217 Optimove Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Optimove
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El envío masivo es posible y ahorra tiempo. Se puede realizar pruebas AB y el envío se puede hacer según los requisitos específicos de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No muestra la lista de jugadores que se han excluido. Los ID de promoción no aparecen en Optimove o el grupo objetivo no refleja los datos correctos de los clientes. Además, al enviar campañas de correo, Optimove no da la opción de enviar la campaña a IBM / Silverpop utilizando la funcionalidad de consulta y enviando las campañas en direcciones IP específicas. Actualmente, Optimove está utilizando la dirección IP principal de nuestra cuenta de Silverpop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con Optimove, puedes dirigirte automáticamente a diferentes segmentos y evitar que los clientes migren a la etapa de ciclo de vida de abandono. Toda tu base de datos se asigna a un segmento específico basado en la actividad/patrón de apuestas personalizadas, lo que nos ayuda enormemente a dirigirnos a los clientes con la mayor precisión posible. Incluso hay un bot, OptiBot, que sugiere una acción/campaña si te has perdido algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como cualquier herramienta, siempre hay espacio para mejorar. Me gustaría que Optimove tuviera actualizaciones de datos en tiempo real y la posibilidad de asignar un código de promoción diferente al usar múltiples plantillas. Además, tener una funcionalidad de reversión sería útil en casos donde las cosas no salen como se esperaba. No obstante, Optimove siempre toma en consideración la opinión del cliente y estoy seguro de que mejorarán en este aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
puedes configurar fácilmente todo tipo de grupos objetivo. Por muy complejo que sea, puedes lograrlo fácilmente a través de los grupos objetivo de optimove. El viaje del ciclo de vida es otra herramienta poderosa disponible. puedes programar múltiples campañas y ahorrar tiempo. Una vez que tu campaña ha terminado, puedes tener un gran análisis para revisar cómo se desempeñó y obtienes más información sobre lo que puedes lograr al probar más campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada mucho que desagradar, es una gran herramienta CRM que recomiendo a cualquier negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprender el comportamiento de nuestros clientes y estrategias sobre cómo influir en ellos y mantenerlos activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hemos experimentado ningún inconveniente aparte de asegurarnos de que los miembros de nuestro equipo comprendan el sistema y los informes. Lleva tiempo que los miembros del equipo entiendan las diferencias en la terminología y los informes. Una vez comprendido, es fácil explicar los beneficios de Optimove. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta dividir el grupo objetivo dependiendo de la campaña en curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tarda demasiado en actualizar una plantilla cuando necesito enviar un correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy buen optimove, simplificamos nuestro trabajo basándonos en los datos que proporciona sobre la información enriquecida de los clientes para tener una buena base sobre ellos al contactarlos, ser efectivos y con mejores resultados, básicamente eliminar un dolor de cabeza y tiempo perdido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
la interfaz a veces creo que no es la mejor, ya que tiene pocos fallos que no deberían ocurrir, tarda más de lo habitual y realmente podría ser más fácil de usar y optimizar sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Optimove es una gran herramienta si buscas una herramienta de segmentación, creación de campañas, recorrido del cliente y modelado de bases de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Falta de un mecanismo para revertir las campañas que has programado para ejecutar. No hay un mecanismo de datos en tiempo real para combinar la comunicación con la bonificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Optimove es fácil de navegar y más allá de solo usarlo para la ejecución de campañas, Optimove proporciona una visión tremenda del rendimiento y análisis de campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las campañas de Wish se entregarían según lo programado, he experimentado retrasos con varias campañas "sensibles al tiempo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
