Pros y Contras de Onclusive Social

Lo que más disfruto de Digimind es su facilidad de uso y su amigabilidad para el usuario. Muchas otras plataformas que ofrecen servicios similares a Digimind son mucho más complicadas de navegar. Además, encuentro que las estadísticas y visualizaciones de datos que proporciona Digimind son elocuentes y extremadamente completas. Personalmente, aprovecho el hecho de que puedo hacer mis búsquedas tan específicas. Utilizar esta plataforma me ha ayudado a proporcionar a mis clientes informes y estadísticas informativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de la plataforma es la dificultad para buscar información pasada. A menudo sería útil para mí y mis clientes poder retroceder y revisar estadísticas e información que se podrían comparar y contrastar con los datos actuales. Este problema podría ser resultado de mi propia navegación inadecuada de la plataforma. Sin embargo, todavía creo que poder recopilar estadísticas y visualizaciones pasadas sería increíblemente útil para mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Digimind proporciona análisis de sentimientos tanto positivos como negativos, algo que utilizamos mucho. La página de Conceptos Clave es también otra cosa que usamos, nos ayuda a obtener una mejor comprensión de las tendencias. Además, las geolocalizaciones son muy útiles, te dan más información sobre dónde está en tendencia un tema o palabra determinada; obviamente no todo se puede geolocalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número limitado de consultas, es una buena herramienta que consideraría comprar para uso personal, pero es un poco cara. Me tomó un tiempo averiguar cómo usar el producto, al principio es un poco complicado; busqué en línea videos de YouTube o manuales que mostraran cómo usarlo pero no encontré ninguno. Un colega me mostró cómo usar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchos características empaquetadas en uno: seguimiento de noticias, repositorio, estructura/reglas booleanas flexibles y de amplio rango para rastrear sitios gratuitos y de pago. Fácil de navegar y recuperar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para almacenar datos rastreados en formato de tabla (o) capacidad para descargar una opción csv. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Digimind Social tiene una interfaz muy agradable, realmente me gustan los gráficos y todas las funciones que se pueden usar para cualquier propósito, me encanta que Digimind ofrezca tanta información con un solo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se utiliza la herramienta por primera vez, es esencial tener una buena introducción, tutoriales y buen soporte técnico. Pero gracias a su buen soporte, me ayudó a familiarizarme con la herramienta en poco tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ayuda a mantenernos actualizados con las nuevas tecnologías y los correos de alerta ayudan a estar al tanto de las actualizaciones diarias y, básicamente, un banco de conocimiento para mí siendo diseñador. Necesito conocer las cosas y los cambios y desafíos diarios que ocurren en el mercado, además de cómo están desempeñándose nuestros competidores. ¡Cómo estamos por delante en el mercado! En lugar de buscar y esperar un mes por copias tecnológicas, obtenemos actualizaciones instantáneas en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré ningún punto de desagrado como usuario existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz y los buenos artículos ya están filtrados, por lo que es mejor que herramientas gratuitas como Google.

La herramienta es fácil de usar y amigable en el smartphone.

Tenemos un panel personalizado para Faurecia, así que se siente como si estuviera hecho para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería agradable recibir noticias en el smartphone, como ventanas emergentes o notificaciones.

También sería agradable recibir una alerta roja cuando algo muy urgente aparezca, como sobre competiciones, un nuevo producto o una nueva patente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Digimind es cómo diferentes publicaciones se reúnen en una sola página para un acceso fácil. Tiene una gran base de datos para la investigación. Utilizo muchas revistas y boletines relacionados con automóviles que me mantienen actualizado y los encuentro todos en un solo lugar. Me gusta la facilidad con la que puedo compartir, imprimir o traducir información con solo un clic. Los filtros facilitan aún más la búsqueda de la información requerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular para desagradar. Tal vez algunas mejoras en la interacción del usuario con imágenes y viñetas lo hagan más interesante para usarlo de manera regular. Filtros más fáciles y no tan confusos podrían ayudar a los nuevos usuarios a buscar algo en línea. Aunque se agradecería un mejor modo de lectura en la aplicación móvil de Digimind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los temas son ricos y diversos. Fácil de navegar y buscar. Mucho sobre las noticias y tendencias que me ayudan a entender las competencias. Puedo personalizar temas y titulares para que me los envíen por correo electrónico basados en listas de seguimiento que puedo revisar rápidamente. Especialmente si solo necesito un resumen rápido para ayudarme a analizar si el tema es relevante para lo que debo saber o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los proyectos están en francés y, aunque podrían ser interesantes, a veces no logro entender algunas cosas. A veces hay una respuesta lenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es muy fácil de usar, con un equipo de soporte fantástico y guías listas para usar.

Ahorra mucho tiempo al agregar nuestras fuentes, palabras clave y el motor hará el resto.

Amplias variedades de opciones también para los portlets de noticias y análisis.

La autoayuda es más que suficiente con un excelente equipo de soporte en caso de que se necesite su ayuda.

Además, la lista de seguimiento diaria genérica me da una vista de otros proyectos que están configurados en Digimind, muchas veces pude capturar información valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si podemos añadir más plantillas de boletines, las actuales son un poco antiguas. La alternativa es contactar con el soporte de digimind para crear una plantilla personalizada, pero esto llevará tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their platform is simple. The layout is unique and everything is easy to find. Its not ugly, bulky and overwhelming like some of the competitors. Its seamless. The account team (at least my customer success manager, Tony Y.) was amazing. He was extremely hands on and always willing to answer any questions I had and updating me on any new features that roll out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A few pet peeves, when selecting date ranges and switching between different analytics the dates you selected to begin with reset. Occasionally, I have issues with mentions etc. but their support team is somewhat fast-moving on finding the solution or the issue. I hope one day their platform will support real-time responding for community management purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.