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Alternativas de Pega Customer Service Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Pega Customer Service

Descripción general de Pega Customer Service

¿Qué es Pega Customer Service?

Inteligente. Personalizado. Simple. CRM de servicio al cliente real.

Detalles Pega Customer Service
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Descripción del Producto

Inteligente. Personalizado. Simple. CRM de servicio al cliente real.


Detalles del vendedor
Vendedor
Pegasystems
Año de fundación
1983
Ubicación de la sede
Cambridge, MA
Twitter
@pega
45,946 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,520 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:PEGA
Teléfono
+1 (617) 374 9600
Ingresos totales (MM USD)
$1,017

TH
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Pega Customer Service

CM
Calixto M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Soporte a todos los canales"
La capacidad de personalizar e integrar según nuestras necesidades lo convierte en una herramienta poderosa. El servicio al cliente es altamente re...
Nikshep A.
NA
Nikshep A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Interactivo y fácil de navegar."
Interactivo y fácil de navegar. Fácil en las opciones disponibles y la conectividad para el cliente final / organización empresarial.
AA
Akshita A.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Comunicación facilitada con la ayuda de Pega Customer Service."
El punto positivo que me gustó es que admite múltiples canales de comunicación desde correo electrónico, teléfono, chat y redes sociales, además de...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Pega Customer Service

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12 Pega Customer Service Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Pega Customer Service

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Victoria H.
VH
Personal Support Worker
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Pega Customer Service?

La empresa tiene una buena reputación, trabaja a nivel mundial, tiene espacio para el crecimiento profesional y es buena para asistentes virtuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pega Customer Service?

No hay nada que no me guste, aunque sería mejor si estuvieran basados en el Reino Unido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pega Customer Service ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos usar el asistente virtual para recibir mensajes durante el fin de semana para que el personal pueda estar libre para continuar su trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Networking
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Pega Customer Service?

las características disponibles son muy útiles para encontrar información sobre tecnología Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pega Customer Service?

a veces aparecen anuncios inútiles, preferiblemente mejor calidad de anuncios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pega Customer Service ¿Y cómo te beneficia eso?

buscando información sobre tecnología, y muy útil para mí Reseña recopilada por y alojada en G2.com.