Pros y Contras de Mitek Systems

Desde la implementación de Mitek, hemos reducido nuestras pérdidas por fraude de cheques en compensación muy rápidamente. Me gusta que Mitek pueda trabajar y adaptarse a nuestros datos y tenga la capacidad de realizar revisiones en tiempo real. Nuestro otro sistema no es en tiempo real ni puede configurarse en tiempo real en este momento. La implementación no fue un proceso difícil, lo que hizo que el proceso fuera menos estresante. Además, Mitek siempre está dispuesto a escuchar nuestras ideas sobre cómo mejorar aún más su sistema. Realmente se enfocan en sus clientes y sus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia ha sido muy positiva con Mitek, pero como cualquier proveedor, hay cosas que mantener y mejorar. Aunque Mitek ha estado presente durante algún tiempo, están actualizando constantemente sus sistemas con nuevos lanzamientos de nuevas funciones y, a veces, esos lanzamientos no han sido completamente exitosos. Está tomando algún tiempo obtener características adicionales que son críticas para tener éxito. Otra cosa que podría ser mejor es la oportunidad para que el cliente gestione sus propias reglas en lugar de que un empleado de Mitek sea el único responsable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuario de la solución de identificación de Mitek, estoy impresionado con el producto y su comprensión de nuestras necesidades y compromiso, así como su apoyo continuo cuando lo necesitamos.

- Una experiencia de cliente amigable que es fácil y sencilla de navegar, ya sea en un escritorio o en un dispositivo móvil.

- Un proceso de verificación de documentos simple: el proceso de verificación es muy fácil de usar, ya sea que seas la persona que sube el documento o el usuario final que revisa el documento proporcionado y decide aceptarlo o rechazarlo. El producto de verificación ayuda a identificar problemas de documentos y anti-suplante de identidad y también reduce los impactos operativos al poder detectar documentos sospechosos lo antes posible.

- El equipo de soporte de Mitek. Siempre que hemos encontrado un problema o necesitamos aclaración, su rapidez de respuesta y conocimiento de una solución es de gran ayuda y realmente impresionante.

- Apoyo a las regulaciones y mantenernos seguros. Como institución financiera, ayuda a mitigar el riesgo financiero y asegura nuestro cumplimiento con los requisitos regulatorios. Saber que nuestros procesos de verificación de identidad se alinean con los estándares de la industria nos da tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo una respuesta para esto, todas mis interacciones con Mitek son positivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Technology innovation in Mobile Verify & MiViP which is widely recognized in the industry. Solutions are designed with high security standards and compliance in mind; support the business to comply with the regulatory requirements. The products are designed to offer seemless and user-friendly experiences. Mitek has a strong market presence; in every continent on the globe, which is a testament to the reliability and effectiveness of their solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cost is always a point of contention; higher cost is a barrier to customer adoption, limiting the market reach. Since the solution is heavy on PII data, it would be nice if the back end services can be hosted on the client network which would minimize privacy's concerns data in transit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo la simplicidad y la usabilidad del panel respaldado por una gran tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas importantes con su funcionamiento o rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran solución para mitigar el fraude de robo de identidad. La interfaz de usuario es fácil de usar y el equipo detrás del producto siempre busca mejorar la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución podría mejorar al mostrar mejores perspectivas en la respuesta (punto final) para proporcionar una mejor experiencia cuando hay una declinación o problema con el ID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Verificación instantánea de identidad con comprobaciones de documentos y reconocimiento facial

Capacidad para apoyar a la base de clientes global

Gran apoyo de los equipos de éxito del cliente y tecnología de Mitek Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayormente experiencias positivas, no mucho que desagradar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mitek como una solución sólida y excelente soporte al cliente tanto en problemas que surgen como en soporte técnico e integración. La facilidad de implementación y uso también es digna de mención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. Podría referirme al precio, pero incluso eso es justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de cuentas y éxito del cliente ha sido constante y servicial en una variedad de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Detección de identificaciones falsas de alta calidad, apoyo de algunos emisores de documentos, velocidad en la adición de nuevos documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los altos estándares que Mitek establece para sus soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas soluciones parecen un poco más complejas de entender e integrar en nuestra propia plataforma, pero estoy seguro de que si le dedicamos más tiempo, llegaríamos al fondo del asunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quick and seamless journey for customers to go through - the UI is self explanatory and adequately holds customers hands. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

False flags for "tampered bank statements" if a PDF is shared / opened on multiple devices prior to uploading. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.