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100 Overhaul Reseñas

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Pros y Contras de Overhaul

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para OverhaulPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
UL
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

Overhaul has been pivotal in helping assure our high-valued shipments reach their destinations without issue. They provide an easy-to-use online interface that allows the creation, tracking, and support for each of our shipments.

Ash Budd has been our go to for anything related to Overhaul and we are very pleased with her support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

Some drivers experience issues with the Overhaul app on their phones. This could easily be an issue with their carrier however. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Gracias por tus comentarios. Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia.

LV
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

Overhaul es absolutamente un líder en asegurar la cadena de suministro. Disfrutamos de la facilidad de desplegar y monitorear nuestros envíos. Vital para nuestro éxito con el despliegue de sus activos físicos de seguridad es la utilización de la excelente inteligencia sobre robo de carga recibida del grupo de inteligencia de Overhaul. Lo físico y la inteligencia permiten a nuestra empresa mitigar mejor los riesgos dentro de nuestra cadena de suministro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

La inteligencia parece ser muy fuerte en las Américas. Sería genial fortalecerla en EMEA y APAC. Gran trabajo de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Continuaremos trabajando en fortalecer nuestro equipo. ¡Te apreciamos! Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña.

Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
UL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

Full visibility, in case of an issue quick escalation, good communication and respond Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

Return process, preparation of them. New Bluetooth devices and installation as it takes longer Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Nos alegra saber que aprecia nuestra visibilidad total y el proceso rápido de escalación. Entendemos sus preocupaciones sobre el proceso de devolución y el tiempo de instalación de nuevos dispositivos, y estamos trabajando constantemente para mejorar estas áreas. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir proporcionando valor a su negocio.

Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

the dashboard and visibility platform are user freindly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

not sure, there are no real issues that come to mind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Nos alegra saber que encuentra nuestro servicio al cliente rápido, confiable y seguro. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera calidad a todos nuestros clientes. ¡Gracias!

Usuario verificado en Retail
UR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

Their cargo security solutions & customer service are exceptional. The transition to utilize their service was well supported and continues to receive outstanding support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

While their solution is exceptional, the cost to run this program is considerable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. ¡Agradecemos sus comentarios!

Usuario verificado en Computer Hardware
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

very helpfuly customer service,Always easy tracking Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

i really dont have any negitive comments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Nos alegra saber que encuentra nuestro servicio al cliente útil y nuestro sistema de seguimiento fácil de usar. ¡Gracias por sus comentarios positivos!

BE
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

La visibilidad para los transportistas mientras transportan nuestros materiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

Para ser más efectivo, requiere que el portador participe, lo cual a veces está fuera de nuestro control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Karin Stevens de Overhaul
(Original )

¡Gracias por tu reseña, Brad! El cumplimiento del transportista es clave para una operación exitosa, estamos felices de discutir formas en que puedes utilizar los conocimientos que nuestros datos proporcionan para apoyar tus mejoras continuas de calidad.

Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
UL
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

Collaboartion, products and customer service! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

No real downsides, just expect continuous R&D advances Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Gracias por destacar la colaboración, los productos y el servicio al cliente como los mejores aspectos de Overhaul. Agradecemos su apoyo.

Usuario verificado en Security and Investigations
AS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

The tracking system that provides alerts for us in the event any alarms are raised. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

Having to turn the devices ON an hour before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Gracias por tus comentarios. Nos complace saber que nuestro sistema de seguimiento es valioso para ti. Entendemos la inconveniencia de tener que encender los dispositivos una hora antes, y estamos explorando activamente formas de agilizar este proceso para nuestros clientes.

Usuario verificado en Pharmaceuticals
UP
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Overhaul?

Access to an account representative who takes constructive feedback and works through/resolves any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Overhaul?

One thing I wish Overhaul would incorporate is a real-time transportation lane/route risk assessment. Details about a shipment are entered by shipper into the Sentinal platform or via an Overhaul tablet. This information could be used by Overhaul to generate a real-time risk assessment of the route using factors such as distance, weather along route, # of drivers, high risk cargo theft cities the route passes through, etc...then presenting real-time on the platform a route risk rating, i.e. red, yellow, green or low, med, high. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Olivia Perry de Overhaul

Agradecemos sus comentarios. Constantemente buscamos formas de mejorar nuestros servicios y definitivamente tomaremos en cuenta su sugerencia.