Reseñas y detalles del producto de Onclusive Social

Permítanos obtener una muy buena idea de cómo se habla de las marcas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La usabilidad es un problema que me hace dudar constantemente si configuramos las consultas y etiquetas correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Digimind combine la escucha social con el monitoreo de palabras clave de búsqueda, ya que esto ayuda con nuestra estrategia y planificación de medios en general junto con el monitoreo social. Es una herramienta simple y fácil de usar. Es genial que las consultas se puedan personalizar de manera efectiva y Digimind es bastante flexible para hacer cambios que se adapten a nuestras necesidades. También me gusta la interfaz visual que se puede compartir fácilmente internamente o descargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles pueden volverse un poco torpes a veces y puede requerir varios intentos configurarlos correctamente, pero una vez configurados son fáciles de mantener. El equipo de Digimind también siempre está ahí para ayudar con la configuración, lo cual es de gran ayuda. Además, la herramienta no proporciona automáticamente acceso a datos históricos a menos que haya una entrada personalizada especial en el back-end, lo cual tiene un costo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visually appealing, data is presented in graphs that is easy to understand.

Ability to slice and dice data for further analysis.

Professional and helpful team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limited access to historic data, although the team would generally be able to help. ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) La función de "Clasificación" te permite filtrar las menciones muy rápidamente

2) Pantalla de entrada fácil para múltiples consultas booleanas

3) La función "Eliminar menciones similares" te permite limpiar menciones irrelevantes de una vez Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Muy lento al cargar cuando aumenta el volumen de menciones

2) No se pueden desactivar las menciones que provienen de países no identificados

3) No se puede elegir qué Tema (Panel) mostrar en la pantalla de inicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y excelentes informes y perspectivas a través de canales sociales. También un gran apoyo en la gestión de cuentas y formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No aplicable ya que proporciona todo lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

this tool allows you to get easier listening and analytics data from any type of social media. in according to benchmark, it allows you to compare different brand and competitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the first setting is not so easy but customer care is very efficient Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elegimos esta herramienta porque es muy visual y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los filtros no funcionan; cuando esto sucede, te da una mezcla de resultados pero no de las fechas que filtraste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Digimind para rastrear noticias y canales sociales para un puñado de clientes de tecnología. La precisión de las capacidades de seguimiento de Digimind es inigualable en mi opinión. Me encanta la capacidad de "eliminar menciones similares". La nube de palabras de conceptos clave ha demostrado ser excepcionalmente útil para propósitos de percepción. Es genial mostrar a nuestros clientes qué palabras están asociadas con su nombre, especialmente con clientes en el ámbito de la seguridad. En seguridad, las palabras asociadas con otras herramientas tienden a ser abrumadoramente negativas debido al tema. Digimind nos permite eliminar inexactitudes para obtener resultados verdaderos. La interfaz en general también es extremadamente fácil de usar. No tomó tiempo familiarizarse con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El análisis general de la cuota de voz es más preciso que cualquier herramienta que haya utilizado, pero me gustaría ver más elementos visuales que acompañen los datos. Quizás gráficos de pastel para una comprensión visual más clara del panorama competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Revisé Digimind Social para una publicación y lo encontré fácil y divertido de usar. Me gustó que la interfaz y las funciones se puedan personalizar, y que los usuarios puedan seleccionar entre una gran variedad de filtros. La interfaz visual ofrece una visión general rápida a alto nivel, y los usuarios pueden profundizar para obtener exactamente los datos que necesitan. También soy fan de la integración con plataformas de redes sociales: el personal puede responder a tweets, etc., desde dentro de Digimind Social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo analista, creo que sería útil poder descargar más datos en bruto. Los informes que crea el software son excelentes y realmente buenos para una visión general ejecutiva, pero a menudo queremos trabajar con datos en bruto y manipularlos para adaptarlos a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Digimind Social combina técnicas clásicas de escucha social (por ejemplo, plataformas de redes sociales) y ofrece información sobre búsquedas. Digimind Social proporciona un alto nivel de personalización/flexibilidad y es muy receptivo. Digimind Social es muy fácil de usar.

En general, estoy muy satisfecho con la flexibilidad que Digimind Social ofrece para mis propósitos. Es una gran herramienta para generar nuevas ideas sobre las que los gerentes pueden actuar para alcanzar objetivos estratégicos. También me gusta el enfoque integral que utiliza la herramienta, y me gusta el hecho de que se puede personalizar para diferentes propósitos (es decir, se puede "entrenar" la herramienta para que se vuelva más "inteligente" en lo que rastrea y cómo se codifica). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un requisito importante para cualquier empresa que aspire a realizar escucha social es tener una comprensión clara de los objetivos que le gustaría lograr utilizando Digimind Social. La herramienta ofrece grandes perspectivas que luego deben integrarse en el pensamiento estratégico (por ejemplo, comprender la reputación de la empresa; realizar análisis competitivos o de la industria, etc.). Pensar en dónde Digimind Social aportará específicamente valor en su cadena de valor hará que el uso de la herramienta sea aún más efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.