Pros y Contras de Lexer

Lexer is an immensely powerful tool that can work on large datasets. The number of features and the ease of use is fanastic. Lexer has been pivotal in our marketing and insights efforts. We can now target the right audience and also track it efficiently. The customer support is great as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lexer only tracks segements from the day the segement has been created which is understandable but a limitation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lexer has an extremely helpful and dedicated client success team that is knowledgable about how to use Lexer to drive business strategy. We also found Experian data invaluable in helping our team understand customer personas and demographic cohorts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Data ingestion from our email marketing platform was fairly challenging and it seemed like there was a knowledge gap from Lexer's project management onboarding team in understanding Klaviyo, particularly in regard to customer signup sources. Also, my team has found it difficult to understand how product returns affect Lexer data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lexer es una gran herramienta para trabajar con nuestros datos de clientes y encontrar ideas accionables. La plataforma es intuitiva de usar y poderosa cuando se utiliza correctamente. Lexer hace que las cosas que teóricamente podrías hacer fuera de Lexer sean mucho más fáciles, así como hace posibles cosas que de otro modo serían imposibles cuando se trata de trabajar con datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Lexer. Aunque la mayor parte es intuitiva, hay algunas pequeñas cosas que no son directas, pero es ahí cuando el equipo de Lexer interviene y te ayuda a resolver lo que necesites. El apoyo del equipo de Lexer es un gran activo al trabajar con Lexer. Puede ser un desafío sincronizar todos estos datos y asegurarse de que las cosas fluyan correctamente, pero nuevamente eso es posible con la coordinación con el equipo de Lexer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una herramienta poderosa para crear segmentos y mantenerlos actualizados mientras se envían a otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar ya que es muy flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very simple to use UI tha can easily be implemented across marketing channels. The customer support is amazing as well and they're always happy to help out with any queries. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the data can get confusing and it might not always be accurate. Quality checks are mandatory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que puede proporcionar una comprensión más profunda de nuestra base de clientes. Los paneles son muy reveladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que era complicado de navegar y a veces todavía lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Listas en lexer para importar a plataformas sociales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede tardar un tiempo en cargar las cosas en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to add custom attributes and build detailed customer profiles and audiences. Very user friendly interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can be more useful for audience building and targetting rather than data and insights. Integration was a little more difficult than expected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lexer is great for looking at audience statistics and creating customer segments. The set up is intuitive and easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At times the analysis offered by Lexer leaves a bit to be desired. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their customer support is second to none. This is complemented by the indepth segmentation the program can acheive. The user interface is also very simple to learn and master making it easy for any non-technical user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- If upgrades need to be made it may take some time for them to come through. (If it's specific to your business)

- Updates cause some errors with data.

- Sometimes data isn't matched correctly in the CDP. (Developer updates) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.