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Alternativas de Knock CRM Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Knock CRM

BJ
Sr. Regional Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Me encanta que el producto sea fácil de usar para nuestros equipos del sitio, mantenga los leads organizados y tenga excelentes informes y análisis para el seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Me gusta todo sobre el producto. El servicio que hemos recibido ha sido de primera categoría, y el programa ha podido crecer con nosotros a medida que hemos hecho la transición a más plataformas de arrendamiento virtuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Knock CRM:

Este programa es una gran herramienta para hacer que tus equipos sean más eficientes y aumentar las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos rastrear mejor nuestro gasto en anuncios de clientes potenciales y mantener un alto compromiso de los prospectos, lo que resulta en mejores resultados de arrendamiento. El programa ha aumentado nuestra productividad en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Knock CRM

¿Qué es Knock CRM?

Knock es una plataforma de CRM y gestión del rendimiento para equipos de arrendamiento de gestión de propiedades residenciales, mercadólogos, gerentes regionales y liderazgo que aprovecha herramientas de automatización, integración y transparencia de datos de primera clase para mejorar la ocupación y aumentar las tasas de renovación. Un líder tecnológico confiable y probado en el espacio multifamiliar, Knock es utilizado por cientos de las compañías de gestión de propiedades más grandes en los EE. UU. y Canadá.

Detalles Knock CRM
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Descripción del Producto

La solución de "oficina frontal inteligente", ayudando a los administradores de propiedades a manejar marketing, ventas, CRM, retención, gestión del rendimiento, análisis predictivo, selección de solicitantes e informes, todo en una plataforma. Proporcionando las herramientas de productividad e inteligencia empresarial necesarias para maximizar la ocupación, el crecimiento de alquileres y la satisfacción del cliente en cada comunidad. Marketing y atribución: Impulsar la demanda de apartamentos y atraer nuevos residentes con las soluciones de marketing inteligente de Knock. - Autoprogramación - Gestión de campañas e informes - Knockbot - Chat Ventas y arrendamiento: Mejorar la productividad del equipo de arrendamiento con la suite de arrendamiento y automatización de Knock. - CRM de prospectos - Selección y arrendamiento - Verificación de identidad - Recorridos en video - Autoguiado - Tableta de recorridos Retención y servicio: Impulsar renovaciones con la gestión del ciclo de vida del residente de Knock. - CRM de renovaciones Inteligencia empresarial predictiva: Aumentar el NOI de la cartera con el motor de toma de decisiones de Knock. - Indicadores de rendimiento: Comparación y tendencias - Panel de información - Seguimiento de actividad del equipo - Presupuesto y seguimiento de rendimiento por costo por arrendamiento - Gasto en publicidad, tráfico, conversión, tiempos de respuesta y muchas otras combinaciones de informes para rastrear métricas importantes para su propiedad.


Detalles del vendedor
Vendedor
Knock, Inc.
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Minneapolis, US
Twitter
@RealPage
9,157 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
141 empleados en LinkedIn®

Sydney W.
SW
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Knock CRM

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"User friendly with easy to access data"
The upside of using Knock is that it integrates with our PMS software. You see in-real time activity, love that it tracks follow up and it has easy...
MF
Megan F.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"CRM efectivo"
El Knock CRM es una solución integral para todo lo relacionado con el arrendamiento multifamiliar, las operaciones y el marketing. Knock tiene vari...
BJ
Brandy J.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Producto y servicio excelentes."
Me encanta que el producto sea fácil de usar para nuestros equipos del sitio, mantenga los leads organizados y tenga excelentes informes y análisis...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Knock CRM

Demo Knock CRM - Benchmarking and Performance Monitoring
Knock Performance Indicators (KPI’s) separate each property into performance categories, helping leadership give credit to their Knockstars while providing additional support to the teams that need it.
Demo Knock CRM - Endless reporting customization
With over 1 billion possible report combinations, there’s endless ability to pull the metrics your ownership groups and leadership teams need.
Demo Knock CRM - Leasing Team Activity
Knock’s reporting provides a new way to monitor teams and train. With advanced drill-down reports, leadership can view and listen to individual team members’ communications, eliminating the need for additional secret shops and giving everyone a chance to get on the same page – all with a single c...
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Knock CRM
¿Has utilizado Knock CRM antes?

47 de 48 Reseñas totales para Knock CRM

4.9 de 5
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Pros y Contras de Knock CRM

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Knock CRMPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

El Knock CRM es una solución integral para todo lo relacionado con el arrendamiento multifamiliar, las operaciones y el marketing. Knock tiene varias herramientas de alta calidad en lo que respecta a datos, comunicaciones y automatizaciones. El centro de soporte y conocimiento es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Con una gran cartera de propiedades, el despliegue e integración de Knock fue más desafiante y complejo de lo esperado. Sería agradable tener un proceso de configuración más fácil y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

El Knock CRM ha empoderado a nuestros equipos de arrendamiento y operaciones. Nos ha ayudado a mejorar las experiencias de arrendamiento, visitas y residentes. Knock también ha agilizado y simplificado los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Real Estate
UR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

The upside of using Knock is that it integrates with our PMS software. You see in-real time activity, love that it tracks follow up and it has easy to access data reporting Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Sometimes info I'm updating is not saving within the mapped sources section, there can sometimes be a disconnection within the integration section, also wished there was further integration with other social platforms like Instagram Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

it ensures that teams stay connected and up to date on their tasks, prospects, and property metrics. I find myself being more productive and being able to check performance metrics Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shelby M.
SM
Senior Regional Marketing Director
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Knock es fácil de usar y se integra perfectamente en nuestros sistemas. Nuestro personal en el sitio lo encuentra muy útil para hacer un seguimiento de sus prospectos. Para ser honesto, no he usado otra plataforma que compita con Knock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

La única desventaja es que a veces la integración puede ser un poco delicada y tardar un poco más de lo deseado. La parte de la integración podría hacerse más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Está resolviendo el tiempo de inactividad entre el primer contacto y el seguimiento. En oficinas más pequeñas, Knock es ideal porque ayuda a llevar un seguimiento y evita que las personas se pierdan entre las grietas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lindsay D.
LD
Director, Training and Marketing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

La plataforma de servicio al cliente y capacitación de Knock fue un éxito para Western Wealth Communities. Proporcionan análisis detallados para nuestro equipo de liderazgo, facilitando las discusiones de marketing y conversión. Las puntuaciones de compromiso impulsan a nuestros equipos a ser activos con nuestros prospectos, asegurando que cada cliente potencial sea atendido y que nuestros dólares de marketing se utilicen bien. Los conocimientos de la empresa permiten a nuestro Departamento de Capacitación revisar semanalmente y determinar qué capacitación adicional debe realizarse para aumentar nuestra conversión para CPL y tours. Saber qué socios publicitarios están generando clientes potenciales de calidad permite a nuestro departamento de marketing tomar decisiones informadas sobre las fuentes y maximizar nuestro gasto en toda la cartera. Knock es la verdadera definición de un socio, no solo un proveedor. Nos asisten no solo en el lanzamiento de nuevos servicios como los tours de Knock, sino también en la capacitación de nuestros equipos. ¡No puedo darles suficientes elogios por hacer mi trabajo como Director de Capacitación y Marketing más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Hay una curva de aprendizaje, como con cualquier programa que implementamos en el sitio, y nuestros equipos necesitan dedicar tiempo para pasar por la plataforma de capacitación y las sesiones ofrecidas. Desearía que se ofrecieran más clases a demanda donde puedan trabajar con un representante uno a uno. Recientemente hemos estado asociados con un equipo que ofrece esto y ha sido un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Asegurando que todos los prospectos estén siendo contactados, que las fuentes de marketing estén funcionando para nosotros, y que nuestros equipos estén capacitados en convertir prospectos en arrendamientos. Podemos escuchar llamadas y asegurar que nuestro estándar de WWCo de priorizar a las personas se mantenga, y que nuestros equipos sigan comprometidos y proactivos en su comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BD
Property Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Excelente para rastrear todas las correspondencias, fechas, horas, etc. ¡Es muy divertido de usar también! Gracias por hacer un producto tan genial. Es fácil de usar, y el equipo puede intervenir y ayudarse mutuamente con los seguimientos de todos los clientes potenciales y las comunicaciones con los residentes. Aquí hay algo importante que también quiero mencionar. Usé KNOCK para ayudarme a demostrar nuestra consistencia en nuestra comunicación con una situación difícil con uno de nuestros residentes. Así que, aunque dependemos al 100% de KNOCK para nuestros clientes potenciales, también ayuda en la gestión diaria. ¡Gracias de nuevo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

No puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Knock CRM:

Lo amarás también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Ideal para rastrear nuevos clientes potenciales y hacer seguimiento con los residentes actuales, todo en una sola fuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sydney Webber de Knock CRM

Gracias por tu reseña reflexiva, Becky. Nos encanta saber que Knock estuvo allí para ti como un recurso al enfrentar una situación difícil con un residente.

Hablamos mucho sobre CRM como una herramienta de gestión de clientes potenciales, pero es muy importante tener una solución que también aborde tus necesidades de comunicación con los residentes. Agregué un recurso que profundiza en nuestra funcionalidad de CRM para renovaciones. Los clientes de Knock están utilizando esta herramienta para disminuir el tiempo de vacancia de las unidades al iniciar la conversación de renovación temprano con los residentes.

Ver cómo Knock CRM mejoró
Windell M.
WM
Marketing Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Knock es fácil de usar y fácil de implementar. Nuestros equipos en el sitio adoptaron el programa muy rápidamente. Knock ayuda a nuestros equipos a rendir al máximo, optimizando la actividad diaria y haciendo que cada prospecto en nuestro pipeline cuente. La analítica es impresionante y proporciona datos precisos de atribución de leads a nuestro departamento de marketing y métricas de rendimiento a nuestro departamento de formación. Knock es muy flexible con una variedad de configuraciones para adaptarse a nuestras necesidades para nuestros procedimientos en cada comunidad. Lo mejor de nuestra experiencia con el equipo de Knock es su servicio al cliente receptivo. Siempre están disponibles. ¡Es genial trabajar con Moriah, Kevin y Sean! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Algunos contratiempos de integración con nuestro software de gestión de proyectos, pero nada significativo. Aprecio las soluciones alternativas y el entusiasmo de su equipo para abordarlo y proporcionar mejoras futuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Investigué múltiples software de CRM en nuestra industria, probando y pilotando durante los últimos 3 años. Uno de nuestros mayores puntos de dolor era la atribución de datos de leads y las métricas de rendimiento en el manejo de prospectos y el seguimiento. Knock resolvió ambos puntos de dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sydney Webber de Knock CRM

Estamos muy contentos de que después de tu exhaustiva búsqueda, Knock haya sido el ajuste perfecto para tu negocio. ¡Nuestras analíticas se están potenciando este año, así que si las encuentras valiosas ahora, solo espera!

P.D. Nos encanta un juego de palabras con Knock :)

Usuario verificado en Real Estate
UR
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Calendar scheduling is super easy to use for our whole team. Helps us schedule more tours and prospects in a day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Nothing that I can think of would be a benefit to this product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Knock CRM:

It's a value for the service it offers to a small leasing staff. We are able to turn through twice as many prospects as compared to just Rent Cafe Flex which is what we were primarily using before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Automatic appointment scheduling, as well as the ease of adding in guest cards for walk-ins. Helps us do more tours in a day and easily add in prospects while on the phone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DM
Vice President
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

A nuestra empresa le encanta absolutamente este CRM. Este es el primer y único CRM con el que los equipos de sitio se han enamorado y utilizan regularmente. Obliga a realizar seguimientos, tiene una gran métrica de puntuación y genera algunos de los informes más útiles sin ningún relleno innecesario. ¡Gracias, Knock! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

¡Nada que desagradar! Este software cubre todas las necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

El mayor problema que esto resuelve para nosotros es asegurarnos de que los equipos del sitio estén haciendo seguimiento a los prospectos y las visitas. La analítica nos da una gran visión sobre qué fuentes de prospectos tienen sentido y a cuáles necesitamos dar de baja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Samantha H.
SH
Senior Marketing Director
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Knock es un destacado en el espacio CRM que sirve los intereses de todas las partes interesadas. El producto es fácil de aprender y simple de usar, y su equipo ofrece un soporte continuo fantástico a los equipos en el sitio. Desde un nivel corporativo, tienes acceso a todos los informes y datos de KPI que podrías necesitar. Como propietario, puedes sentirte tranquilo sabiendo que tus clientes potenciales están bien gestionados y tu ROI se rastrea con precisión. Además de todo, Knock ha demostrado ser un gran socio y proporciona un servicio y soporte de primera clase y continúa mostrando su compromiso con una asociación a largo plazo mediante las inversiones continuas que realizan en su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

¡Nada! Cualquier desafío u obstáculo que hemos presentado al equipo de producto de Knock ha sido resuelto con soluciones o alternativas creativas. Una de las mejores cosas de Knock es su continua innovación y un producto que evoluciona y mejora constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Desde la transición a Knock, hemos visto un aumento no solo en el compromiso, sino también en la mejora de la capacidad de respuesta y las conversiones de prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Priscilla D.
PD
Dual site Property Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Knock CRM?

Ayuda a mantenerse al día con los prospectos y lo que se ha hecho, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Knock CRM?

Puede ser así al detectar duplicados o al solicitar la fusión de duplicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Knock CRM:

tener mejores entrenadores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Knock CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

ninguno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.