de pago. ¡Estamos tan contentos de haber cambiado! Ha hecho que el proceso de gestión de voluntarios sea divertido nuevamente. Las funciones son fáciles de usar y el soporte al cliente ha sido fenomenal. Jeni Rosales ha sido de gran ayuda para que comencemos. Es paciente, receptiva y una verdadera alegría interactuar con ella. Apreciamos todo lo que POINT tiene para ofrecer, desde el producto en sí hasta las personas detrás de escena. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que desearía que POINT tuviera es la capacidad de inscribirse en múltiples fechas de eventos recurrentes a la vez, pero escuché que eso será una característica próximamente. A nuestros voluntarios les encantaría tener la capacidad de hacer eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de configurar, comenzar y realizar un seguimiento de nuestros voluntarios. Nuestro personal ha podido configurar el sistema rápidamente y trasladar nuestro programa de voluntariado al sistema con facilidad. También nos encantan las integraciones, especialmente con Give Butter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros voluntarios mayores tienen dificultades para ingresar al sistema, y lleva tiempo aprender para los voluntarios que nunca han usado un VMS antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

POINT me mantiene en el buen camino. Puedo hacer publicaciones muy atractivas y detalladas para que mis voluntarios las revisen. Me encantan los recordatorios para registrar a mis voluntarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el chat en línea ha estado no disponible, pero una vez que estás en funcionamiento, rara vez tengo motivo para llamarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.