Alternativas de net2phone Mejor Valoradas
185 net2phone Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para net2phone
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Net2 te guía a través del proceso de portar tus teléfonos... están allí en cada paso del camino. Si no entiendes algo, están listos para explicar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hemos encontrado nada que no nos guste de nuestro nuevo sistema telefónico. Hasta la fecha, no hemos tenido problemas con nuestro teléfono y no estoy seguro de cómo podrían hacer mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Did not find them sooner and have enjoyed them since conversion Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I liked how well the company had our phones configured at the time of delivery. Moving over from our old phone system was very seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The training videos were not the greatest. I think it would have been better with a more hands on presentation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Net2phone has a very reliable backbone. If you need a phone system that always works (and who doesn't), Net2Phone delivers! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside to Net2Phone is that you can only have one music on-hold file. The ability to deliver multiple messages is lacking with this system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Facilidad para solicitar nuevos servicios, tiempos de espera cortos para el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El fax a correo electrónico es un poco engorroso al usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The team is very willing to do whatever it takes to make the customer happy. As a partner, they have been extremely helpful with getting involved to meet and exceed the customer's needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hard to have any dislikes about Net2Phone. They have been excellent with customer service and support. If I had to give them a mark in this area for anything, it would have to be with the PBX administration. Parts of it can be a little bit confusing at first and takes some getting used to figuring out the process. Once you have figured out how they have things structured, it is pretty simple to make your way through making changes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación en el escritorio es fácil de gestionar y fácil de usar. Solo pones el número y marcas, haces la llamada, y eso es todo. Gestionar usuarios también es sencillo de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario necesita trabajo. La aplicación para ambos IOS y Android está sostenida con cinta. Muy defectuosa y se bloquea con frecuencia. En general, la aplicación de escritorio necesita ajustes para facilitar su uso. Aquí hay algunas correcciones o mejoras sugeridas:
* Debería haber una forma de borrar todos los mensajes de voz desde el menú principal.
* Las grabaciones de llamadas pueden fallar al descargarse o solo se puede escuchar a una de las partes.
* Las grabaciones deberían tener la capacidad de buscar o saltar secciones.
* El programa se beneficiaría de detectar mensajes de voz, una conversación, número incorrecto, etc., y estos resultados de llamadas deberían mostrarse en el registro de historial de llamadas. Quizás con IA.
* Debería haber una opción para ver/revisar más de 10 llamadas por página.
* La mensajería/bandeja de entrada necesita una renovación.
* Los administradores deberían poder abrir el historial de llamadas e información de los usuarios, etc., haciendo clic en sus nombres bajo las estadísticas de miembros del equipo.
* Se debería poner un mayor enfoque en el monitoreo y revisión de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rentable, plataforma sólida, fácil de usar, soporte al cliente rápido, gestor de proyectos para clientes de todos los tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio de SMS es lento y no se sincroniza bien en el móvil. La aplicación móvil para Android tiene fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Net2Phone has a lot of great features! I love our auto-attendant and the online admin profile. Their team provides great customer service! Net2Phone is a great alternative to larger providers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We have had some issues with phone calls dropping and disconnecting in the past. The Net2Phone team helped us resolve these issues. VoIP is a great service, but does seem a bit "glitchier" than traditional phone lines. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
