Reseñas y detalles del producto de Optimizely One

Si estás buscando probar cosas nuevas, recomiendo encarecidamente pasar por Optimizely. Cuenta con un potente motor de datos, un conjunto para experimentos de características y muchas opciones de segmentación y audiencia. Además, casi no ha habido problemas o interrupciones en el servicio a lo largo de los años. Además, hemos estado satisfechos con la ayuda profesional y las herramientas para dicha ayuda; al menos las herramientas facilitan el trabajo en soporte y tickets de problemas. Si acaso, la empresa podría haber hecho un mejor trabajo con la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como dije antes, los problemas de comunicación suelen ser causados por la forma en que funciona el negocio. Un ejemplo de esto es la herramienta de experimentación de características, también conocida como experimentación del lado del servidor, que es difícil de usar para los usuarios con un bajo nivel de conocimiento sobre tecnología. Lo que esto significa para la velocidad es que Optimizely puede ser aún más ligero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Optimizely One es muy flexible, se puede extender y personalizar fácilmente. Me gusta porque es una gran herramienta para automatizar procesos con un mínimo de conocimiento técnico. Ayuda mucho al crear, estructurar y publicar contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzar con el sistema no es tan fácil de entender, pero una vez que lo haces, no quieres volver a otros sistemas. Además, a veces parece como si estuviéramos construyendo una nave espacial y volándola al mismo tiempo. Además, la curva de aprendizaje es alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The standout feature and benefit I've noticed is the ability to customise experiementation with funtional grouping & directed approach which shows us in depth, what is it that different groups of user segments need, and better statistics-driven way to profile them, and characterise their behavior, habits and tendencies, is extremely useful and we appreciate. Also, it is an all-in-all encompassing platform (one stop shop solution in essence) which has extensive insights, reporting features and tools which is extremely useful for us having been an organization which values and is deeply involved in analytics to drive a big portion of our business. Our point of contact with Optimizely has provided prompt and timely customer service when needed, or finds answers in a timely fashion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One of the bigger negatives is one of the common themes as with other Optimizely products - it is very expensive. Even when you compare it with rival platforms offering the same functionalities, there isn't much difference that makes this software as premium, as the developers and the pricing point claims it. It makes it hard for us as a department to justify pricing to our superiors when similar platforms can do the same in much lesser cost

Also, as I've come to understand that the learning curve is very very steep. What any organization signing on a platform appreciates is the ease of implementation and use, but this isn't easy especially for new users, who have no experience with such platforms, tend to struggle to figure out what is where and how to use it. This is especially important in a scaling organization like ours since we want to function efficiently, adapt, and becomes owners of tools quick. Prior experience in such platforms is the only savior to help catch on quickly with most features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que todo esté en un solo lugar. Es como una tienda única. Si quiero crear, gestionar y optimizar mi contenido, puedo hacerlo todo en Optimizely One, lo que hace que las cosas sean mucho más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En comparación con otras plataformas, es más caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Optimizely continúa mejorando sus productos, anima a recibir comentarios y escucha a los usuarios finales. El soporte ha sido bueno: hemos pasado por varios representantes de atención al cliente y todos han sido conocedores. Mi equipo o cualquier persona a la que entrenamos en la plataforma aprende el software fácilmente, no es un proceso complicado. Mi equipo y yo usamos Optimizely todo el día y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque los informes han mejorado, todavía hay algunas cosas que me gustaría ver. Por supuesto, esta es una plataforma de gestión de 'contenido', no una plataforma de gestión de 'proyectos', pero creo que podría acercarse más a una verdadera experiencia de gestión de proyectos. Las fechas de vencimiento individuales de los pasos y finales podrían ser más fáciles de manejar. Algún tipo de planificación de contenido general con una vista de calendario sería increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best about optimizely is, it is esay to use and help to navigate and make the best use of the product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One thing I dislike is the dashboard can be improved and the visualization widgets can be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de gestión de contenido de la Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely es muy fácil de usar y las herramientas que ofrece me ayudaron a crear y gestionar el contenido de mi sitio web, como la edición de arrastrar y soltar, la gestión de flujos de trabajo y muchas más. Utilizo su motor de personalización de muchas maneras, como bifurcar fácilmente a mi audiencia en diferentes grupos, enviándoles contenidos especializados. La Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely se integra con muchas otras plataformas, lo que la hace fluida con mi sistema existente. He implementado esta herramienta de manera muy fluida a pesar de no tener experiencia previa en plataformas de experiencia digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de la Plataforma de Experiencia Digital de Optimización es compleja, por lo que deberían hacerla más amigable para el usuario. La Plataforma de Experiencia Digital de Optimización es costosa, por lo que deberían proporcionar opciones flexibles para que cada negocio pueda aprovechar esta increíble plataforma. Tuve una experiencia negativa con su equipo de atención al cliente debido al largo tiempo de espera para resolver mi problema. Lo cual se puede mejorar para una mejor satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very creative and intuitive. Lacks good documentation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UI needs to be more distinguishable. It should be uniform across all the products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz simple y toma muy poco tiempo para configurar la experimentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de vista previa se siente un poco difícil de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de esta herramienta es que tiene múltiples opciones de implementación como la nube y despliegues híbridos. La característica más apreciada son los bloques multifuncionales que tienen la capacidad de posicionarse de múltiples maneras para optimizar y crear un excelente recorrido del usuario. Mostrar métricas es una excelente manera de ver cómo están funcionando las campañas, esto nos ayuda en la frecuencia de uso de la herramienta. El soporte al cliente es a menudo accesible y está listo para ayudar en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La primera experiencia de usuario-FTUX no es tan buena. Los videos tutoriales podrían ayudar. A menudo, la plataforma se retrasa si tu contenido es demasiado en una campaña específica. Hacer cambios es una tarea engorrosa y no se pueden eliminar las campañas no deseadas. El proceso de implementación e integración fue engorroso y tomó algunos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.