Reseñas y detalles del producto de Oracle IT Service Management Suite

1. Las mejores cosas son las características que proporcionan para el procesamiento de imágenes, enlaces, etc.

2. El sistema de tickets. Mantiene todos los tickets de problemas durante muchos años.

3. Me encanta la apariencia gráfica del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La función de búsqueda es relativamente débil aquí. Me lleva demasiado tiempo encontrar boletos recientes.

2. La migración lenta es otro punto malo, en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso habilitado por TI nos permitió ser más seguros en términos de privacidad de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el tiempo que toma, el servidor seguro requiere múltiples inicios de sesión que toman mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It provides all the necessary ITSM tools and Asset Managmenet tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The User interface and the connectivity between modules needs lot of improvements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar y navegar, ofrece buen soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso inicial puede llevar algún tiempo para aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Focused on processes and management tools it's increase service quality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The licensing of product was very convoluted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Best part about the oracle solution is the team of support staff who have great knowledge about the product and their nature to help out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very specialized and catered to more particular needs of the business, unsuitable of you need more customized product for your business need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oracle ITSM provies the best solutions across the vast portfolio like Oracle BI and E business suite tailored to fit my need. Using ITIL Implementations I can quickly address pain points and business needs to build a momentum to offer best services to my clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing to dislike as such but one thing I can add. Though the reporting capability is good, developinng is by no means easy. It takes time to develop that skill Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how the services are integrated and is a very good tool for the company to use. The CRM platform that Oracle provides through this tool is valuable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the processes can be improved. As all software, there is room for improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Oracle es que puedes acceder a tantos recursos importantes usando esta herramienta, como la nómina, la información personal y la información fiscal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de la herramienta es que ha tenido el mismo aspecto durante tanto tiempo, por lo que parece un poco anticuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta este programa ya que lo uso a diario. Organiza los datos de clientes de docenas de clientes y ayuda cuando se trata de separar y emparejar registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A el sistema es bastante preciso. No cambiaría nada al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.