Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de net2phone Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de net2phone

Descripción general de net2phone

¿Qué es net2phone?

net2phone es un proveedor de servicios telefónicos empresariales basado en la nube, que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a través de potentes herramientas y software de Comunicaciones Unificadas. Confiado por clientes y socios en todo el mundo, net2phone ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones telefónicas de la más alta calidad, una amplia gama de funciones avanzadas, soporte técnico local y innovaciones más allá de una conexión telefónica empresarial. Unite, la solución insignia de net2phone para empresas, ofrece una solución todo en uno para voz, video y mensajería, ofreciendo comunicaciones sin interrupciones. Administra equipos, colabora efectivamente y apoya a los clientes sin importar dónde te encuentres. Con más de 40 funciones innovadoras de VoIP, mantendrás a tus clientes satisfechos mientras mejoras la comunicación empresarial en general. Mantente flexible y realiza y recibe llamadas usando un navegador, aplicación móvil o teléfono de escritorio desde cualquier parte del mundo. Logra más con equipos y clientes utilizando nuestra herramienta de videoconferencia incluida, Huddle. Usa grabación de video, compartir pantalla, salas de descanso y otras funciones que mejoran la productividad sin suscripciones adicionales. Usa SMS y chat incluidos para mantener tu número personal privado y mantener tu identidad empresarial al comunicarte con equipos y socios. Envía actualizaciones, fotos, videos y archivos para compartir información rápidamente. Integra tu sistema telefónico empresarial con tus herramientas existentes para agilizar procesos y crear flujos de trabajo estructurados. Integra sin problemas con las principales aplicaciones de productividad o crea las tuyas propias con nuestra API abierta. Optimiza, mejora la satisfacción del cliente y reduce costos con nuestras soluciones de comunicación empresarial ricas en funciones.

Detalles net2phone
Idiomas admitidos
English, French, Portuguese, Spanish
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Solución VOIP alojada

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

net2phone ofrece soluciones telefónicas en la nube líderes en la industria para empresas. Una suite completa de características, integraciones con plataformas en línea populares, acceso gratuito y llamadas internacionales ilimitadas a más de 40 países están incluidas en todos nuestros planes. Más que solo un tono de marcación, net2phone también ofrece servicios de videoconferencia, una aplicación móvil gratuita y herramientas de análisis de datos de llamadas.

Cada empresa necesita una solución de comunicaciones confiable para mantenerse conectada con clientes, socios y miembros del equipo. La solución de net2phone permite a los usuarios llamar, enviar mensajes y realizar videollamadas con contactos importantes y aprovechar diversas herramientas para proporcionar a los llamantes una experiencia de llamada profesional e interactiva. A través del portal fácil de usar de net2phone y las herramientas de análisis intuitivas, los administradores pueden supervisar el uso de su sistema telefónico y revisar los datos de llamadas para obtener una visión más profunda de la organización.


Detalles del vendedor
Vendedor
net2phone
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
260 empleados en LinkedIn®
Descripción

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de net2phone

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Compra todo en un solo lugar"
Instalan con apoyo de un especialista en incorporación. Esta persona está dedicada a ti desde el principio hasta el final y más allá. Todo el sopor...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos

Precios de net2phone

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de net2phone

Demo net2phone - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
Demo net2phone - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de net2phone
¿Has utilizado net2phone antes?

185 net2phone Reseñas

4.4 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
185 net2phone Reseñas
4.4 de 5
185 net2phone Reseñas
4.4 de 5

Pros y Contras de net2phone

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para net2phonePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Government Relations
AG
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

The staff are always looking to go above and beyond Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

follow up on tickets sometimes takes some pressure from the client. would be better if they reached out more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando net2phone:

If you're looking for a dedicated team of members looking to make sure you succeed with your deployment, N2P Canada has the right tools to help you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

Auto Attendant issues, and call forwarding Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kristy Martin de net2phone

¡Hola! Muchas gracias por tu reseña, valoramos tus comentarios. Me encantaría conectarte con un Gerente de Éxito del Cliente para hablar sobre tus desagrados para que podamos ayudar a resolver eso y abordar cualquier problema con el Asistente Automático que puedas estar experimentando. Por favor, comunícate a tu conveniencia a success@net2phone.ca, ¡que tengas un gran día!

Usuario verificado en Wholesale
AW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Being able to record calls and send sms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

Not having a feature to send faxes via web app or through app on phone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando net2phone:

I would half to consider each organization on a case by case basis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

Company is not showing on outgoing calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Atención al Cliente - Somos una práctica de Dermatología muy grande que tuvo una experiencia horrible con otro proveedor de telefonía antes de cambiar a Net2Phone. La decisión de cambiar de proveedor fue difícil para nuestra empresa y Net2Phone porque pedimos muchas excepciones basadas en nuestra mala experiencia con nuestro otro proveedor.

Desde el primer encuentro hasta la transición, ¡Net2Phone ha sido excepcional! Lou DiMuzio, el Presidente, y Catelyn, la especialista en incorporación, nos dieron una transición sin problemas como prometieron. Transfirieron más de 80 líneas en pocas horas con muy pocos inconvenientes; su comunicación con nuestro equipo de TI fue excelente y todos trabajaron juntos para lograrlo rápidamente. Literalmente hicimos alrededor de 30 días de planificación en menos de 3 días y aún así ejecutaron el cambio de manera impecable.

Todavía somos bastante nuevos con el sistema. Después de mi capacitación inicial, me presentaron a Sam Weisbuch, nuestro Gerente de Éxito del Cliente. ¡Es increíble! No importa la hora del día o de la noche en que lo contacte, siempre se hace disponible. Me encanta que no solo hace cambios para mí, sino que también me enseña en el proceso. Realmente ha hecho todo lo posible para hacernos exitosos y es un placer trabajar con él. En mi opinión, ¡el servicio al cliente marca TODA la diferencia! Puedes tener la mejor empresa del mundo, pero si tienes un mal servicio al cliente, el valor de la empresa en sí no se refleja adecuadamente a las personas involucradas. Net2Phone tiene un servicio al cliente excepcional y la más alta integridad. Cuando decidimos hacer la transición, Lou, el Presidente, me prometió que nos cuidaría y aseguraría una experiencia positiva y absolutamente cumplió su palabra.

¡Net2Phone ha aliviado una cantidad tremenda de estrés de nuestro negocio y estaremos eternamente agradecidos! Su sistema es muy fácil de usar y todo se puede gestionar a través de su portal. Puedo actualizar números de extensión, verificar grabaciones o casi cualquier otra cosa directamente desde mi teléfono celular. Es tan agradable saber que si salgo de la oficina sin pasar mis teléfonos al servicio nocturno, puedo simplemente iniciar sesión en el portal y está hecho, así de fácil. Puedo hacer que mis mensajes de voz se envíen a mi correo electrónico o teléfono celular. Las posibilidades son infinitas, su tecnología es muy avanzada.

¡Gracias Net2Phone! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

Nada, son excepcionales. ¡Excelentes en lo que hacen! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando net2phone:

¡Son INCREÍBLES! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión del tiempo: con nuestro proveedor anterior, pasábamos horas y horas haciendo pequeños cambios, como mover números de extensión. Con Net2Phone, hago estos cambios a través del portal en menos de 5 minutos.

Conveniencia: es muy agradable poder acceder a los mensajes de voz y al portal en cualquier momento y desde cualquier lugar. Puedo estar de vacaciones y hacer cambios en mi sistema telefónico.

Soporte: ofrecen un maravilloso equipo de soporte y tienen un excelente seguimiento. Siempre están disponibles si los necesitas y son muy pacientes y comprensivos durante el proceso de transición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Staffing and Recruiting
AS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Versature is a robust VOIP service provider, offering cross-platform options for connectivity. Whether I am working remotely or in-office, I can choose the Versature answering rules that suit me best. The mobile call forwarding feature turns my extension into a mobile extension on the go! In-office, I can rely on either the desk handset, or online Sonar application for web-based calls using PC microphone and headphones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

As of yet, I have no poor experiences with Versature's service offering. Their dedicated customer service team has seamlessly managed any troubleshooting issues quickly and efficiently, and their sales team actions all new action items with minimal turnaround time! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando net2phone:

If you are looking at a fully integrated VOIP service, Versature is what you are looking for. They offer comprehensive user bundles, virtual-only users, call forwarding, and services for all business needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

COVID-19 has greatly impacted our workforce, forcing many to work remotely from their homes. With Versature, our mobile workforce can continue to use their existing office extensions while on the go - be it at home or on the road! The voicemail to text feature comes in incredibly handy for quickly reviewing messages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurants
CR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Easy implementation and great customer service Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

All good -except maybe lower fees as those were higher than anticipated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

Using auto attendant to help with call flow Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Law Practice
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

If you can think it, they can make it happen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

Academy doesn't have all the answers but Net2Phone is committed to making it better. If you can't find an answer, the phone support is always there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

Lack of automation with our previous phone system. Now we have multiple auto attendants, call queues and have been able to customize phone setting for each user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Sistema VOIP con un excelente servicio al cliente. Hemos recomendado Versature a 3 empresas diferentes en nuestro edificio que ahora utilizan sus servicios. Las llamadas son claras y estamos satisfechos con la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

Problemas con la aplicación para recibir llamadas, sin embargo, trabajar de forma remota ha sido un proceso de aprendizaje, por lo que esto no se limita a la experiencia con Versature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando net2phone:

Tuve una empresa que me llamó para una referencia de algún lugar en BC para Versature. La empresa es excelente en servicio al cliente y ayuda técnica. Los precios también son justos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

Actualizar nuestro plan para incluir llamadas de conferencia ha sido extremadamente beneficioso para el tiempo de trabajo desde casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Services
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

They are easy to get a hold of and make any changes to the system. Also the system is very stable and reliable.

In the very rare case of issues they will notify us by email when they know of the issue and when its resolved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

We have not had any problems that have not been fixed right away.

Don't really have any dislikes with the services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando net2phone:

I dont think you would be let down by the service or products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

We had an extremely old LAN line system that was constantly breaking down. Moving to an internet based system helped with all those issues.

Then when working from home it was extremely helpful during covid. We would have not been able to at all without it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Sports
AS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Love their platform, great for tracking. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

There are no downsides to using Versature, it has only made communicating with our clients and co-workers easier! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

We use the queue feature and find the web platform great for tracking calls. Also like how easy it is taking calls remotely on cell phones via the app when needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construction
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de net2phone?

Promptness from the staff

Qucik access to customer service Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de net2phone?

Nothing --people really helpful and friendly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay net2phone ¿Y cómo te beneficia eso?

1) Unable to transfer calls to another extension,

2) when someone called into the office phone, it didn't ring, was an open line and on speaker. therefore I would heatr someone saying hello rather than a ring tone.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kristy Martin de net2phone

¡Hola! Muchas gracias por la reseña. Nos encantaría ayudarte con cualquier problema que puedas estar experimentando, puedes contactar a nuestro equipo de soporte marcando 611 desde tu dispositivo net2phone, chatear a través de SONAR, o puedes enviar un correo electrónico a tu Gerente de Éxito del Cliente a success@net2phone.ca para obtener asistencia con la transferencia de llamadas y las reglas de respuesta. Alternativamente, también tenemos una Academia en línea de herramientas de autoayuda. ¡Que tengas un maravilloso día!

Ver cómo net2phone mejoró