Pudimos implementarlo en nuestro equipo en menos de 3 semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, todo ha estado bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El apoyo de OnScreen al aprender a crear guías fue extremadamente útil para construir las guías. El personal fue amable y facilitó el proceso de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tenemos otras ayudas laborales que se necesitan como referencias para completar tareas que fueron difíciles de añadir en la guía. Tener una mejor manera de integrar estas ayudas laborales sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La ayuda interactiva ofrecida a nuestros estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de edición antes de salir en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Ease of access
- Ease of deployment
- User-friendliness
- Client support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Administration limitations
- Simplicity can also be a drawback when expanding to cover other domains & applications Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
OnScreen is a simple to use application for all parties – users and training staff. It allows us to produce guides for some of our more common processes that can torpedo our working day if we have to answer multiple questions on them. The guides are extra helpful because the walkthrough nature of OnScreen means that the employee not only learns how to do the task, but actually completes the task while they are going through the guide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
OnScreen is designed as an SAP adoption tool, but is quite capable in other applications. That said, it can struggle with web applications that contain a lot of dynamic content. There are workarounds and the OnScreen team is helpful in finding an optimal solution. The SSO capabilities have improved, but you still have to login each day which sometimes results in employees forgetting about the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- El equipo de OnScreen es increíble. Siempre apoyan a sus clientes. Toman acciones rápidas si se descubren errores.
- Es una gran herramienta de captura de pantalla para CRMs.
- Es fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Errores
- Un proceso en SAP se puede completar de más de una manera. Cuando se utiliza onScreen en una aplicación real, los usuarios deben realizar los pasos en el mismo orden, de lo contrario verían un mensaje de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
OnScreen is easy to use and offers in-application learning so we stay in the flow of work. The OnScreen team has been outstanding to work with as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
OnScreen has been able to provide what we need as far as support and analytics, so there are no dislikes to list. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer support was exceptional. OnScreen staff went above and beyond to ensure that all of the programming needs were addressed. Weekly calls were scheduled to address any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It would be nice if it worked on more browsers. As a Firefox user, I found it challenging to have to use Chrome in order to set up training manuals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
OnScreens tiene un creador de contenido muy fácil de usar que es tan sencillo que todo lo que necesitas hacer es hacer clic en grabar y luego completar tu transacción. Una vez que hayas completado la transacción, necesitas agregar alguna información a los pasos (consejos en globos) y compartir el contenido con tu equipo. Es así de simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que se me ocurra. Todo el equipo es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso para crear guías y hacer que aparezcan en las pantallas de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada ! tanto en los temas del Autor como en el uso del Usuario final, todas las funciones son muy completas y fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil implementación, guías fáciles de crear, gran soporte, el gerente de éxito del cliente realmente ha hecho de este proyecto un éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada todavía! Nuestra prueba gratuita ha ido increíblemente bien y no podemos esperar para poner esto en pleno uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.