El software de puntuación de leads es utilizado por las empresas para determinar el potencial de cada oportunidad de negocio. Al usar este tipo de software, las empresas pueden crear escalas y puntos de referencia para clasificar a los prospectos. El tiempo de un equipo de ventas puede ser valioso y los leads pueden ser numerosos, por lo que el software de puntuación de leads puede ayudar a los equipos a centrarse en aquellas oportunidades de leads que tienen más probabilidades de convertirse en ventas. Enfocarse en leads de alto potencial puede ayudar a los vendedores a ahorrar tiempo que habrían gastado en leads menos valiosos, y con ese tiempo pueden elaborar mejores mensajes al acercarse a clientes con mayor probabilidad de cerrar.
Antes de puntuar los leads, las empresas necesitan capturarlos primero. Para ofrecer resultados óptimos, el software de puntuación de leads debe usarse con el software utilizado por marketing y ventas, como captura de leads, constructores de páginas de destino o CRM.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Puntuación de Leads, una solución debe:
Ofrecer características para crear y gestionar escalas de clasificación para leads basadas en los objetivos de la empresa y la posición en el mercado (por ejemplo, una empresa enfocada en clientes de pequeñas empresas de América del Norte no estará interesada en negocios empresariales de Europa)
Permitir a los usuarios asignar puntuaciones a los leads basadas en criterios predefinidos como tamaño de la empresa, ubicación, presupuesto e ingresos
Comparar las puntuaciones de los leads con las escalas o puntos de referencia de la empresa, y proporcionar informes y análisis que los vendedores puedan usar para determinar qué oportunidades perseguir
Integrarse con soluciones de software de ventas y marketing, así como con
analítica avanzada o
inteligencia de leads
Proporcionar opciones para exportar e importar datos fácilmente desde y hacia los tipos de archivos más populares (hojas de cálculo, texto, PDF, etc.)