Pros y Contras de Onclusive Social

What I like best about Digimind is having the keyword automation rules that can easily help us mapped out the mentions to several topics that we can digest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The cap of mentions is very limiting in some way that we have to set up strict filters to weed out the conversations to achieve below the mentions cap. Moreover, the ability to backtracking conversations would be great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El entrenamiento inicial y la configuración fueron muy útiles. Fue en el sitio y pudimos seguir por correo electrónico las semanas siguientes para resolver nuestras dudas. Nuestro consultor hizo su mejor esfuerzo para ayudarnos a optimizar las consultas para recopilar todas las publicaciones posibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitamos ayuda para añadir algunas fuentes específicas (principalmente foros) y para entender cómo analizar la gran cantidad de datos recopilados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso a muchas fuentes, sobre varios temas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si pudiéramos afinar un poco más nuestro perfil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Analytics & listening. A real added-value to tools we already have like media monitoring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service is not often reactive / reachable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

very powerful to have all the data, from social listening to analyze social engagement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maybe the actionability to process all the data into more powerful insights, not really to blame on the tool. Also at the time of usage it was more useful to the USA teams rather than the teams in central america and Caribbean. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface is very friendly and the creation of queries becomes very simple. This helps those users who do not know how to use boolean operators Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not having historical data, it becomes very complicated to have to be buying credits and more when working in a global company and everything has to be approved before buying. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento de hashtags y los temas de tendencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el sitio web es lento y tiene errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la información oportuna que es relevante para mi trabajo diario. Me ayuda a agregar valor a mis llamadas de ventas y me ayuda a mantenerme frente a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La página se carga un poco lenta para mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la parte de la nube de palabras. ayuda mucho a visualizar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el menú o panel de control a la izquierda no es muy fácil de usar de alguna manera Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The consultant helped us a lot the first 4 months optimizing the queries so the data collected was more accurate. They also helped us to better anlyse and extract conclusions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was difficult to collect data from some forums and webs because it wasn't working just adding the url. At the beginning is difficult to understand why some data is collected because the keywords doesn't appear in the first lines of the publication. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.