Características de Oracle IT Service Management Suite
¿Cuáles son las funciones de Oracle IT Service Management Suite?
Análisis
- Detección de amenazas
Plataforma
- Plataforma de comunicaciones unificadas
- Acceso remoto
- Seguimiento de activos
- Gestión del conocimiento de TI
Seguridad
- Protección de endpoints
- Gestión del flujo de trabajo
Alternativas de Oracle IT Service Management Suite Mejor Valoradas
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Análisis
Detección de amenazas | Según lo informado en 12 reseñas de Oracle IT Service Management Suite. Recopila y conserva información de datos sobre el rendimiento y el estado del sistema de una empresa. | 76% (Basado en 12 reseñas) |
Plataforma
Plataforma de comunicaciones unificadas | Facilita la comunicación entre usuarios y administradores. Los revisores de 16 de Oracle IT Service Management Suite han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 16 reseñas) | |
Acceso remoto | Según lo informado en 15 reseñas de Oracle IT Service Management Suite. Permite a los usuarios finales acceder de forma remota a la base de datos de TI de la empresa. | 79% (Basado en 15 reseñas) | |
Seguimiento de activos | Realiza un seguimiento de los activos de TI y los datos financieros. Los revisores de 15 de Oracle IT Service Management Suite han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 15 reseñas) | |
Gestión del conocimiento de TI | Basado en 17 reseñas de Oracle IT Service Management Suite. Integra todas las funciones de soporte de servicios de TI para mayor consistencia y precisión. | 80% (Basado en 17 reseñas) |
Seguridad
Protección de endpoints | Permite al equipo de TI supervisar todos los puntos finales posibles en una única fuente de referencia. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Oracle IT Service Management Suite. | 88% (Basado en 12 reseñas) | |
Gestión del flujo de trabajo | Basado en 15 reseñas de Oracle IT Service Management Suite. Crea flujos de trabajo nuevos u optimiza los existentes para manejar mejor los tickets y el servicio de soporte de TI. | 83% (Basado en 15 reseñas) |
