Reseñas en Video
Todo en uno... En camino
Why Infusionsoft and Why Now
1,561 Keap Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Keap
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
He estado usando Keap durante varios años y es una de las mejores elecciones que he hecho para mi negocio. Como coach de negocios y consultor, veo tantos sistemas de marketing por correo electrónico y CRM utilizados por mis clientes, y muchos tienen limitaciones en la forma en que se utilizan. Con Keap, puedes crear embudos personalizados, páginas de destino increíbles y correos electrónicos de clase mundial. No solo eso, enseño Keap a los clientes y una de las cosas que uso y enseño es el pipeline, que me permite mover a las personas a través de mi proceso y hacia una venta. Siempre sé dónde está mi dinero y en qué necesito enfocarme.
Uso Keap diariamente y rara vez tengo un problema con el software. Pero cuando lo tengo, el servicio al cliente es increíble. Resuelven cualquier problema de manera rápida y eficiente en una sola llamada. Recomiendo altamente este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que sí necesita mejora es cuando hay una actualización en los correos electrónicos y las páginas de destino. Tienes que recrearlos y no puedes copiarlos en la nueva integración. Esto es frustrante y causa retrabajo, lo cual odio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Las campañas de correo electrónico son una bendición para nosotros! Podemos comunicar sobre nuestro seminario web. Y la gestión de contactos y la gestión de pagos son bastante fluidas. El servicio al cliente siempre es útil y rápido para responder cualquier pregunta que tenga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos archivos de ayuda pueden ser un poco difíciles de encontrar, pero una vez que los encuentro, el contenido explica todo lo que necesito. El equipo de servicio al cliente es de gran ayuda para encontrar cualquier documento de soporte que no pueda localizar, o responder a mis preguntas y ayudarme a resolver mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las herramientas de Keap para marketing - correos electrónicos, etiquetado de clientes, creación de campañas, etc. son las mejores que he visto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay funcionalidades que me gustaría ver para mi negocio específicamente que KEAP no puede hacer hasta ahora sin una integración con un sistema diferente. Debido a cómo usamos el sistema, me gustaría una mejor integración de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar, con muchas características, como automatizaciones, secuencias, marketing por correo electrónico, todo incluido como estándar.
Ideal para equipos más pequeños que quieren más que las versiones gratuitas de otros CRM, sin pagar £600 al mes para desbloquear las opciones que necesitan para crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente es deficiente, no parecen entender realmente el producto al nivel que uno podría esperar.
Faltan frustraciones extrañas, como la capacidad de excluir contactos de las comunicaciones mediante etiquetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap (Ulitmate) has a very powerful and robust automation engine that is highly configurable by advanced users. It has excellent integration with Zapier, which adds in-depth cross-platform functionallity. Keap does have an API for more advanced users and developers, which is welcomed. Keap's Contact records are also highly customizable allowing for unique field additions and tagging. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap (Ultimate) is currently experiencing challenges due to system overload in my opinion. Over the past year, backend performance has declined, leading to slower page load times for end-users, which are now noticeably less efficient. The platform offers an abundance of features, but many seem superfluous, catering only to a limited range of business types and lacking in maturity. Additionally, the user interface (UI) transition is incomplete, falling short of what one might expect from a near-final release, and it appears to have undergone insufficient user testing.
Crucially, several features fundamental to the platform's core functionality are not yet fully operational. For instance, the email designer (builder) is missing modern capabilities that have been standard on comparable platforms for some time. Similarly, the landing page functionality does not meet current standards as it lacks essential features required for effectiveness. The documentation is another area of concern, with a significant portion appearing outdated. Keap should refocus on it core strengths and refine these features to a high degree and then branch out to other features in my opinion.
The mobile app has posed persistent issues for users over many years. Furthermore, Keap's attempt to integrate AI assistance in content creation is currently subpar and falls short of being practically useful at the time of this review. This feature, in its present state, should be considered for removal from the app in favor of implementing a third-party solution, as seen with other platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I enjoy the flexibility and management of Keap Ultimate. It's simple and easy to start using and once you understand the nomeclature of Automation, you'll never go back. Seriously, this was easy to impliment with a responsive Support Team who are available for specific questions when they come up. I use Keap Ultimate everyday as a way to manage Customers, Merchant Accounts and Products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap Ultimate is the full package and they've thought about many different things related to what it takes to run a CRM. What is the most difficult thing about Keap is that there are limitations of certain custom fields and application of Permissions to different users. At the end of the previous version, you could create Groups and assign users to Groups (much like the Active Directory paradigm) but that is no longer the case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have run my way through a few email marketing services and CRMs through my own business and through client work. They all have their own little quirks and peccadilloes, so choosing the right one for your business is going to depend on what specific services you need and what frustrates you the least.
For me, the visual logic of Keap's Campaign Builder is what won me over. It is the most flexible way to build an email campaign that I've seen, and once you learn it, it's pretty easy to use. (Hot Tip: watch the Monkeypod training videos, which are now a part of Keap Academy to learn how to use the features you need. They're easy to understand and Greg is a delight). If you DON'T want to learn it, there are plenty of experts for hire and pre-made campaigns in the marketplace that will probably do for your needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes they announce features in development prematurely and then abandon them. One such feature was native Shopify integration, which I was really excited about. I can still connect my shop to my Keap using Zapier, so it's not a problem so much as it is a disappointment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap es más fácil de usar que nunca y está lanzando nuevas funciones como la integración con HelloSign, la integración con Shopify, SMS y más. Sus horas extendidas de soporte telefónico son de gran ayuda, junto con su chat 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sus diversos paquetes pueden ser confusos y desearía que se incluyeran más características en los paquetes más bajos, pero aún así ofrecen un gran valor en todos los niveles para el espacio CRM de PYMES. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
