Reseñas y detalles del producto de net2phone

Very knowledgeable in helping if we ever had issue's Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nothing hardly ever have issues and if we do they help right away Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Love how user friendly the system is for managing all users of a company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The conference calling features could be a little better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-easy to use when making/accepting calls and also transferring calls or calling extensions internally.

-option to access via App or SONAR phone remotely

-voicemail recording option to be forwarded to email address Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- the only downside is it's fully reliable on WiFi, so when our Company looses internet connection (or Power), we loose the phone system at the same time. Fortunately it's not an issue we see often Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Been using the phones for a while - used to it, comfortable - meets our needs at this point. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

phones dropping calls - could be internet Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desktop App is accessible and easy to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartphone app is unpredictable and does not always work, call quaility poor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de net2phone ha sido Mark, el Gerente de Éxito del Cliente con el que hemos estado trabajando. Ha ayudado a llevar nuestra cuenta a satisfacer todas las necesidades que pedimos. Somos una organización sin fines de lucro que depende de hablar diariamente con los miembros de nuestra comunidad y net2phone está ayudando a hacer esto posible. Disfruto de la opción de grabación de llamadas y que habrá una opción de tono de susurro en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que eliminar los mensajes de voz uno por uno y que la versión del navegador ocasionalmente se congele. Si hubiera una versión de software para descargar, estoy seguro de que eliminaría muchos de los problemas que tenemos, ya que principalmente usamos la versión del navegador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es fantástico y han sido de gran ayuda durante la pandemia. Responden preguntas de manera oportuna y he estado en contacto con personas de la organización para ayudar a proporcionar material de capacitación a nuestros usuarios. Nuestro representante en Versature está muy atento cuando se trata de las renovaciones de nuestro contrato y hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que se hayan cumplido nuestras necesidades.

Asumí el rol de administrador hace poco más de un año y medio y esperaba una curva de aprendizaje pronunciada al aprender el sistema, pero después de aproximadamente una hora de explorar el sistema, me sorprendió gratamente el hecho de que prácticamente lo había dominado para poder continuar con tareas más urgentes.

Me gusta que en mi tiempo aquí Versature no ha fallado ni una sola vez, y puedo venir a la oficina sin tener que preocuparme por Versature.

Además, su equipo de soporte ha sido excelente, cuando uno de nuestros teléfonos dejó de funcionar, recibimos un reemplazo en la oficina al día siguiente ya configurado y listo para usar, todo lo que tuve que hacer fue enchufarlo y esperar a que se iniciara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener acceso de administrador al hardware hace que la resolución de problemas de red sea problemática a veces. Aparte de eso, no hay muchas quejas, si es que hay alguna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un montón de excelentes características con los sistemas telefónicos de Versature. Puedes tener múltiples líneas de negocio y diferentes mensajes telefónicos (en espera, fuera de horario, etc.) para cada línea de negocio. Además, llamar de teléfono a teléfono internamente también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta, y dado que es a través de internet, si el internet está caído o muy inestable, los teléfonos no funcionan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexible and reliable service for our global operations,

Great support always ready to help and accommodate requests and features, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the name change

preferred Versature

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Easy to set up and forget. We have not needed to revisit the settings since the original install. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing to dislike! Net2Phone has done everything we have wanted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.