Alternativas de Onclusive Social Mejor Valoradas
The ability to tag within a query and then create graphs from that data -- be it sentiment or share of voice of different branded medications, is really superb. I can use these graphs to give evidence for exploring new trends. I also think being able to break out the top keywords and share of voice for those phrases is key to helping us formulate our audience description for our creative team.
Tony, our Digimind customer success manager, has been an absolute key asset in our uptake of Digimind into our business stream. Before Tony started working with us, we had only captured a fraction of the value of Digimind. We were assigned two other customer success consultants prior to Tony and they were not nearly as helpful. I would have given Digimind a lower score if it were not for the bi-monthly work sessions he has set up for us to go through how to apply Digimind to many of my projects. Essentially, he makes the cost worth it.
It is very important for us to be able to filter messages by the influencer rating. That is easy to do with Digimind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I believe our use case for Digimind is not the most common. A challenge we face is sorting through all the news articles that are from pharmaceutical companies. Because I am trying to get an understanding of how patients feel about a medication, stock market announcements are not so useful. I know I can filter out mentions from higher influencer value publications. I think unfortunately that doesn't always leave an N big enough to work with.
It is difficult to pinpoint individual influencers. I wish I didn't get a feed of 100+ influencers but a smaller, more curated list. I think that could really increase the value we get from this feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
210 de 211 Reseñas totales para Onclusive Social
Sentimiento General de la Reseña para Onclusive Social
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- Ease of use and responsive customer support
- A lot of features compared to competitors and satisfiying data coverage
- Customizable email alerts and dashboards Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Better check with the Digimind team for the setup. It can be tricky (esp. with limited volume of mentions) to do it on your own Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso de la plataforma y el agente de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No pudieron recolectar todas las menciones que tenía la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de Digmind es muy servicial al configurar y ayudarnos a navegar por la plataforma. Digimind es muy fácil de usar. Los paneles son muy útiles, especialmente para proporcionar una verificación rápida del estado de la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Captura contenido limitado de Facebook. La configuración podría ser un dolor si no fuera por la asistencia del equipo de Digimind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very comprehensive insights & recommendations provided from Digimind team Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limitations on Tiktok coverage as well as queries / keywords (previous data cannot be backtracked after dashboard set up) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The strenght of data analysis it has to gather big inputs of data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UI is not the most friendly so it needs some training to understand the power behind it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Digimind Social presentó datos rápidos y fáciles de entender sobre audiencias, como edad, género y profesión. Los gráficos y nubes de palabras permitieron obtener vistas generales rápidas que pudimos utilizar con los clientes para ofrecer valiosos conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La profundidad de los datos disponibles no era tan significativa como en otras plataformas. Aunque la información era fácil de procesar, la plataforma Audiense de Meltwater tiene mucha más profundidad adicional sobre las características de la audiencia, personalidades, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay mucho que gustar de esta herramienta. En primer lugar, el personal de soporte. Se te asigna un contacto principal. En mi caso, fue Holly. Ninguna pregunta era demasiado pequeña para ella, incluso si hacía la misma pregunta varias veces. Era infinitamente paciente, conocedora y siempre disponible para una llamada. Es una experta en la herramienta. Según tus necesidades y los datos que deseas capturar, hay una buena posibilidad de que ella cree un informe para eso.
Me gustó que puedes:
- Programar informes
- Rastrear datos de tendencias mensuales
- Rastrear influenciadores (agregué los nuestros a una lista de Twitter para interactuar con ellos en Twitter)
- 'Guardar' y ordenar mensajes para seleccionar solo los que te importan
- Profundizar en comentarios e individuales
- Agregar etiquetas adicionales según sea necesario
- Dividir datos en una variedad de segmentos según tus necesidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Digimind es una herramienta excelente para organizaciones B2C y grandes B2B; cuanto más grande, mejor. Aunque muchos gráficos pueden ser automatizados, es necesario programar tiempo para revisar algunos de los otros datos para extraer/eliminar puntos de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I really don't know...I cannot imagine they are better at anything than their competitors Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't have time for an essay so at a high level: False promises, extremely late deliverables, non-existent customer support/consultancy, outdated help/support articles, unintuitive UI, confusing functionalities, time-consuming, and so much more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I enjoy the versatility that Digimind offers to track news, prepare relevant newsletters and analytics to identify market trends. Once set up, it is easy to use and modify. It helps identify emerging market trends that emerge as weak signals and gradually turn into a new market direction. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be a bit cumbersome to set up at first but saying that, the Digimind Team provided excellent support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
