Pros y Contras de Onclusive Social

La disposición del equipo para siempre ir más allá en cualquier consulta. Siempre disponible y listo para asumir un nuevo desafío.

Fácil de usar. Excelente plataforma de informes, elegante. Muy interactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que la recopilación de datos no sea inmediata.

Que las herramientas ofrecen tanto que a veces no sé cómo elegir qué información es la más relevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La posibilidad de crear paneles de control para evitar realizar varias veces las mismas búsquedas.

- Su interfaz moderna y ergonómica.

Digimind Social es una herramienta de monitoreo poderosa para escuchar todas las conversaciones en línea y en las redes sociales sobre nuestra marca o nuestros competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La herramienta es muy poderosa, es difícil elegir qué KPIs son los más importantes para los análisis.

- El software permite también al equipo organizarse.

- Supervisar las páginas de Facebook es a veces menos eficaz que las otras redes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

L’analyse poussée à la fois earned et owned media. L’outil nous offre la possibilité de créer des dashboards intuitifs pour suivre notre e-réputation et celle de nos concurrents. Nous pouvons également analyser la performance de nos pages Facebook, Twitter, Linkedin et Instagram afin d’optimiser notre stratégie de contenu. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Malgré une interface extrêmement intuitive, le logiciel propose des dizaines de dashboards différents et il est facile de s’y perdre durant les premiers jours d’utilisation. Digimind propose cependant des sessions de training et le suivi effectue tout au long du projet par leurs consultants est très apprécié. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

L’interface est extrêmement intuitive comparée à d’autres plateformes de social media monitoring. Elle permet de créer des tableaux de bord pour suivre nos différents KPIs en quelques clics seulement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Les expressions utilisées dans notre secteur d'activité sont complexes et l’analyse de sentiment n’est pas toujours cohérente. C’est un problème rencontré également dans d’autres outils. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de la red de influencers. Poder ver el número de seguidores de aquellos que interactúan con tu contenido es una de las mejores partes de Digimind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder personalizar los widgets del tablero con la insignia de la empresa. La apariencia es importante para la adopción por parte de los usuarios empresariales en esta empresa y sin ella las tasas de adopción luchan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es muy poderosa y puede generar una gran cantidad de información en un período de tiempo relativamente corto, permitiéndole usar la herramienta con frecuencia y de manera eficiente para analizar redes sociales tanto propias como las de sus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente es necesario cambiar el análisis de sentimiento para hacerlo más preciso, sin embargo, la capacidad de hacerlo manualmente es efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

All the features and charts to be used easily for creating great analytic reports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The collection of the mentions is often not complete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo utilizado anteriormente Brandwatch para analizar el impacto de mis campañas, probé Digimind Social un poco por casualidad con la esperanza de encontrar algo un poco más claro y sencillo de usar, ¡y no me decepcionó en absoluto!

La interfaz genera informes detallados para cada campaña y logra la hazaña de hacerlos comprensibles también para los novatos en e-marketing. Aprecio particularmente la posibilidad de crear paneles de control personalizados, que me permite definir mis propios KPI y me ahorra muchísimo tiempo cada vez que comienzo una nueva campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de análisis de 'sentimientos' de los usuarios es a veces dudosa porque comentarios positivos pueden ser registrados como comentarios negativos y viceversa. Pero el software aún califica correctamente la mayor parte de las menciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos disfrutado trabajar con Digimind para comprender mejor nuestro crecimiento en las redes sociales, así como las oportunidades para el crecimiento futuro. Usamos la plataforma de análisis para rastrear seguidores y compromiso, y medirnos frente a nuestros competidores. Hemos podido aprovechar la escucha para entender cómo la gente habla sobre nuestra colección en Target, y estamos comenzando a expandir este esfuerzo aún más. El equipo de Digimind ha sido muy receptivo a nuestras necesidades y ha adoptado un enfoque muy práctico, del cual nos hemos beneficiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la plataforma puede tardar en cargar debido al volumen de datos que estamos recuperando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the easy-to-read listening streams and the ability to easily filter the stream. I love being able to block unlimited number of irrelevant sources. Radian6 had a cap on how many sources you could exclude and that was a big challenge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There isn't a lot I don't like. I wish there was a mobile app for the social media monitoring and analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.