# Onclusive Social Reviews **Vendor:** Onclusive **Category:** [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 212 ## About Onclusive Social Onclusive Social es una plataforma de inteligencia de redes sociales de vanguardia que capacita a los equipos de marketing, relaciones públicas y comunicaciones para convertir los datos de redes sociales en conocimientos estratégicos. Nuestra plataforma ayuda a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos que elevan sus estrategias de comunicación y ofrecen resultados medibles, con una cobertura sin igual en todas las principales redes sociales, incluyendo LinkedIn y TikTok. Onclusive Social ofrece la inteligencia social integral que las organizaciones necesitan para impulsar el éxito empresarial. Nuestra presencia global y visión completa de las redes sociales permiten a los equipos comprender profundamente las conversaciones de marca, analizar el sentimiento en tiempo real y desarrollar estrategias impactantes que los diferencian de los competidores. ## Onclusive Social Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que las **analíticas de LinkedIn** de Onclusive Social son muy útiles e increíblemente valiosas para obtener información. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que las **analíticas de LinkedIn** de Onclusive Social son muy útiles e increíblemente beneficiosas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que las **analíticas de LinkedIn** proporcionadas por Onclusive Social son extremadamente útiles y valiosas. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran frustrante la **difícil curva de aprendizaje** de Onclusive Social, especialmente al configurar consultas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **configuración difícil** de Onclusive Social desafiante, lo que afecta la facilidad de uso y la eficiencia. (1 reviews) - Los usuarios encuentran desafiante la interfaz de Onclusive Social, a menudo citando **usabilidad difícil** y complejidades en la configuración de consultas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **falta de claridad** en Onclusive Social hace que la plataforma sea desafiante y las consultas difíciles de configurar. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , lo que hace que sea un desafío configurar y navegar por la plataforma de manera efectiva. (1 reviews) ## Onclusive Social Reviews ### 1. Análisis de LinkedIn Increíblemente Útiles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Los análisis de LinkedIn son muy útiles e increíblemente provechosos. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La plataforma no es muy fácil de usar y las consultas son difíciles de configurar. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Gestión de redes sociales desde múltiples plataformas ### 2. Gran herramienta para empresas medianas y grandes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** - Facilidad de uso y soporte al cliente receptivo - Muchas características en comparación con los competidores y cobertura de datos satisfactoria - Alertas de correo electrónico y paneles personalizables **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** - Mejor consulta con el equipo de Digimind para la configuración. Puede ser complicado (especialmente con un volumen limitado de menciones) hacerlo por tu cuenta. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Escucha social y análisis de medios ganados ### 3. No es bueno para las métricas de relaciones públicas. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marina F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La facilidad de uso de la plataforma y el agente de atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No pudieron recolectar todas las menciones que tenía la empresa. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Intentaron resolver nuestra necesidad de recopilar menciones de relaciones públicas, pero como la herramienta tiene un enfoque total en las redes sociales, no pudieron atendernos. ### 4. Los informes están a solo un clic de distancia. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emelissa A. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** El equipo de Digmind es muy servicial al configurar y ayudarnos a navegar por la plataforma. Digimind es muy fácil de usar. Los paneles son muy útiles, especialmente para proporcionar una verificación rápida del estado de la marca. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Captura contenido limitado de Facebook. La configuración podría ser un dolor si no fuera por la asistencia del equipo de Digimind. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Monitoreo del rendimiento de la campaña y retroalimentación de los clientes. ### 5. Experiencia de trabajo fluida y bien acomodada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Perspectivas y recomendaciones muy completas proporcionadas por el equipo de Digimind. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Limitaciones en la cobertura de Tiktok así como en consultas / palabras clave (los datos anteriores no se pueden rastrear después de configurar el panel) **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** SOV frente a la categoría y los competidores, de qué están hablando nuestros consumidores sobre nosotros, sus sentimientos, qué tipos de contenido les atraen/gustan más, quiénes son los autores más activos <-- todo esto nos permite conocer mejor a nuestros consumidores y responder en consecuencia. ### 6. Gran producto, pero si pasas horas en entrenamiento y comprensión **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La fortaleza del análisis de datos es que puede reunir grandes cantidades de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La interfaz de usuario no es la más amigable, por lo que necesita algo de entrenamiento para entender el poder detrás de ella. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Queremos entender mejor los temas principales detrás de los comentarios en las redes sociales y también alertarnos inmediatamente en caso de que ocurra algo malo. ### 7. Revisión de Digimind Social **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind Social presentó datos rápidos y fáciles de entender sobre audiencias, como edad, género y profesión. Los gráficos y nubes de palabras permitieron obtener vistas generales rápidas que pudimos utilizar con los clientes para ofrecer valiosos conocimientos. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La profundidad de los datos disponibles no era tan significativa como en otras plataformas. Aunque la información era fácil de procesar, la plataforma Audiense de Meltwater tiene mucha más profundidad adicional sobre las características de la audiencia, personalidades, etc. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Digimind Social nos ayudó a descubrir información para nuestros clientes sobre competidores y audiencias, incluyendo quiénes son, su posicionamiento y hábitos de comunicación. Esto nos permitió desarrollar conocimientos prácticos para que nuestros clientes ajusten sus propias estrategias para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y superar a los competidores. ### 8. Digimind - desde un nivel alto hasta el descubrimiento de datos granulares **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NATALIA M. | Projects and Social Media Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Hay mucho que gustar de esta herramienta. En primer lugar, el personal de soporte. Se te asigna un contacto principal. En mi caso, fue Holly. Ninguna pregunta era demasiado pequeña para ella, incluso si hacía la misma pregunta varias veces. Era infinitamente paciente, conocedora y siempre disponible para una llamada. Es una experta en la herramienta. Según tus necesidades y los datos que deseas capturar, hay una buena posibilidad de que ella cree un informe para eso. Me gustó que puedes: - Programar informes - Rastrear datos de tendencias mensuales - Rastrear influenciadores (agregué los nuestros a una lista de Twitter para interactuar con ellos en Twitter) - 'Guardar' y ordenar mensajes para seleccionar solo los que te importan - Profundizar en comentarios e individuales - Agregar etiquetas adicionales según sea necesario - Dividir datos en una variedad de segmentos según tus necesidades **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Digimind es una herramienta excelente para organizaciones B2C y grandes B2B; cuanto más grande, mejor. Aunque muchos gráficos pueden ser automatizados, es necesario programar tiempo para revisar algunos de los otros datos para extraer/eliminar puntos de datos. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Digimind es una potencia y una de las únicas herramientas de escucha que se sincronizan con LinkedIn, lo cual fue un factor decisivo. Digimind elimina las interminables búsquedas de palabras clave en Google y en canales. La herramienta recopila datos, rastrea conversaciones de múltiples canales y las filtra a través de paneles de control e informes personalizados. Los informes pueden luego utilizarse para analizar campañas actuales y proporcionar datos para justificar nuevas campañas, ahorrando horas de trabajo. ### 9. más fuentes de datos únicas que otras herramientas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** capacidad para configurar múltiples consultas dentro de un tema **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** los datos históricos no son fáciles ni están fácilmente disponibles para todas las fuentes **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** gestión de crisis para el cliente, monitoreo de conversaciones sociales para campañas y capacidad para realizar investigaciones sobre un producto y sus competidores para nuevos negocios ### 10. La herramienta podría ser útil, pero el soporte al cliente es tan inexistente que casi no vale la pena. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Realmente no sé... No puedo imaginar que sean mejores en algo que sus competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No tengo tiempo para un ensayo, así que a grandes rasgos: promesas falsas, entregables extremadamente tardíos, soporte/consultoría al cliente inexistente, artículos de ayuda/soporte desactualizados, interfaz de usuario poco intuitiva, funcionalidades confusas, que consume mucho tiempo, y mucho más. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** NO VAYAS CON ESTE PROVEEDOR **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Estábamos tratando de resolver nuestro problema de obtención de inteligencia competitiva/de mercado, pero después de más de 6 meses de uso, solo hemos sentido frustración. ### 11. Una herramienta versátil para vigilar los mercados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Disfruto de la versatilidad que ofrece Digimind para rastrear noticias, preparar boletines relevantes y análisis para identificar tendencias del mercado. Una vez configurado, es fácil de usar y modificar. Ayuda a identificar tendencias emergentes del mercado que aparecen como señales débiles y gradualmente se convierten en una nueva dirección del mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Puede ser un poco engorroso de configurar al principio, pero dicho esto, el equipo de Digimind brindó un excelente soporte. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Es una gran herramienta para monitorear la información disponible públicamente sobre los mercados y empresas relevantes. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Los desafíos clave giran en torno a la inteligencia de mercado competitiva sin gastar demasiado y a comprender qué desafíos enfrentan nuestros clientes, cómo se desempeña su nicho particular. Un análisis más profundo de la competencia: qué hacen, cuáles son sus planes, dónde crecen, de qué mercados se retiran, y las tendencias generales de la industria para sectores seleccionados. ### 12. Comentarios sobre mi experiencia con Digimind. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward K. | Senior Project Engineer / Program Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind me ha ayudado a mí y a mis colegas con inteligencia competitiva en el ámbito del tratamiento posterior de gases de escape de vehículos comerciales, baterías y tecnologías de hidrógeno. Proporciona información oportuna sobre los acontecimientos de la industria, tendencias e ideas de vanguardia. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Ocasionalmente me gustaría ver detalles adicionales en algunos de los artículos publicados. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Como tecnólogo que trabaja en un área de Innovación, Digimind ayuda con las tendencias de la industria, las tendencias de los OEM y los puntos de dolor de los clientes. Confirman que estamos trabajando en las áreas tecnológicas correctas. ### 13. Interfaz de usuario terrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Muchas funcionalidades, si logras entender la interfaz de usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La interfaz de usuario es la peor que he encontrado en cualquier plataforma. Parece ensamblada por diferentes desarrolladores en distintas etapas de desarrollo. De hecho, incluso las fuentes y los formatos de diseño difieren, a veces en la misma página (!). Eso en sí mismo no sería un problema si no fuera por el hecho de que la interfaz de usuario es absolutamente horrenda. Los menús y submenús no están alineados, lo que significa que el usuario encuentra diferentes términos para las mismas funcionalidades. Algunas de las funciones esenciales están ocultas en submenús oscuros y, lo peor de todo, la configuración general carece de una facilidad de uso básica. Me sorprenden las calificaciones positivas de otros usuarios, pero quizás solo soy un dinosaurio digital. Dicho esto, soy un usuario frecuente de otras plataformas de inteligencia empresarial y simplemente no hay comparación. En cuanto al contenido, Digimind parece cumplir, pero configurar la herramienta es, en mi experiencia, realmente doloroso y frustrante. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Inteligencia de mercado: Proveedores, competidores ### 14. Digimind Social tiene un gran mecanismo de embudo de redes sociales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James J. | Chief Operating Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Es la opción más viable tener muchos intereses en cuanto a la gestión de redes sociales; puedo generar informes que son muy productivos a través de la productividad. Es, sin duda, un software muy interactivo que ayuda a preservar el gran potencial de la tecnología en plataformas digitales. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** El programa no tiene un soporte excelente como otros programas, no atienden rápido, y sinceramente, es necesario hacer el proceso más efectivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Funciona maravillosamente; es único e inigualable; estoy convencido de que puedo visualizar diferentes administraciones de redes sociales. Es excelente, y te gustará. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Sinceramente, el programa nos ayuda a tener nuestras redes sociales en un sentido profundo y aumentar la calidad en las decisiones de estrategias de marketing. Gestionamos las necesidades en las redes bajo excelentes criterios de liderazgo. ### 15. Herramienta de inteligencia empresarial sofisticada y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefan D. | Innovation Portfolio Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La facilidad de uso una vez que entiendes lo básico. Fácil de configurar búsquedas también en forma compleja, validación e informes y además la función de importación de información externa. Bajo aporte de mano de obra requerido para ejecutar una inteligencia básica. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Comprender el principio básico me llevó un poco, podría ser más lógico que la nomenclatura de proyecto, agente, lista. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Rápido de aprender y fácil de usar herramienta **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Obtener una buena visión general del mercado y los competidores, dándote la sensación de que no te pierdes cosas disruptivas. ### 16. ¡Qué gran asistente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Florimond P. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La disponibilidad del servicio técnico. No importa cuál sea la pregunta, el problema que estás enfrentando, el soporte siempre es reactivo y eficiente. Te ayudan a entender cuál es tu error y cómo evitarlo en el futuro. Es como tener una formación constante y consejos diarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La falta de opciones personalizadas en el panel de control o en el correo, por ejemplo. Si deseas un correo realmente personalizado, solo tienes que solicitarlo al servicio de soporte y tendrá un costo adicional, por supuesto. El mismo problema si deseas usar tu propia fuente. También encontré algunos problemas para insertar logotipos e imágenes en mi material. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Tener grandes habilidades con Excel !! Será útil para descifrar algunos de los procedimientos de configuración para deleitar su vigilancia. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Trabajando en nuestra vigilancia estratégica del mercado. ### 17. El software ideal para construir una reputación corporativa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Freddy A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Es un software amigable y totalmente intuitivo. Es una herramienta muy eficiente para recopilar información sobre temas específicos y también te permite tener una visión completa de la reputación digital de tu empresa, ya que puedes conocer información de redes sociales y medios digitales. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** El software tiene problemas para recopilar información de LinkedIn, sin embargo, es un problema de la red social y no tanto del software. Por otro lado, sería bueno que el software ampliara la información para crear la red de influencers, que no solo se haga con información de Twitter. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Utilice el software con frecuencia para lograr los objetivos esperados. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** El software nos ayudó a conocer de manera real la reputación de la empresa. Siendo una empresa minera, hay diferentes opiniones sobre la industria y el software nos ayudó a conocer los principales problemas que el público menciona sobre la empresa. También nos ayudó a conocer la opinión del público en tiempos de crisis laboral, logrando generar análisis para la toma de decisiones. ### 18. Apreciación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind ayuda a transformar SMART en INTELIGENCIA, aprecio sus esfuerzos. Los recursos convenientes ayudan de muchas maneras. Gracias. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Inicialmente, parece un poco complicado por los términos utilizados. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Análisis de datos ### 19. Plataforma diseñada para la gestión web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth M. | Senior Data Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Es una herramienta de monitoreo poderosa para escuchar todas las conversaciones en línea, tiene una configuración moderna y sencilla para ahorrar tiempo y una interfaz fácil de leer. La interfaz de usuario es despejada y visualmente atractiva, donde es fácil de navegar y entender. Esta herramienta es fácil de usar para monitorear lo que la gente dice sobre tus marcas y productos. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Digimind es el primer servicio que utilizamos para el monitoreo en línea. Por eso es difícil comparar. Sin embargo, no se pueden recopilar todas las menciones, especialmente debido a limitaciones geográficas. Puede llevar algún tiempo acelerar su computadora para realizar análisis complejos. Además, el proceso de configuración inicial lleva algún tiempo modificar. Tal vez más videos de capacitación serían útiles. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Es ideal apoyar el desarrollo del producto de nuestro servicio de audiencia personalizada para profesionales. Esta herramienta es definitivamente mejor que la mayoría de los programas y definitivamente ofrece mejor relación calidad-precio. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Ha ayudado a ver el panorama general y obtener un punto de referencia sobre el rendimiento de nuestros competidores. Usamos Digimind para el monitoreo en tiempo real para identificar nuevas oportunidades para nuestro trabajo de comunicación, podemos recopilar todo el contenido relevante y verlo de un vistazo, así como entenderlo a nivel macro con su análisis de sentimientos y conceptos. Finalmente, nos permite estar al tanto de cualquier problema urgente que pueda necesitar atención inmediata. ### 20. Herramienta diseñada para el control de redes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sophie B. | Senior Data Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Es una herramienta importante para cualquier decisión estratégica que tomamos en nuestro negocio, me gusta que tenga una configuración fácil para ahorrar tiempo y es muy fácil de usar. Digimind nos permitió obtener resultados instantáneos y dinámicos que nos permitieron actuar en tiempo real, nos ayuda a recopilar información en tiempo real sobre lo que se dice acerca de nuestra marca en toda la web. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La herramienta agrega tanto que pasarás mucho tiempo configurando y luego descubriendo información que no es relevante para tu organización. Además, entre otras cosas que no me gustan de la plataforma está la dificultad de buscar información pasada, el número limitado de consultas. De vez en cuando, tengo problemas con las menciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Herramienta que es capaz de realizar un seguimiento de conversaciones en muchos idiomas diferentes, incluidos idiomas que ningún otro competidor admite. Muy completa con productos verdaderamente innovadores. Digimind Social es extremadamente poderosa como herramienta de monitoreo. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Usar esta plataforma me ha ayudado a proporcionar informes y estadísticas informativas a mis clientes. Digimind me ha ayudado a proporcionar informes de mejor calidad. Es una solución increíble para monitorear a nuestros clientes, nos ha proporcionado una gran cantidad de información sobre las noticias y conversaciones que ocurren alrededor de nuestra marca. ### 21. Plataforma diseñada para gestionar redes sociales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dayana N. | Senior Data Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Me gusta que tenga una configuración fácil para ahorrar tiempo y es muy fácil de usar, es fácil de usar con funciones útiles y permite crear análisis completos. La interfaz es extremadamente fácil de interpretar, el diseño es único y todo es fácil de encontrar. Es una herramienta importante para cualquier decisión estratégica que tomemos en nuestro negocio, el diseño es único y todo es fácil de encontrar, el equipo de soporte es insuperable, muy reactivo y siempre está aquí cuando necesito ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Algunas cosas que me molestan, al seleccionar rangos de fechas y cambiar entre diferentes análisis, las fechas que seleccionaste para empezar se restablecen. Sin embargo, Digimind proporciona este soporte y me ayudó a familiarizarme con la herramienta en poco tiempo, también no me gusta de la plataforma la dificultad de buscar información pasada. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Realmente depende del uso y propósito de cada usuario, es excelente para rastrear muchas cosas diferentes. Era extremadamente práctico y siempre estaba listo para responder cualquier pregunta que tuviera. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Digimind me ha ayudado a proporcionar análisis de sentimientos, no solo puedo generar estadísticas sobre menciones de clientes, sino que también puedo obtener una visión más profunda de los comentarios, proporcionar informes de mejor calidad a mis clientes. Esta herramienta proporciona las cosas que necesitas para escuchar socialmente, proporciona un análisis profundo que otras plataformas no ofrecen. Esta es una gran herramienta con características en constante evolución y soporte al cliente de primera categoría. ### 22. Digimind Social se convierte en nuestra herramienta de confianza en las redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind Social me exalta a un nivel increíble para coordinar la posición que tengo en las redes sociales. La gestión de las plataformas de interacción social es efectiva y está en constante crecimiento. He logrado entender las estadísticas de marketing hasta tal punto que sé lo que es bueno para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La integración con LinkedIn me ha dado dolores de cabeza, no puedo sincronizar los destacados con esta aplicación. No ha sido la mejor opción usarla como una red social estratégica. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Podrás lograr muchos objetivos a nivel de comprensión de publicidad y marketing en términos de estadísticas. Podemos capitalizar la idea o concepto de mejora en cada aspecto de la competitividad en marketing. No tiene un precio alto que seguramente te convencerá de ejecutarlo. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Realizamos una excelente gestión de marketing empresarial, podemos conocer los próximos pasos y la posición de la marca en todo el mercado de la industria. Hemos podido conocer las fortalezas y debilidades en términos de distribución publicitaria. Ha tenido el auge que se esperaba y por eso la organización está complacida con el software. ### 23. ¡Digimind para una escucha social excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** El panel de control es muy fácil de usar y nuestro representante de cuenta es el mejor. Muy conocedor y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Nada hasta ahora. El entrenamiento y la configuración tomaron un poco más de tiempo de lo que pensé, ¡pero cuanto más lo uso, más fácil se vuelve! **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** La capacidad de utilizar el análisis de la competencia ha sido útil. También nos encanta la capacidad de usarlo para el monitoreo de crisis. ### 24. Datos científicos perfectamente resumidos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert F. | MSL, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Selección de la literatura reciente más importante. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No he tenido ninguna experiencia negativa usando Digimind hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** La literatura científica está evolucionando rápidamente y es difícil seguir el rastro de los artículos más importantes publicados. Digimind es una forma conveniente de examinar la literatura reciente y detectar rápidamente los artículos más relevantes. ### 25. Gran herramienta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Defensa y Espacio | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 22, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** ¡El servicio de soporte es uno de los mejores con los que he tenido que tratar! Te ayudan a encontrar tu error, a solucionarlo por supuesto, pero también te enseñan consejos para evitar perder tiempo en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La pestaña "publicar" necesita algunas mejoras. Puedes elegir entre algunos temas, pero no puedes, por ejemplo, subir tu propio lienzo para la configuración de correo, es una pena... También podría ser útil tener más campos personalizados para completar cuando validas la información, ya que puedes exportarla como una pestaña de Excel y usar cada campo para ordenar tu información. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Tener algunas habilidades en Excel te ayudará mucho. ¡Será mejor que prepares un mapa mental y estructures todo tu proyecto! **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Vigilancia competitiva Vigilancia del mercado Vigilancia de productos ### 26. Excelente herramienta de análisis de redes sociales!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melis S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Puedes analizar y comparar un número ilimitado de cuentas de redes sociales al mismo tiempo. Puedes obtener valiosos conocimientos para mejorar tu estrategia de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Encuentro un poco complicado entender todos los datos, por lo que sería genial si los usuarios pudieran recibir guías de uso o manuales de usuario para utilizar Digimind de manera más efectiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** y verás lo útil que es para tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizándolo para comprender cada uno de los mercados en Europa que estoy gestionando y para desarrollar mis estrategias de marketing en consecuencia. ### 27. Actualización diaria rápida sobre noticias empresariales relevantes para mi industria. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** SARAH W. | CREATIVE FRAGRANCE DIRECTOR, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Tener actualizaciones rápidas de negocios reportadas en 1 plataforma **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Molesto que cuando hago clic en la línea, no siempre abre el artículo, o a veces abre el artículo de arriba o de abajo. Pequeña queja. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Ninguna realmente, solo una fuente conveniente de información que normalmente llegaría a través de múltiples canales. ### 28. Una forma simplificada de recopilar inteligencia competitiva específica de la industria y los negocios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind reduce drásticamente el tiempo que se necesita para recopilar inteligencia específica de la industria y los negocios pertinentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No hay nada que no me guste del servicio. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** La recopilación de inteligencia empresarial puede ser un proceso bastante largo. Digimind reduce drásticamente el tiempo de este proceso. Lo que normalmente me llevaría muchas horas a la semana se puede hacer en muy poco tiempo. La recopilación de noticias relacionadas con mi negocio se hace por mí. ### 29. Perspectivas como un profesional, con mínimo esfuerzo y plataforma intuitiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Fácil de usar, interfaz de usuario amigable con enlaces directos a sitios relacionados. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No puedo encontrar ninguno por ahora. Quizás más infografías serían útiles. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Para hacer modelado predictivo y pronóstico. Buscando el impacto en el negocio de los competidores basado en ciertas acciones/campañas que han realizado. ### 30. Un lugar donde los datos tienen sentido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yohan D. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** El hecho de que esta herramienta colaborativa pueda ayudar a toda la empresa a compartir datos valiosos en diferentes estados geográficos. Además, las características de los informes y el gráfico interactivo son una forma de representar datos y fuentes en un nuevo nivel. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No es tanto un desagrado sino más bien una sugerencia, pero una herramienta interna para ayudarnos a prepararnos sobre cómo crear informes y ajustarlos sería genial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Una vez que puedas ver lo que estas herramientas pueden hacer con tus datos, no podrás cambiar. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Datos valiosos que están certificados por nuestro equipo. Los datos se comparten entre la plataforma y ubicaciones en todo el mundo. ### 31. Rápido y útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nel S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** representación clara y datos fáciles de entender y **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** hasta ahora no he visto ningún lado negativo **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** para una mayor familiarización con las características **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** no se han enfrentado problemas hasta ahora ### 32. Digimind proporciona estadísticas maravillosas y completas instantáneamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Younus A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Lo que más disfruto de Digimind es su facilidad de uso y su amigabilidad para el usuario. Muchas otras plataformas que ofrecen servicios similares a Digimind son mucho más complicadas de navegar. Además, encuentro que las estadísticas y visualizaciones de datos que proporciona Digimind son elocuentes y extremadamente completas. Personalmente, aprovecho el hecho de que puedo hacer mis búsquedas tan específicas. Utilizar esta plataforma me ha ayudado a proporcionar a mis clientes informes y estadísticas informativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Una cosa que no me gusta de la plataforma es la dificultad para buscar información pasada. A menudo sería útil para mí y mis clientes poder retroceder y revisar estadísticas e información que se podrían comparar y contrastar con los datos actuales. Este problema podría ser resultado de mi propia navegación inadecuada de la plataforma. Sin embargo, todavía creo que poder recopilar estadísticas y visualizaciones pasadas sería increíblemente útil para mi trabajo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** No dudes en explorar todas las diferentes opciones que la plataforma ofrece. Muy bien puedes encontrar formas específicas de categorizar tus datos que pueden ser beneficiosas para los matices de tu trabajo. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Digimind me ha ayudado a proporcionar una mejor calidad de informes a mis clientes. Un problema que esta plataforma me ha permitido resolver es separar menciones positivas y negativas. Al permitirme realizar análisis de sentimiento, no solo puedo generar estadísticas sobre las menciones de los clientes, sino que también puedo tener una visión más profunda de los comentarios generales que están recibiendo en línea a través de las redes sociales. ### 33. Gran herramienta en línea para empresas, pero un poco cara para uso individual. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ray H. | Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind proporciona análisis de sentimientos tanto positivos como negativos, algo que utilizamos mucho. La página de Conceptos Clave es también otra cosa que usamos, nos ayuda a obtener una mejor comprensión de las tendencias. Además, las geolocalizaciones son muy útiles, te dan más información sobre dónde está en tendencia un tema o palabra determinada; obviamente no todo se puede geolocalizar. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** El número limitado de consultas, es una buena herramienta que consideraría comprar para uso personal, pero es un poco cara. Me tomó un tiempo averiguar cómo usar el producto, al principio es un poco complicado; busqué en línea videos de YouTube o manuales que mostraran cómo usarlo pero no encontré ninguno. Un colega me mostró cómo usar el producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Alguien te entrene en su uso, casi no hay material en línea disponible para aprenderlo por ti mismo (en muchos casos hay un video de YouTube disponible para este tipo de cosas, pero no para Digimind). **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Las tendencias en línea, los comentarios positivos y negativos relacionados con ciertos temas se examinan a través de Digimind, proporcionándonos una mayor comprensión de los temas. ### 34. Una herramienta integral de inteligencia competitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rufus J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Muchos características empaquetadas en uno: seguimiento de noticias, repositorio, estructura/reglas booleanas flexibles y de amplio rango para rastrear sitios gratuitos y de pago. Fácil de navegar y recuperar datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Capacidad para almacenar datos rastreados en formato de tabla (o) capacidad para descargar una opción csv. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** El monitoreo regular de noticias de la industria, jugadores del sector es necesario. Digimind ayuda a automatizar todo el proceso y a revisar/ajustar según las necesidades cambiantes. ### 35. Excelente herramienta de monitoreo que ofrece una visión precisa del rendimiento de tu marca. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy B. | Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Digimind Social tiene una interfaz muy agradable, realmente me gustan los gráficos y todas las funciones que se pueden usar para cualquier propósito, me encanta que Digimind ofrezca tanta información con un solo clic. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Cuando se utiliza la herramienta por primera vez, es esencial tener una buena introducción, tutoriales y buen soporte técnico. Pero gracias a su buen soporte, me ayudó a familiarizarme con la herramienta en poco tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Excelente plataforma para monitorear el rendimiento de las propiedades de las redes sociales, también proporciona una ventaja muy competitiva cuando hablamos de rastrear conversaciones ganadas en redes sociales. Ofrece un análisis profundo que otras plataformas no ofrecen. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Digimind Social para monitorear a nuestros clientes. Nos ayuda a recopilar información en tiempo real sobre lo que se dice acerca de nuestra marca en toda la web, mientras nos permite gestionar todo en su plataforma integral. También nos ayuda a seguir tendencias e informar nuestras estrategias de marketing de contenido y relaciones con los medios. ### 36. Excavador de mentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KIRANRAJ H. | Design Engineer, Automotriz, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** ayuda a mantenernos actualizados con las nuevas tecnologías y los correos de alerta ayudan a estar al tanto de las actualizaciones diarias y, básicamente, un banco de conocimiento para mí siendo diseñador. Necesito conocer las cosas y los cambios y desafíos diarios que ocurren en el mercado, además de cómo están desempeñándose nuestros competidores. ¡Cómo estamos por delante en el mercado! En lugar de buscar y esperar un mes por copias tecnológicas, obtenemos actualizaciones instantáneas en una sola plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No encontré ningún punto de desagrado como usuario existente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** nada todo va bien **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** El principal beneficio es que estoy adquiriendo el conocimiento, me ayudará a implementar en mis trabajos futuros. ### 37. Gran herramienta de vigilancia tecnológica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aude D. | Marketing Manager , Renovables y Medio Ambiente, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La interfaz y los buenos artículos ya están filtrados, por lo que es mejor que herramientas gratuitas como Google. La herramienta es fácil de usar y amigable en el smartphone. Tenemos un panel personalizado para Faurecia, así que se siente como si estuviera hecho para ti. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Sería agradable recibir noticias en el smartphone, como ventanas emergentes o notificaciones. También sería agradable recibir una alerta roja cuando algo muy urgente aparezca, como sobre competiciones, un nuevo producto o una nueva patente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Obtén la información por correo electrónico. Mejora el contenido ayudando a la máquina a aprender lo que realmente necesitas. Úsalo regularmente para no perderte lo que sucede en el mercado. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Nos permite conocer nuestro mercado y saber qué está sucediendo en un solo panel de control. Los artículos son siempre relevantes (pero el equipo de Faurecia también está trabajando en eso, así que no sé qué es hecho por Digimind y qué es hecho por el equipo de Faurecia Tech Watch). ### 38. Inteligente y poderoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amogh C. | Inern, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La mejor parte de Digimind es cómo diferentes publicaciones se reúnen en una sola página para un acceso fácil. Tiene una gran base de datos para la investigación. Utilizo muchas revistas y boletines relacionados con automóviles que me mantienen actualizado y los encuentro todos en un solo lugar. Me gusta la facilidad con la que puedo compartir, imprimir o traducir información con solo un clic. Los filtros facilitan aún más la búsqueda de la información requerida. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Nada en particular para desagradar. Tal vez algunas mejoras en la interacción del usuario con imágenes y viñetas lo hagan más interesante para usarlo de manera regular. Filtros más fáciles y no tan confusos podrían ayudar a los nuevos usuarios a buscar algo en línea. Aunque se agradecería un mejor modo de lectura en la aplicación móvil de Digimind. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Usando su gran base de datos para mi investigación. Puedo buscar fácilmente un tema de mi interés con solo palabras clave. También lo he estado utilizando para la preparación de mis informes. Se pueden adjuntar y compartir informaciones adicionales. El botón de me gusta y comentar facilita recibir comentarios para mis trabajos publicados. Las citas bien elaboradas mejoran mis validaciones. ### 39. Digimind - Datos que pueden empoderar a las personas para comunicarse y compartir ideas a través de las redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sameh h. | Sameh hamdy , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Los temas son ricos y diversos. Fácil de navegar y buscar. Mucho sobre las noticias y tendencias que me ayudan a entender las competencias. Puedo personalizar temas y titulares para que me los envíen por correo electrónico basados en listas de seguimiento que puedo revisar rápidamente. Especialmente si solo necesito un resumen rápido para ayudarme a analizar si el tema es relevante para lo que debo saber o no. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Algunos de los proyectos están en francés y, aunque podrían ser interesantes, a veces no logro entender algunas cosas. A veces hay una respuesta lenta. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** - comprensión Específicamente sobre las tendencias en inteligencia artificial y cómo estas ayudarán a apoyar casos de uso para el negocio en el que estoy, - También estoy trabajando en MSI y en la nube y en nuevas fuerzas de tarea de servicios en la nube. Necesito adoptar algunos de los espacios de trabajo y noticias. Dando la dirección de crear un nuevo espacio de mercado para ser competitivo hacia la seguridad como ejemplo: - Comprensión del negocio vertical para mejorar qué tipo de servicios podrían añadirse a la gestión de múltiples fuentes y servicios en general. Necesitamos fortalecer nuestros servicios de consultoría para los verticales y hablar el mismo idioma y abordar las necesidades verticales. ### 40. Mejor herramienta de inteligencia competitiva en el mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed Z. | Marketing Strategist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La herramienta es muy fácil de usar, con un equipo de soporte fantástico y guías listas para usar. Ahorra mucho tiempo al agregar nuestras fuentes, palabras clave y el motor hará el resto. Amplias variedades de opciones también para los portlets de noticias y análisis. La autoayuda es más que suficiente con un excelente equipo de soporte en caso de que se necesite su ayuda. Además, la lista de seguimiento diaria genérica me da una vista de otros proyectos que están configurados en Digimind, muchas veces pude capturar información valiosa. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Sería genial si podemos añadir más plantillas de boletines, las actuales son un poco antiguas. La alternativa es contactar con el soporte de digimind para crear una plantilla personalizada, pero esto llevará tiempo. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Me encargaron construir un boletín sobre todas las nuevas tendencias tecnológicas para la industria del transporte aéreo. La forma antigua era suscribirme a montones de revistas y boletines de la industria, leer mucho, filtrar y luego diseñar mi boletín. Con Digimind, solo lo programé una vez, lo cual lleva casi 3 meses, y hizo todo el trabajo; solo leo las noticias y valido lo que considero beneficioso para mis audiencias. Además, con el poder de las redes sociales, mis audiencias también pueden iniciar sesión en mi proyecto y ver las noticias, dar me gusta, comentar, y pueden mencionarse entre sí, etc. ### 41. Una de las mejores herramientas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Su plataforma es sencilla. El diseño es único y todo es fácil de encontrar. No es fea, voluminosa y abrumadora como algunos de los competidores. Es fluida. El equipo de cuentas (al menos mi gerente de éxito del cliente, Tony Y.) fue increíble. Fue extremadamente atento y siempre dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviera y a informarme sobre cualquier nueva función que se lanzara. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Algunas pequeñas molestias, al seleccionar rangos de fechas y cambiar entre diferentes análisis, las fechas que seleccionaste al principio se restablecen. Ocasionalmente, tengo problemas con las menciones, etc., pero su equipo de soporte es algo rápido en encontrar la solución o el problema. Espero que algún día su plataforma soporte respuestas en tiempo real para propósitos de gestión de comunidades. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Realmente tienes que saber para qué quieres usar Digimind. Recomiendo tener una estrategia sólida para usarlo, de esa manera tendrás un plan de acción sobre cómo utilizar las ideas. Ya sea exclusivamente para Social Listening, etc. Nuevamente, su equipo de cuentas es increíble. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Análisis competitivo, escucha social, gestión de comunidades. ### 42. Una de las mejores plataformas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mirela A. | Social Media Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Con frecuencia uso Digimind y lo prefiero sobre cualquier otra plataforma. Me gusta mucho la interfaz de la plataforma, también me encantan los gráficos, las funcionalidades que se pueden usar para un millón de propósitos, me encanta que Digimind ofrezca tanta información con un clic. También me encantan los colores, y lo fácil y deducible que es todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** No me gusta el hecho de que haya comenzado a recoger muchas menos menciones, en comparación con lo que tenía en Synthesio. Aún así, hay más pertinentes que las que había allí. Es solo que hay menos menciones. Siento que sucedió mucho más en una plataforma de redes sociales para un cierto cliente, de lo que Digimind me está mostrando. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** ¡Todo funciona y se ve genial! **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Estoy ayudando a mis clientes a mejorar su comunicación en línea y fuera de línea, también estoy encontrando nuevas y más fáciles formas de hacer mi trabajo, estoy acelerando procesos y mejorando la calidad y el aspecto de mis boletines y reportes. ### 43. SA2018 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelica P. | PR & Communication Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Estoy en control al elegir lo que quiero saber o ver: ya sea el progreso de nuestra propia escuela, o cómo han estado nuestros competidores, e incluso descubrir quiénes son nuestros influencers. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Ninguno en particular, aunque me pregunto si puedo obtener más datos sobre usuarios y competidores, ya que nos enfrentamos a una transferencia de datos a alta velocidad hoy en día. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Es mejor registrarse para una prueba primero. Nunca sabes lo que obtendrás hasta que lo pruebes. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** El sentimiento negativo es el que ha sido nuestro principal enfoque, a través del monitoreo, podemos conocerlo antes de que se vuelva feo, por lo tanto, podemos crear la estrategia adecuada para manejarlo en consecuencia. Ha sido bastante útil para nosotros, sabiendo que nuestros competidores también pueden hacer lo mismo, en términos de velocidad y reconocimiento. ### 44. Un gran producto para completar un análisis de la experiencia del usuario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilio F. | Investigador & Ayudante de Cátedra, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Probablemente, es la cantidad de información que Digimind recupera de las redes y su capacidad de transformar o resolver la información en un panel de control. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Tal vez, sería su baja capacidad de comprensión del discurso en los medios y redes sociales. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Como todos sabemos, las redes sociales son una clave importante para el análisis de una tecnología. En este caso, usamos Digimind para el análisis de la experiencia del usuario en el transporte (específicamente, ferrocarriles). Necesitamos saber e informar cuáles son los temas más importantes sobre quejas, problemas o soluciones que nuestros usuarios experimentan en sus viajes. Hacemos muchas pruebas y encuestas de opinión que tomamos como ideas para nuestro trabajo, pero eso no llena todo el trabajo de análisis que necesitamos. Y ese es el problema que Digimind nos resuelve. Finalmente, el beneficio más importante es ahorrar y reducir el tiempo de trabajo. Digimind automatiza todo un trabajo de búsqueda e integración de información que lleva horas en casi tiempo real. ### 45. ¡Me encanta esta herramienta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Instalaciones y Servicios Recreativos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Me encanta la facilidad de uso de este producto. Anteriormente usábamos Crimson Hexagon y no era tan fácil de usar como Digimind. El equipo de cuentas y el equipo de éxito del cliente de Digimind son increíbles y siempre están atentos a las preguntas o comentarios que tenemos. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Ocasionalmente hay errores o problemas con la API. Entiendo que algunas de sus capacidades aún están en desarrollo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Dependiendo del costo o del tamaño de tu empresa, se pueden obtener valiosos conocimientos de esta herramienta. Los aprendizajes y conocimientos no serán inmediatos, pero el equipo de Digimind realmente quiere verte tener éxito. Estoy agradecido de tener a su equipo disponible para hacer que el aprendizaje y la recopilación de conocimientos sean mucho más fáciles. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Monitoreo Social, Gestión de Comunidad, Monitoreo de Reputación, Contenido e Información sobre Tendencias ### 46. Herramienta impresionante - ¡Servicio al cliente aún mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nelly O. | Social Media Strategist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La herramienta ha ayudado a nuestro equipo tremendamente pequeño a evaluar nuestras plataformas sociales. El equipo de Digimind siempre ha estado disponible para responder preguntas y asesorar sobre las mejores prácticas. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** La herramienta sigue siendo, a veces, bastante confusa, pero las actualizaciones recientes han hecho que eso ocurra con menos frecuencia. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** La empresa está muy centrada en el sentimiento en torno a la marca mientras nos encontramos con estafadores. Nos enorgullecemos de la experiencia positiva del cliente, por lo que comprender cómo se recibe nuestro contenido en las redes sociales nos ha educado y nos ha permitido desarrollar estrategias para abordar. ### 47. Experiencia increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amr T. | Product Portfolio Management, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La herramienta es muy fácil de usar, bien estructurada, y hace mi vida fácil ya que consolida toda la información relevante en un solo lugar. Con unos pocos clics y un esfuerzo mínimo, puedo obtener lo que sé en poco tiempo. Además, la capacidad de "me gusta" y "comentar" es muy poderosa, por lo que los usuarios en el mismo proyecto pueden comunicarse. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** sería bueno si la interfaz fuera más colorida **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Creo que no hay otro producto en el mercado que tenga todas esas características. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Consolidó todas las noticias de mercado y producto en un solo lugar y me permitió hacer un seguimiento fácilmente. Aumentó la conciencia del mercado. ### 48. Bien, pero hay algunas instancias molestas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc R. | Network Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** Me gusta lo organizado que está, fácil de usar. También me gusta el lado de los informes, realmente hace nuestras vidas más fáciles. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Principalmente etiquetamos menciones en nuestra cuenta, y realmente me pone incómodo cuando haces clic en el botón de etiqueta para una mención y quieres buscar una etiqueta, la ventana emergente desaparece dos o tres veces hasta que puedes escribir en ella. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Esta plataforma hará que tus informes sean mejores y más fáciles. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Presencia y apoyo en las redes sociales. Nos ayuda a rastrear los sentimientos. **Official Response from Aurélien Blaha:** > Hola Marc, gracias por la reseña :) La molestia que describes suena más como un error en tu navegador que un problema con Digimind en sí. ### 49. No es la mejor herramienta para nuestra agencia. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah P. | Digital Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** El servicio al cliente ha mejorado enormemente con el tiempo que hemos tenido la herramienta. Nuestros representantes actuales son realmente receptivos y serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Hay demasiada información siendo recopilada y lleva mucho tiempo desglosarla toda. Requiere que el usuario sea muy práctico para obtener resultados significativos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Es excelente para rastrear muchas cosas diferentes, sin embargo, debes tener el tiempo para dedicarte a usar la herramienta. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Actualmente estamos utilizando la herramienta para capturar conversaciones en torno a las marcas de nuestros clientes. Originalmente compramos la herramienta para la gestión de la reputación, pero no era la solución correcta para las necesidades de nuestro cliente. ### 50. Una victoria para el gerente de éxito del cliente de Digimind **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Onclusive Social?** La capacidad de etiquetar dentro de una consulta y luego crear gráficos a partir de esos datos, ya sea de sentimiento o de cuota de voz de diferentes medicamentos de marca, es realmente excelente. Puedo usar estos gráficos para proporcionar evidencia al explorar nuevas tendencias. También creo que poder desglosar las palabras clave principales y la cuota de voz de esas frases es clave para ayudarnos a formular la descripción de nuestra audiencia para nuestro equipo creativo. Tony, nuestro gerente de éxito del cliente de Digimind, ha sido un recurso absolutamente clave en nuestra adopción de Digimind en nuestro flujo de negocio. Antes de que Tony comenzara a trabajar con nosotros, solo habíamos capturado una fracción del valor de Digimind. Nos asignaron otros dos consultores de éxito del cliente antes de Tony y no fueron ni de cerca tan útiles. Habría dado a Digimind una puntuación más baja si no fuera por las sesiones de trabajo bimensuales que ha organizado para que revisemos cómo aplicar Digimind a muchos de mis proyectos. Esencialmente, él hace que el costo valga la pena. Es muy importante para nosotros poder filtrar mensajes por la calificación del influencer. Eso es fácil de hacer con Digimind. **¿Qué es lo que no le gusta de Onclusive Social?** Creo que nuestro caso de uso para Digimind no es el más común. Un desafío que enfrentamos es clasificar todos los artículos de noticias que provienen de compañías farmacéuticas. Porque estoy tratando de entender cómo se sienten los pacientes acerca de un medicamento, los anuncios del mercado de valores no son tan útiles. Sé que puedo filtrar las menciones de publicaciones con un valor de influencia más alto. Creo que, desafortunadamente, eso no siempre deja una N lo suficientemente grande para trabajar. Es difícil identificar a los influencers individuales. Ojalá no recibiera un feed de más de 100 influencers, sino una lista más pequeña y curada. Creo que eso realmente podría aumentar el valor que obtenemos de esta función. **Recomendaciones a otros que estén considerando Onclusive Social:** Obtén consejos sobre cómo desarrollar el sistema de etiquetas para hacerlo lo más personalizado posible. **¿Qué problemas resuelve Onclusive Social y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Digimind no para entender nuestra propia marca frente a las marcas competidoras, sino para trazar el recorrido de nuestra audiencia: de qué hablan, qué escuchan sobre su enfermedad, cuán comprometidos están en línea y en qué etapa de su enfermedad, y para ayudar en el análisis de viabilidad. Desde esta perspectiva, podemos usar la cuota de voz para estimar la cantidad de pacientes comprometidos y para estimar la conciencia sobre diferentes medicamentos que pueden ser parte del estudio de investigación. ## Onclusive Social Discussions - [¿Para qué se utiliza Digimind Social?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-digimind-social-used-for) - [View Onclusive Social pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/onclusive-social/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+19%3A03%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=60b32193-b465-40b6-bfbe-534d9c5c15be&secure%5Btoken%5D=aef90c8b7d46094cf75adac3edbb3fb54e4fbdb9be4afcae3a4b8d5eb7dc807f&format=llm_user) ## Onclusive Social Features **Analítica Social** - Análisis de competidores - Análisis de seguidores - Rendimiento posterior - Seguimiento de campañas pagadas - Atribución - Análisis de hashtags - Análisis de sentimiento **Conceptos básicos de la plataforma** - Plataforma centralizada - Seguimiento web **Recopilación de datos** - Procesamiento del lenguaje natural (PNL) - Fuentes de datos - Fuentes de investigación personalizadas - Enriquecimiento de plomo - Recopilación avanzada de datos **Monitoreo y escucha** - Medición social - Identificación de influencers - Monitoreo de marca - Seguimiento de palabras clave - Análisis de tendencias - Análisis de competidores **Inteligencia Competitiva de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes y paneles** - Personalización de informes - Exportación de informes - Escalabilidad - Etiqueta Blanca **Datos de la plataforma** - Detalles del producto - Comentarios y comentarios de los clientes - Adquisición de canales **Tendencias del segmento** - Web - Social - Referencia - Finanzas **Gestión y análisis de datos** - Análisis de sentimiento - Informes sociales - Alertas y notificaciones - Filtrado de datos avanzado **Contenido de la plataforma** - Cartas de batalla **Analysis** - Paneles personalizados - Informes - Integraciones **Agente AI - Análisis de Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes de plataforma** - Panel personalizable - Informes de referencia **Plataforma** - Buscar - Administración de usuarios, roles y accesos - Soporte para usuarios móviles - Alertas - Colaboración - conformidad **Inteligencia de Mercado - IA Agente** - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva ## Top Onclusive Social Alternatives - [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,613 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (707 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,365 reviews)