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Reseñas y detalles del producto de PayHOA

Faryn P.
FP
Transaction Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

fácil integración con el banco, fácil seguimiento de los pagos de los residentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

Desearía que hubiera una opción para pagar y hacer un seguimiento de los contratistas, especialmente porque la cuenta bancaria está conectada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos ahorrando dinero como comunidad de condominios en cuanto al pago de una empresa de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de PayHOA

¿Qué es PayHOA?

PayHOA es un software moderno para comunidades autogestionadas. Es el único software que necesitas para gestionar tu HOA al 100% en línea. Con la confianza de más de 23,000 asociaciones, PayHOA automatiza las operaciones, para que puedas centrarte en lo que es importante. Ofrecemos incorporación gratuita, soporte ilimitado gratuito, una prueba gratuita de 30 días y sin contratos. Las características incluyen facturación, procesamiento de pagos, contabilidad completa, gestión de documentos, infracciones, solicitudes, texto, correo electrónico, correo directo, caja de seguridad, CRM, sitio web, tablero de mensajes y mucho más. Comienza una prueba gratuita de 30 días sin ningún riesgo. No se requiere tarjeta de crédito y no hay contratos a largo plazo.

Detalles PayHOA
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad PayHOA
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Sus miembros tienen las herramientas que necesitan para comunicarse y pagar sus facturas en línea.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

PayHOA es el único software todo en uno para gestionar su HOA 100% en línea. Reemplace su software de contabilidad, pagos, gestión y comunicación existente con una plataforma simple.


Detalles del vendedor
Vendedor
PayHOA
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Lexington, KY
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
20 empleados en LinkedIn®
Descripción

PayHOA is a technology company that specializes in providing management solutions for homeowners associations (HOAs). Their platform offers tools for online payments, accounting, communication, and community management, enabling HOAs to streamline operations and enhance member engagement. PayHOA's services aim to simplify financial transactions and improve administrative efficiency for community associations. For more information, visit their website at https://www.payhoa.com/.


Michael B.
MB
Resumen proporcionado por:
Founder at PayHOA

Reseñas Recientes de PayHOA

EM
Emily M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"¡Gran sitio con respuestas rápidas de la empresa!"
El servicio al cliente que he recibido es más que excepcional. PayHOA ha ayudado con cualquier pregunta o inquietud que he tenido con respuestas op...
KM
Kelly M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Pay HOA es un gran software."
Lo mejor es tener todo en un solo lugar.
AI
Amy I.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Servicio increíble"
El servicio de atención al cliente es increíble. Son muy rápidos para responder y explicar cómo solucionar cualquier problema que surja.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de PayHOA

Demo PayHOA - HOA Dashboard
High-level information at your fingertips
Demo PayHOA - Units
Units and owners are organized in one place. Tags, custom fields, and search make managing your data a breeze.
Demo PayHOA - Communicate
Easily send broadcast emails, phone calls, text messages, and physical mail. Track delivery and open rates in one place.
Demo PayHOA - Violations
Manage your violations with custom statuses and templates, email and direct mail notifications, and custom user permissions.
Demo PayHOA - Requests
Create custom request forms with approval workflows and statuses.
Demo PayHOA - Accounting
Complete General Ledger Accounting and reports that don't require accounting knowledge. Bank sync, transaction rules, and free online support make accurate bookkeeping easy.
Reproducir vídeo de PayHOA
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de PayHOA
¿Has utilizado PayHOA antes?

32 de 33 Reseñas totales para PayHOA

4.7 de 5
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Pros y Contras de PayHOA

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para PayHOAPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Carrie  H.
CH
Vendor and Board Relations
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

El equipo de PayHOA es muy ingenioso cuando tienes preguntas. El sistema responde rápidamente y es fácil de usar. Lo uso diariamente en el trabajo, y hay muchas funciones disponibles y estoy seguro de que continuarán desarrollando más para integrar informes actualizados. El equipo de PayHOA nos guía sin problemas a través del proceso para implementar las funciones a nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

El inconveniente es que ocasionalmente algunos de los usuarios nos informan que el sistema no está funcionando, sin embargo, eso podría ser un error del usuario y el equipo de atención al cliente siempre responde rápidamente cuando necesitamos apoyo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Al usar PayHOA correctamente, la junta puede ver fácilmente sus informes financieros, lo que resulta en menos preguntas entrantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tim C.
TC
Founder and CEO
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

Somos una empresa de gestión comunitaria que está utilizando el software PayHOA y lo hemos estado haciendo durante años.

A nuestros clientes les encanta la facilidad de uso y nuestro equipo tiene todas las herramientas que necesita para manejar nuestras tareas comerciales diarias. Su servicio al cliente es insuperable.

No tenemos intención de cambiar nunca y esperamos con ansias futuras actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

En este momento, no tenemos quejas. No hay nada que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

No solemos tener problemas, pero son increíbles al escuchar nuestras ideas e implementar futuras actualizaciones para incluir nuestras solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AI
Homeowner Support
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

El servicio de atención al cliente es increíble. Son muy rápidos para responder y explicar cómo solucionar cualquier problema que surja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

No he encontrado una desventaja en PayHOA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Han realizado algunas actualizaciones en su sección de informes que me permiten crear un "paquete de informes" para los informes mensuales que realizamos para los estados financieros mensuales que hacemos para todas las asociaciones que gestionamos. Eso ha sido de gran ayuda y menos laborioso para completar los estados financieros mensuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jenna C.
JC
CFO
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

Pay HOA está dedicado a ayudar a sus clientes y tiene un servicio al cliente increíble. ¡Su sitio es muy fácil de usar y navegar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

No hay muchos inconvenientes. Desearía que hubiera una aplicación para uso móvil, sin embargo, incluso sin una aplicación, el sitio web es muy amigable para el usuario móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Pay HOA ayuda con cualquier error de informe que surja y siempre está dispuesto a ayudar a solucionarlos o explicar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EM
Homeowner Support/Accounting
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

El servicio al cliente que he recibido es más que excepcional. PayHOA ha ayudado con cualquier pregunta o inquietud que he tenido con respuestas oportunas y excelentes. ¡Esta aplicación también es muy fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

Hay algunas discrepancias en los informes que he encontrado, pero generalmente se solucionan bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos tenido algunos problemas con discrepancias en los paquetes de informes y transacciones, pero todos se han solucionado relativamente rápido. PayHOA también facilita la gestión de propiedades, las tareas repetitivas se hacen más fáciles, y toda la experiencia con la empresa ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiffany C.
TC
COO
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

PayHOA es muy fácil de usar. Me encantan todas las funciones y las actualizaciones constantes y la nueva tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

No creo que haya algo que no me guste de ello. ¡Es un portal tan genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Implementan muchas de nuestras ideas y sugerencias y siempre están abiertos a discutir cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily B.
EB
Sr. Manager, Consumer Product Marketing
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

PayHOA ha ofrecido a nuestro vecindario una alternativa relativamente llave en mano a contratar con una empresa de gestión. La capacidad de presupuestar y sincronizar la cuenta bancaria, comunicarse con los propietarios, gestionar solicitudes e infracciones, todo en una sola plataforma, hace que la gestión de la HOA sea posible para el profano. Configurar nuestro vecindario fue sencillo y con informes personalizados podemos extraer la información que queremos para el directorio, presupuestos, facturación y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

El equipo de PayHOA ha sido muy solidario con las solicitudes de ayuda y desarrollo. La parte más difícil de usar PayHOA ha sido la adopción. Muchos de nuestros propietarios solían pagar sus cuotas anuales, pero la plataforma es mucho más que eso, por lo que estamos trabajando en formas de fomentar un mayor compromiso con los recursos disponibles. Esperamos contar con una herramienta de encuesta más robusta y algunas preferencias de inclusión/exclusión para que los propietarios puedan auto-seleccionarse para diferentes tipos de comunicación o qué información les gustaría en el directorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro consejo está utilizando PayHOA para presupuestar, equilibrar transacciones, facturar a los propietarios, comunicarse con los propietarios a través de correo, correo electrónico, mensajes de texto y número de teléfono, gestionar solicitudes arquitectónicas y generales, y almacenar documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KM
Board Support
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

Lo mejor es tener todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

No es realmente un disgusto, pero puedes mantener documentos en múltiples áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Ninguno actualmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrea D.
AD
Assistant Professor of Business Administration, Health Occupations, and Health Sciences
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

PayHOA es muy económico para comunidades de propietarios pequeñas y autogestionadas. Ofrece funciones esenciales que facilitan todos los aspectos de la gestión, lo que permite ver nuestro estado actual de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

Las limitaciones son molestas pero definitivamente no son un obstáculo. Los propietarios no pueden seleccionar su propia fecha de pago automático, y no se generan facturas para los propietarios que tienen un pago en exceso en sus cuentas. Tenemos propietarios mayores (muchos de más de 70 años) que se sienten incómodos usando el programa, pero somos lo suficientemente pequeños como para que no importe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

¡Contabilidad! Ha mejorado enormemente nuestros sistemas contables y ha facilitado que nuestros propietarios más jóvenes paguen utilizando su método preferido: ¡el pago electrónico! Teníamos problemas con los propietarios más jóvenes que olvidaban escribir su cheque de cuotas mensuales, ya que la generación más joven no usa cheques. También nos ha facilitado compartir documentos con los propietarios, y creo que la factura mensual y el recibo son apreciados, ya que anteriormente no teníamos un sistema que reconociera el recibo, excepto por un cheque cancelado. Finalmente, ahora podemos rastrear quién ha pagado y quién no de manera más oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desiree W.
DW
Photographer - Owner
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¿Qué es lo que más te gusta de PayHOA?

PayHOA ha transformado verdaderamente la experiencia de la HOA. Su plataforma fluida ha simplificado significativamente las tareas de nuestra asociación, desde la gestión de finanzas hasta la facilitación de pagos de residentes en línea. La conveniencia para los residentes de pagar cuotas en línea ha sido un cambio radical, reduciendo la fricción y mejorando la satisfacción. Además, su eficiente sistema de comunicación asegura que todos los mensajes estén organizados y accesibles, fomentando interacciones claras en todo el mundo. Con PayHOA, las tareas antes complejas de la gestión de la HOA se han vuelto sin esfuerzo, beneficiando tanto a los administradores como a los residentes por igual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PayHOA?

Falta de activación por correo con códigos QR o enlaces seguros para los residentes para los que la HOA podría no tener una buena dirección de correo electrónico, también asegura la entrega a los propietarios y evita las carpetas de spam de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay PayHOA ¿Y cómo te beneficia eso?

Su plataforma sin fisuras ha simplificado significativamente las tareas de nuestra asociación, desde la gestión de finanzas hasta la facilitación de pagos de residentes en línea. Hemos podido reducir la cantidad de casas que deben cuotas de la HOA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.